Closed TopicStart new topic

Страницы: (45) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 
Просто Ежик
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Грандмастер
  • Репутация: 945
  • Статус: Беспечный ангел
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Aim77 @ 12-01-2022 - 13:22)
(Просто Ежик @ 12-01-2022 - 04:03)
"У вас все так вкусно, качественно и недорого- не могу удержаться. Дома жутко приходится экономить на еде, спиртном и сигаретах... Шайзе, у вас даже китайская лапша (Дощирак) дешевле и качественный!" (с)
Это большое удобство и счастье получать немецкую зарплату и сравнивать наши цены с их. Причем, это касается в основном сигарет, поскольку вина там дешевле наших. Например, литр обыкновенного французского столового сухого вина в РЕВЕ Германии можно купить всего за наши 150 р.! А в среднем где-то 300-350 р. Крепкий алкоголь, это конечно. Но ИХ крепкий алкоголь у нас тоже далеко не дешевле. А продукты питания там совсем немного отличаются от наших. Но точно не на порядок, как зарплаты! Так что напомни своему немцу о его зарплате и о наших. 00064.gif

Я вам про реального человека, а вы мне теорию.
Вам виднее, вы же с ним НЕ общались, но все знаете...
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Просто Ежик @ 12-01-2022 - 15:23)
Просто самому надо быть проще...
И люди к вам потянутся.
А если права качать, то кому это понравится?

Может в таком ракурсе смотреть?

Я простой и приветливый, права качаю, когда мне первые начинают хамить, считая внешнюю приветливость, за слабость и возможность, что то не сделать от положенного..
В магазинах начали улыбаться, с начала 90-х, а до этого в торговле казалось что работают герцоги и графини, к которым нужно обращаться с подобострастием и в очень ограниченном количестве..

de loin
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Грандмастер
  • Репутация: 932
  • Статус: Комментолог
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 12-01-2022 - 03:47)
(de loin @ 12-01-2022 - 03:23)
с улыбкой, пусть даже фальшивой.
Что значит фальшивая или не фальшивая улыбка? Есть некие стандарты поведения, которые принято считать вежливостью, проявлением такта, учтивости, демонстрации расположения и отсутствия агрессии...когда незнакомые люди говорят друг другу "здравствуйте", они искренне говорят добрые пожелания или это просто обязательная, необходимая, форма учтивости, вежливости и не более того?
Речь-то вроде о работе, о сервисе, а не просто разок поздоровавшихся на улице прохожих. Легко ли девушке официантке искренне улыбаться тысячным посетителям в конце рабочего дня, конца рабочей недели, конца месяца? Думаю, что далеко не любой. Обычная усталость в т.ч. психологическая. Могут быть ещё проблемы на работе, которые остаются за кадром у посетителей, да и они сами их могут создавать (посетители с каменными лицами, например, или криминально-отпугивающего вида), могут быть какие-то домашние проблемы ит.д. Это всё влияет. Так что требовать искренних чувств в такой ситуации – перебор. Да, есть некий стандарт внешних проявлений – нормально.

Это сообщение отредактировал de loin - 12-01-2022 - 15:53
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(de loin @ 12-01-2022 - 15:52)
. Легко ли девушке официантке искренне улыбаться тысячным посетителям в конце рабочего дня, конца рабочей недели, конца месяца?

Это часть работы, некий дресс-код..

требовать искренних чувств в такой ситуации – перебор.

А кто требует? Искренние чувства, в таких ситуациях, какая то паталогия.. Мне не нужна искренняя радость продавцов от моего появления а магазине, а только дежурная приветливость и обходительность.. Но есть люди, которые просто не могут работать с людьми и им не нужно идти в сервис..
Оформитель 63
дата: [ i ]
  • *
  • Профессионал
  • Репутация: 5
  • Статус: Хочу познакомиться.
  • Member OfflineСвободен
Меня вообще продавцы не воспринимают...В моем маленьком городе продавцами работают, как правило, женщины из близлежащих деревень...А они, согласно их менталитету, хорошо воспринимают только деревенских дедков, видя в них родную кровь и своих предков от сохи...
Предвидя упреки в снобизме, скажу что у нас совсем разная психология и потенциальная несовместимость...
de loin
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Грандмастер
  • Репутация: 932
  • Статус: Комментолог
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Оформитель 63 @ 12-01-2022 - 18:38)
Меня вообще продавцы не воспринимают...В моем маленьком городе продавцами работают, как правило, женщины из близлежащих деревень...А они, согласно их менталитету, хорошо воспринимают только деревенских дедков, видя в них родную кровь и своих предков от сохи...
Предвидя упреки в снобизме, скажу что у нас совсем разная психология и потенциальная несовместимость...

Сталкивался в провинциальных городках со специфическим поведением продавщиц. Как приезжий с их стороны будешь немного подвергаться негласной сегрегации, когда перед тобой будут стоять местные. Они в процессе отпуска товара будут трёкать с ними часами, а на робкое замечание, что есть ещё покупатели, которые ждут и у которых время ограничено, скажут: «ну вы не видите что ли, что я товар человеку ещё отпускаю?» А её подруга покупательница как бы встрепенувшись начнёт дополнять свой список потребностей, хотя секунду назад казалось бы с этим закончила и просто несколько минут беседовала по душам, не замечая никого вокруг.
Aim77
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Репутация: 66
  • Статус: С идиотами не спорю.
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Просто Ежик @ 12-01-2022 - 15:24)
Я вам про реального человека, а вы мне теорию.
Вам виднее, вы же с ним НЕ общались, но все знаете...

Какая теория? 00045.gif Я в Берлине был неделю назад и заходил там в REWE.
Mamont
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 422
  • Статус: Давай пообщаемся!
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 12-01-2022 - 03:13)
(Mamont @ 12-01-2022 - 02:12)
по мне лучше каменное лицо, чем слишком навязчивый сервис
Не бывает такого сервиса, если вы платите и потенциальный клиент..

Которому необходимо впарить товар любой ценой
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 12-01-2022 - 03:13)
В магазине, продавцу достаточно сказать одно фразу "Спасибо, я сам выберу", чтобы он ретировался.. Также и официанту, если он стоит за спиной.. За тем, чтобы не отпугивать навязчивым сервисом, следят всё компании.. Но обычно покупатели сами зовут продавца, чтобы задать вопрос...

Ага. Я в одном магазине даже к кассе подошел попросил что бы вот тот человек не ходил за мной по пятам. Менеджер ответил, ходит и правильно делает. Работа у него такая. Это в DNS
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 12-01-2022 - 03:47)
Что значит фальшивая или не фальшивая улыбка? Есть некие стандарты поведения, которые принято считать вежливостью, проявлением такта, учтивости, демонстрации расположения и отсутствия агрессии...когда незнакомые люди говорят друг другу "здравствуйте", они искренне говорят добрые пожелания или это просто обязательная, необходимая, форма учтивости, вежливости и не более того?

А как тебе лицо Бэримора из Собаки Баскервиллей? Представь его улыбающимся. А ведь это профессиональная прислуга. А так же секретарь пришелший на смену миссис Хадсон к Холмсу. Паренек молодой, его Смит звали. Мне кажется он из вежливости делал лицо как можно более каменным
de loin
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Грандмастер
  • Репутация: 932
  • Статус: Комментолог
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Безумный Иван @ 12-01-2022 - 23:53)
(Sorques @ 12-01-2022 - 03:13)
В магазине, продавцу достаточно сказать одно фразу "Спасибо, я сам выберу", чтобы он ретировался.. Также и официанту, если он стоит за спиной.. За тем, чтобы не отпугивать навязчивым сервисом, следят всё компании.. Но обычно покупатели сами зовут продавца, чтобы задать вопрос...
Ага. Я в одном магазине даже к кассе подошел попросил что бы вот тот человек не ходил за мной по пятам. Менеджер ответил, ходит и правильно делает. Работа у него такая. Это в DNS

У меня как-то было, что зашёл в салон связи просто счёт пополнить, поскольку обещал и тут ко мне привязался один с предложениями. В конце концов меня сбил и я напрочь забыл одну цифру в телефоне. Такая ситуация, что уточнить нет возможности. Ну, я высказал, что он добился того, что я теперь счёт не могу пополнить, и только тогда его как ветром сдуло с глаз долой куда-то в подсобку, но мне от этого не легче.
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Просто Ежик @ 12-01-2022 - 04:05)
А я вот читаю вас и не помню "каменных морд"
Мне всегда улыбались и даже легкие беседы вели. Всегда
Может стоит в зеркало глянуть??))))

Вчера еду в командировку. Сажусь в поезд. Проводница проверяет мои документы, сама грустная такая, озабоченная. Я документы ей показал, стою рядом курю, жду отправления. Она рядом стоит. Я предложил "Хотите анекдот расскажу?" Она оживилась и я начал
"Сидит перед отправлением поезда в купе мужик. Тут второй заходит. У него рожа красная, глаза выпучены и начинает бегать то в один конец вагона, то в другой. Санитарная зона, все туалеты закрыты. Тогда первый ему говорит. "Мы только вдвоем в купе, закрывай дверь, расстели газету и делай тут свои дела, потом завернешь и в окно выкинешь." Второй помялся, помялся, делать нечего, махнул рукой "Давай!" Расстелил газету, уселся. А первый отошел к окну, открыл его и закурил. А тот который сидит грозно повернул голову и говорит "Вообще-то в купе не курят!"
Проводница была с широкой улыбкой до самого конца поездки
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:02)
А как тебе лицо Бэримора из Собаки Баскервиллей? Представь его улыбающимся. А ведь это профессиональная прислуга. А так же секретарь пришелший на смену миссис Хадсон к Холмсу. Паренек молодой, его Смит звали. Мне кажется он из вежливости делал лицо как можно более каменным

Причём здесь кино и некие особые этикеты?
Я в магазине, где продавцы с такими лицами, ничего покупать не буду..
А уж есть в кафе, тем более..

Насчёт невнимательности к покупателям, когда вместо обслуживания, продавец общается например по телефону, это я часто встречал в Италии, естественно в небольших торговых точках..
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Jurist147 @ 12-01-2022 - 13:03)
большинство продуктом было в дефиците, нормальной обуви, одежды и мебели было не достать.

Однако обувь, одежда, мебель и продукты были у всех без исключения
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 12-01-2022 - 23:53)
Ага. Я в одном магазине даже к кассе подошел попросил что бы вот тот человек не ходил за мной по пятам. Менеджер ответил, ходит и правильно делает. Работа у него такая. Это в DNS

Это какие то частные случаи.. Я тоже раздражаюсь когда всё очень навязчиво, но достаточно сказать "Спасибо, вы мне пока не нужны, если понадобиться, то я вас позову", естественно я это делаю в приветливой форме, в 99% отходят..

Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 13-01-2022 - 00:16)
Причём здесь кино и некие особые этикеты?
Я в магазине, где продавцы с такими лицами, ничего покупать не буду..
А уж есть в кафе, тем более..
Ты же интроверт как и я. А для меня лучший вариант такой, что все вокруг пытаются быть незаметнее. Как будто их нет. Я не люблю людей.

(Sorques @ 13-01-2022 - 00:21)
Это какие то частные случаи.. Я тоже раздражаюсь когда всё очень навязчиво, но достаточно сказать "Спасибо, вы мне пока не нужны, если понадобиться, то я вас позову", естественно я это делаю в приветливой форме, в 99% отходят..
Я бегал от него на полусогнутых. Что бы меня за прилавками видно не было. Отбегу в конец зала, высовываю голову, замечу его, снова нагибаюсь в другую сторону бегу. Опять высовываю голову, а он увидит меня и идет в моем направлении

(Sorques @ 12-01-2022 - 16:14)
Но есть люди, которые просто не могут работать с людьми и им не нужно идти в сервис..
А ведь я тоже в сервисе работаю. Должность моя называется сервис-инженер

Это сообщение отредактировал Безумный Иван - 13-01-2022 - 00:29
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:22)
Ты же интроверт как и я. А для меня лучший вариант такой, что все вокруг пытаются быть незаметнее. Как будто их нет. Я не люблю людей.

Например я прихожу в книжный магазин.. Мне самому рыть? Нет, я сразу к продавцу, он смотрит в компе или идём к стеллажам.. С одеждой, также приходится спрашивать о подходящих размерах, а не самому копать..то есть контакт определенно нужен и он должен быть приятным по форме для покупателя..
Помню в середине 90-х заехал в ГУМ, на втором этаже был какой то маг, не помню уже бренд, с рубашками, пиджаками и брюками.. Захожу, стоят пять девушек и всё с улыбками, полными бви и счастья, идут ко мне, рано утром дело было и я один был в этом магазине.. Очень забавная была ситуация, я не мог не поострить и спросил.. "Вы мне точно только брюки хотите продать? " 00003.gif

Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 12-01-2022 - 15:31)
Я простой и приветливый, права качаю, когда мне первые начинают хамить, считая внешнюю приветливость, за слабость и возможность, что то не сделать от положенного..

Я представляю какой напряг для людей находиться рядом с тобой. Соседям, персоналу. Тебе постоянно от них нужно того, что ты для себя считаешь обязательным. Улыбаться, не ставить велосипед возле двери квартиры, не выпускать кота на лестничную площадку. Не шуметь даже в день рождения.
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 13-01-2022 - 00:33)
Например я прихожу в книжный магазин.. Мне самому рыть? Нет, я сразу к продавцу, он смотрит в компе или идём к стеллажам.. С одеждой, также приходится спрашивать о подходящих размерах, а не самому копать..то есть контакт определенно нужен

Ну да. Если я подхожу с такими вопросами, мне не отказывают и помогают


и он должен быть приятным по форме для покупателя..


А вот дополнительные приятные услуги, такие как секс, стриптиз, улыбки, это все надо обговаривать и платить отдельно

Это сообщение отредактировал Безумный Иван - 13-01-2022 - 00:37
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:22)
А ведь я тоже в сервисе работаю. Должность моя называется сервис-инженер

Это несколько другое.. Это не публичный сервис, настроение коллективу трудящихся возле станка, ты не должен создавать, но и кроме того, думаю, что ты не хамишь, не показываешь свою умность и не наезжаешь на клиентов тем, что они тупые и тд. А такие бывают, среди узких специалистов сервиса, как правило с ними больше не связываются..
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 13-01-2022 - 00:39)
но и кроме того, думаю, что ты не хамишь, не показываешь свою умность и не наезжаешь на клиентов тем, что они тупые и тд.
А вот это мне делать категорически запрещено. Хамить клиенту, даже если он меня на весь цех матюками будет крыть. За хамский ответ меня сразу уволят. Ибо испортить отношение с клиентом стоит больших денег. Так что иногда очень хочется нахамить в ответ, но приходится терпеть. А клиенты они такие, дебилом в лицо называют и еще много кем. Такое выслушиваю, что продавщицы в супермаркете никогда не слышали

Это сообщение отредактировал Безумный Иван - 13-01-2022 - 00:45
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:33)
Я представляю какой напряг для людей находиться рядом с тобой. Соседям, персоналу. Тебе постоянно от них нужно того, что ты для себя считаешь обязательным. Улыбаться, не ставить велосипед возле двери квартиры, не выпускать кота на лестничную площадку. Не шуметь даже в день рождения.

Нет, я лёгкий в общении с посторонними людьми, завожусь только на хамство и немотивированную агрессию..
Насчёт того, чтобы не ставить велосипед, где я хожу, ты прав, это уже влезание в моё пространство, как и чьи то буйные праздники до утра.. А это не нормально? Почему мне кто то должен навязывать своё?
вот дополнительные приятные услуги, такие как секс, стриптиз, улыбки, это все надо обговаривать и платить отдельно

Улыбка, это обычный уровень культы вежливости.. Ты "Здравствуйте" говоришь незнакомым при каком то контакте или сразу "ну че здесь у вас? " Улыбка тоже самое.. Не знаю, но я это как то с детства понял.. У тебя что то личное с этим..
Sorques
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 7087
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаЖенат
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:44)
А клиенты они такие, дебилом в лицо называют и еще много кем. Такое выслушиваю, что продавщицы в супермаркете никогда не слышали

Вот этого ты явно не обязан..
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 13-01-2022 - 00:50)
Насчёт того, чтобы не ставить велосипед, где я хожу, ты прав, это уже влезание в моё пространство, как и чьи то буйные праздники до утра.. А это не нормально? Почему мне кто то должен навязывать своё?



Я про это и говорю. А я вот незаметен для окружающих. Не высказываю никому недовольства. Предбанник у нас завален соседским барахлом, но я понимаю сколько их живет в одной квартире и все там не помещается. Ну и фиг с ним, пару раз в день протиснусь, переступлю. Мне не трудно.


Улыбка, это обычный уровень культы вежливости.. Ты "Здравствуйте" говоришь незнакомым при каком то контакте или сразу "ну че здесь у вас? " Улыбка тоже самое.. Не знаю, но я это как то с детства понял.. У тебя что то личное с этим..

Меня с детства учили руку к козырьку прикладывать в знак приветствия
Безумный Иван
дата: [ i ]
  • Group Icon
  • Акула пера
  • Репутация: 1257
  • Статус:
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(Sorques @ 13-01-2022 - 00:51)
(Безумный Иван @ 13-01-2022 - 00:44)
А клиенты они такие, дебилом в лицо называют и еще много кем. Такое выслушиваю, что продавщицы в супермаркете никогда не слышали
Вот этого ты явно не обязан..

А приходится постоянно. Местные начальники цехов люди хамовитые, привыкли орать на подчиненных. А я работаю через кучу посредников. Так вот посредник просрочил с этим заказчиком все сроки пока нашел нас. И вот у меня работы тут на неделю. А этот тип подходит орать на меня что бы я быстрее сделал так как я ему уже все сроки просрочил. Как будто это я с ним договаривался. Я в таких случаях узнаю его должность, звоню генеральному и выясняю в каком тоне можно с ним разговаривать
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

Страницы: (45) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Closed TopicStart new topic0


Рекомендуем почитать также топики:

Большой брат все видит

Принципы и

Человек ни черта не может один

Личная армия президента

Как стать добрее?



>