Потребительский рынок
milа
Мастер
11/11/2007, 4:52:43 PM
елки вчера только из хим.чистки пришла в полном ажиотаже. Отдали плед в чистку, заплатили 600 российских ряпчиков.... сказали приходите на следующий день после 7 вечера. Я пришла в восемь. Отдаю квитанцию, девушка ходит ходит пледа не находит... я тем времнем смотрю в корзине лежит плед какой-то подозрительно на мой похожий - в таком состоянии, что мама не горюй - то есть постить они его может и почистили, а вот видок у него был - офигительный и вместе с чьим-то барахлом непотребным еще к тому же. Вобщем я стою думаю ни х...я себе чистка блин. Они действительно подходят вдвоем к корзине вытаскивают его и начинают складывать - я говорю - девушка и должна после этого верить в том что вы его чистили - почему он в таком виде да еще с чужими тряпками валяется... Она мне - мы не успели сложить. Я говорю - что если Вы сказали что в 7 вечера можно уже забирать значит он в 7 вечера должен быть уже сложен. Я недовольна таким качеством обслуживания, я заплатила 600 рублей и мне не нравится вот этот вот бардак. Она мне - НЕ НРАВИТСЯ НЕ ПРИХОДИТЕ. Я говорю - дайте мне книгу жалобную - я напишу туда пару слов. Короче она после этого с другим клиентом который за мной стоял так улыбалась так улыбалась и любезничала я думала из трусов выскочит. ну короче я написала, что фраза потрясающая своей прсототой и изяществом - не нравится не приходите... ну так вот докладываю - что не приду больше. А руководство наверно специально таких приемщиц набирает которые клиентов распугивать будут. Вобщем если девушку эту не уволят после этого то это будет просто пипец
DELETED
Акула пера
11/11/2007, 7:17:39 PM
Леночка, а вы будте любезный адрес сего чудного заведения...авось еще кроме тебя клиента потеряют вот и хорошо, вот им уже и минус:-)
mike1984
Мастер
11/11/2007, 8:34:10 PM
(Лунный кот @ 04.11.2007 - время: 23:24) (зачарованная @ 04.11.2007 - время: 23:18) (Лунный кот @ 04.11.2007 - время: 23:14) Ой...ну в Волгодонске даже не помню что мне нравилось что нет, был такой магазин толи Андрамида то ли еще что то...так вот, магазин то неплохой, но там была всегда давка и хамское обслуживание, а вот именно по заведениям..была там штука какая то на улице Энтузиастов, то ли "Снежная королева" то ли что то похожее...но впечателение от кабака очень приятное.
Ну Артемида очень сильно изменилась-все магазины теперь переделали под супермаркеты!! Это один из любимых мною магазинов! Ну в принципе еще Радеж у нас появился-тоже сеть супермаркетов-тоже в принципе пока стараются....
А про королеву-гм, не застала я такого места))
Эх..1000 лет назад это было. Ты знаешь, если бы в ваш город пришли крупные игроки типа Перекрестка, ОК, Метро то это очень б сильно изменило картину потреб.рынка...но пока Раджи, Артемиды и т.д, но все таки тоже конкуренция и выбор.
Не могу не согласиться с Лунным котом. И на наш Перекресток тоже возникать не буду. Ни разу не было негатива (кроме бешеный очередей), хотя хожу регулярно. И когда недавно был скачок цен, там он почти не ощущался (если не считать огромного количества пенсионеров со всего города). а из сетей небольших магазинов лучше всего Ман. В других (Радеж, Магнит) - постоянно то холодильники не работают, то еще что-то, и часто продается товар по идее не просроченный (пельмени, например), но испорченный, перезамороженный и т.п. И еще бесит, что там постоянно грязно, захламлено и играет попса. И еще об отношении к персоналу - только в Магнитах продавцы сами разгружают фуры.
Ну Артемида очень сильно изменилась-все магазины теперь переделали под супермаркеты!! Это один из любимых мною магазинов! Ну в принципе еще Радеж у нас появился-тоже сеть супермаркетов-тоже в принципе пока стараются....
А про королеву-гм, не застала я такого места))
Эх..1000 лет назад это было. Ты знаешь, если бы в ваш город пришли крупные игроки типа Перекрестка, ОК, Метро то это очень б сильно изменило картину потреб.рынка...но пока Раджи, Артемиды и т.д, но все таки тоже конкуренция и выбор.
Не могу не согласиться с Лунным котом. И на наш Перекресток тоже возникать не буду. Ни разу не было негатива (кроме бешеный очередей), хотя хожу регулярно. И когда недавно был скачок цен, там он почти не ощущался (если не считать огромного количества пенсионеров со всего города). а из сетей небольших магазинов лучше всего Ман. В других (Радеж, Магнит) - постоянно то холодильники не работают, то еще что-то, и часто продается товар по идее не просроченный (пельмени, например), но испорченный, перезамороженный и т.п. И еще бесит, что там постоянно грязно, захламлено и играет попса. И еще об отношении к персоналу - только в Магнитах продавцы сами разгружают фуры.
DELETED
Акула пера
11/11/2007, 8:49:40 PM
low coast Магниты...да и кроме того, вы же понимаете что такое Брэнд, Магнит в этом смысле еще очень даже ничего..остальное жуть..и еще раз..Ростовчане! не ходите в Империю продуктов!:-)
mike1984
Мастер
12/15/2007, 6:33:07 PM
понравилась в Ростове сеть Пить кофе)
А вот Ла Терраса разочаровала. Ибо свой косяк пытались повесить на меня. И очень долго обслуживают.
А вот Ла Терраса разочаровала. Ибо свой косяк пытались повесить на меня. И очень долго обслуживают.
mike1984
Мастер
12/15/2007, 6:44:25 PM
А теперь буду писать о том, что меня в Ростове ВЫБЕШИВАЕТ. Это ваш общественный транспорт! и СОВЕРШЕННО ИДИОТСКАЯ система посадки-высадки из него.
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
DELETED
Акула пера
12/15/2007, 7:57:54 PM
(mike1984 @ 15.12.2007 - время: 15:44) А теперь буду писать о том, что меня в Ростове ВЫБЕШИВАЕТ. Это ваш общественный транспорт! и СОВЕРШЕННО ИДИОТСКАЯ система посадки-высадки из него.
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
А зачем они нужны ночные тарифы?:-)ночью же ничего не ходит;-)Ну а вообще с транспортом беда..тем более последнее время, сегодня выпал снег и всё просто стало...увы. я считаю что организация общественного транспорта в Ростове на твердую тройку, нет хаоса,(как например в СПБ с маршрутными такси) но и до порядка еще очень и очень далеко.
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
А зачем они нужны ночные тарифы?:-)ночью же ничего не ходит;-)Ну а вообще с транспортом беда..тем более последнее время, сегодня выпал снег и всё просто стало...увы. я считаю что организация общественного транспорта в Ростове на твердую тройку, нет хаоса,(как например в СПБ с маршрутными такси) но и до порядка еще очень и очень далеко.
Axel Rose
Мастер
12/17/2007, 12:45:01 PM
Ух ты, клевая тема, есть где выговориться. Итак:
1. Как ужы было сказано - супермаркеты. Блин цена одна - расплачиваешься по другой. Но это фиг сним, если у тебя манеты хватает расплатиться, а бывает, что берешь товар четко под определнную сумму. Так же в супермаркетах стал проверять чеки, а то эти падлы по два раза пробивают один и тот же товар. Далее, я не жлоб и не жмот, но меня бесит, когда сдачу они округляют в свою сторону. Так с одного 20-30 копеек, с другого и ... за день 3-4 сотни набегает (часто распространненное явление в Магнитах).
2. Сижу, отдыхаю в кафе или ресторане. и тут начинает официантка убирать со стола. Простите, я еще не ушели не надо убирать, а тем более перекладывать оставшуюся еду (обычно холодные нарезки) в одну тарелку. Аидите ли у них не хватает посуды обслужить других клиентов. И самое интересное все это она делает, поставив на мой столик разнос с грязной посудой и объедками с других столдов. Мое терпение лопнуло и я попросил пригласить менеджера заведения. Как ни странно теперь меня там обслуживают от и до.
3. Клинит, когда в кафе просят расчитываться за каждое принесенное блюдо или напиток, заказанные позже. Блин, ну буду я уходить, попрошу счет и все оплачу.
4. Вызываю такси. Сажусь - водила сидит и курит. Я с ребенком. Прошу его выбросить сигарету и сделать тише музыку. Ответ ...мол не нравиться не садись. Записал номер машины, позвонил в таксопарк - типа уволили. А еще блин когда таксист приезжает не один, а например с какй нить девушкой. На вопрос, почему в машине посторонние следует ответ ...ну вам же хватает места сзади, а мне скучно одному ездить.
Короче можно долго продолжать, пока хватит.
1. Как ужы было сказано - супермаркеты. Блин цена одна - расплачиваешься по другой. Но это фиг сним, если у тебя манеты хватает расплатиться, а бывает, что берешь товар четко под определнную сумму. Так же в супермаркетах стал проверять чеки, а то эти падлы по два раза пробивают один и тот же товар. Далее, я не жлоб и не жмот, но меня бесит, когда сдачу они округляют в свою сторону. Так с одного 20-30 копеек, с другого и ... за день 3-4 сотни набегает (часто распространненное явление в Магнитах).
2. Сижу, отдыхаю в кафе или ресторане. и тут начинает официантка убирать со стола. Простите, я еще не ушели не надо убирать, а тем более перекладывать оставшуюся еду (обычно холодные нарезки) в одну тарелку. Аидите ли у них не хватает посуды обслужить других клиентов. И самое интересное все это она делает, поставив на мой столик разнос с грязной посудой и объедками с других столдов. Мое терпение лопнуло и я попросил пригласить менеджера заведения. Как ни странно теперь меня там обслуживают от и до.
3. Клинит, когда в кафе просят расчитываться за каждое принесенное блюдо или напиток, заказанные позже. Блин, ну буду я уходить, попрошу счет и все оплачу.
4. Вызываю такси. Сажусь - водила сидит и курит. Я с ребенком. Прошу его выбросить сигарету и сделать тише музыку. Ответ ...мол не нравиться не садись. Записал номер машины, позвонил в таксопарк - типа уволили. А еще блин когда таксист приезжает не один, а например с какй нить девушкой. На вопрос, почему в машине посторонние следует ответ ...ну вам же хватает места сзади, а мне скучно одному ездить.
Короче можно долго продолжать, пока хватит.
mike1984
Мастер
12/17/2007, 5:39:13 PM
(Лунный кот @ 15.12.2007 - время: 16:57) (mike1984 @ 15.12.2007 - время: 15:44) А теперь буду писать о том, что меня в Ростове ВЫБЕШИВАЕТ. Это ваш общественный транспорт! и СОВЕРШЕННО ИДИОТСКАЯ система посадки-высадки из него.
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
А зачем они нужны ночные тарифы?:-)ночью же ничего не ходит;-)Ну а вообще с транспортом беда..тем более последнее время, сегодня выпал снег и всё просто стало...увы. я считаю что организация общественного транспорта в Ростове на твердую тройку, нет хаоса,(как например в СПБ с маршрутными такси) но и до порядка еще очень и очень далеко.
В Волгограде ночь в маршрутках в 21:00 начинается)
И вообще, я как-то привык, что до 24:00 могу спокойно доехать домой на троллейбусе или маршрутке. И еще остановки будут объявлять. И в Краснодаре в этом плане тоже все более-менее норм.
Единственный луч в вашем темном царстве - это отсутствие ночных тарифах в Ростовских маршрутках.
А зачем они нужны ночные тарифы?:-)ночью же ничего не ходит;-)Ну а вообще с транспортом беда..тем более последнее время, сегодня выпал снег и всё просто стало...увы. я считаю что организация общественного транспорта в Ростове на твердую тройку, нет хаоса,(как например в СПБ с маршрутными такси) но и до порядка еще очень и очень далеко.
В Волгограде ночь в маршрутках в 21:00 начинается)
DELETED
Акула пера
12/21/2007, 11:10:49 AM
(Axel Rose @ 17.12.2007 - время: 09:45) Ух ты, клевая тема, есть где выговориться. Итак:
1. Как ужы было сказано - супермаркеты. Блин цена одна - расплачиваешься по другой. Но это фиг сним, если у тебя манеты хватает расплатиться, а бывает, что берешь товар четко под определнную сумму. Так же в супермаркетах стал проверять чеки, а то эти падлы по два раза пробивают один и тот же товар. Далее, я не жлоб и не жмот, но меня бесит, когда сдачу они округляют в свою сторону. Так с одного 20-30 копеек, с другого и ... за день 3-4 сотни набегает (часто распространненное явление в Магнитах).
2. Сижу, отдыхаю в кафе или ресторане. и тут начинает официантка убирать со стола. Простите, я еще не ушели не надо убирать, а тем более перекладывать оставшуюся еду (обычно холодные нарезки) в одну тарелку. Аидите ли у них не хватает посуды обслужить других клиентов. И самое интересное все это она делает, поставив на мой столик разнос с грязной посудой и объедками с других столдов. Мое терпение лопнуло и я попросил пригласить менеджера заведения. Как ни странно теперь меня там обслуживают от и до.
3. Клинит, когда в кафе просят расчитываться за каждое принесенное блюдо или напиток, заказанные позже. Блин, ну буду я уходить, попрошу счет и все оплачу.
4. Вызываю такси. Сажусь - водила сидит и курит. Я с ребенком. Прошу его выбросить сигарету и сделать тише музыку. Ответ ...мол не нравиться не садись. Записал номер машины, позвонил в таксопарк - типа уволили. А еще блин когда таксист приезжает не один, а например с какй нить девушкой. На вопрос, почему в машине посторонние следует ответ ...ну вам же хватает места сзади, а мне скучно одному ездить.
Короче можно долго продолжать, пока хватит.
Ты описал наиболее типичные ситуации, но я бы предложил указывать конуретные называния магазинов, кафе и такси...этакая доска позора, и пусть кто то прочтёт и эта организация потеряет всего одного клиента и то будет хорошо.
1. Как ужы было сказано - супермаркеты. Блин цена одна - расплачиваешься по другой. Но это фиг сним, если у тебя манеты хватает расплатиться, а бывает, что берешь товар четко под определнную сумму. Так же в супермаркетах стал проверять чеки, а то эти падлы по два раза пробивают один и тот же товар. Далее, я не жлоб и не жмот, но меня бесит, когда сдачу они округляют в свою сторону. Так с одного 20-30 копеек, с другого и ... за день 3-4 сотни набегает (часто распространненное явление в Магнитах).
2. Сижу, отдыхаю в кафе или ресторане. и тут начинает официантка убирать со стола. Простите, я еще не ушели не надо убирать, а тем более перекладывать оставшуюся еду (обычно холодные нарезки) в одну тарелку. Аидите ли у них не хватает посуды обслужить других клиентов. И самое интересное все это она делает, поставив на мой столик разнос с грязной посудой и объедками с других столдов. Мое терпение лопнуло и я попросил пригласить менеджера заведения. Как ни странно теперь меня там обслуживают от и до.
3. Клинит, когда в кафе просят расчитываться за каждое принесенное блюдо или напиток, заказанные позже. Блин, ну буду я уходить, попрошу счет и все оплачу.
4. Вызываю такси. Сажусь - водила сидит и курит. Я с ребенком. Прошу его выбросить сигарету и сделать тише музыку. Ответ ...мол не нравиться не садись. Записал номер машины, позвонил в таксопарк - типа уволили. А еще блин когда таксист приезжает не один, а например с какй нить девушкой. На вопрос, почему в машине посторонние следует ответ ...ну вам же хватает места сзади, а мне скучно одному ездить.
Короче можно долго продолжать, пока хватит.
Ты описал наиболее типичные ситуации, но я бы предложил указывать конуретные называния магазинов, кафе и такси...этакая доска позора, и пусть кто то прочтёт и эта организация потеряет всего одного клиента и то будет хорошо.
DELETED
Акула пера
12/21/2007, 11:16:17 AM
А я от себя добавлю впечатлений за последние пару недель со знаком минус:
1) Сбербанк РФ, просто таки пример скотства, хамства и пренебрежительного отношения к клиенту. Оформлял потреб.кредит, кредитный отдел весьма позитивный, корректный и приятный в общении в целом...но когда выходишь в зал для проведения кассовых операций, о ужас. быдло не только У кассы, но и ЗА ней...причём как на подбор...увы сервис, ну да мне главное прроцентная ставка устроила:-)
2) Автоматы для приёма оплаты "Мерадом", жуть. позавчера внёс 10500 р, на webmoney кошелек...уже третий день денег нет, тех.поддержка не отвечает(или занято и трубку никто не берет) на письма не отвечают, и только сухая запись на форуме: Извините дескать, задержка платежей...так что рекомендую проходить мимо при оплате вышеобозначенного сервиса.
1) Сбербанк РФ, просто таки пример скотства, хамства и пренебрежительного отношения к клиенту. Оформлял потреб.кредит, кредитный отдел весьма позитивный, корректный и приятный в общении в целом...но когда выходишь в зал для проведения кассовых операций, о ужас. быдло не только У кассы, но и ЗА ней...причём как на подбор...увы сервис, ну да мне главное прроцентная ставка устроила:-)
2) Автоматы для приёма оплаты "Мерадом", жуть. позавчера внёс 10500 р, на webmoney кошелек...уже третий день денег нет, тех.поддержка не отвечает(или занято и трубку никто не берет) на письма не отвечают, и только сухая запись на форуме: Извините дескать, задержка платежей...так что рекомендую проходить мимо при оплате вышеобозначенного сервиса.
DELETED
Акула пера
12/30/2007, 10:05:02 PM
Вчера( ну или уже сегодня) отправился в ОК, гипер
маркет буквально через дорогу, ну то что в два чааса ночи чуть не затоптали толпы это уж ладно, а вот то что меня пытались обсчитать и кассира я поймал за руку это было забавно, я специальнос не представляясь должностным лицом решил посмотреть на реакцию, прибежала администратор, охрана...вообщем было 1000 извинений, предложенное такси до дома(во как, через дорогу;-) ну и прочее, прочее...вопрос всего один 1) Случайность или система получения доп.прибыли?причем на уровне гипермаркета, ибо обсчёт был не при выдаче денежных среедств в качестве сдачи а путем включения в чек продуктов которые фактически не приобретались?:-)Любопытно однако, потому дамы и господа! совершая покупки на большие суммы, проверяйте чеки и будте бдительны:-)
маркет буквально через дорогу, ну то что в два чааса ночи чуть не затоптали толпы это уж ладно, а вот то что меня пытались обсчитать и кассира я поймал за руку это было забавно, я специальнос не представляясь должностным лицом решил посмотреть на реакцию, прибежала администратор, охрана...вообщем было 1000 извинений, предложенное такси до дома(во как, через дорогу;-) ну и прочее, прочее...вопрос всего один 1) Случайность или система получения доп.прибыли?причем на уровне гипермаркета, ибо обсчёт был не при выдаче денежных среедств в качестве сдачи а путем включения в чек продуктов которые фактически не приобретались?:-)Любопытно однако, потому дамы и господа! совершая покупки на большие суммы, проверяйте чеки и будте бдительны:-)
milа
Мастер
12/31/2007, 2:25:31 AM
да я уже даже на маленькие суммы покупая товары предельно бдительна. Обсчитывают как за здрасте.
heterometrus
Мастер
12/31/2007, 2:39:33 AM
(Лунный кот @ 30.12.2007 - время: 06:05) дамы и господа! совершая покупки на большие суммы, проверяйте чеки и будте бдительны:-)
Угу. Только вчера в "Метро" обсчитали на 400 рублей. Но это мы уже в конторе заметили, когда проверяли документы....
А еще таксисты порадовали. У них какой-то "двойной тариф". То, что раньше стоило мне 80 рублей, теперь стоит двести. Наверное у меня что-то с математикой...
Угу. Только вчера в "Метро" обсчитали на 400 рублей. Но это мы уже в конторе заметили, когда проверяли документы....
А еще таксисты порадовали. У них какой-то "двойной тариф". То, что раньше стоило мне 80 рублей, теперь стоит двести. Наверное у меня что-то с математикой...
DELETED
Акула пера
12/31/2007, 8:19:34 PM
(heterometrus @ 30.12.2007 - время: 23:39) (Лунный кот @ 30.12.2007 - время: 06:05) дамы и господа! совершая покупки на большие суммы, проверяйте чеки и будте бдительны:-)
Угу. Только вчера в "Метро" обсчитали на 400 рублей. Но это мы уже в конторе заметили, когда проверяли документы....
А еще таксисты порадовали. У них какой-то "двойной тариф". То, что раньше стоило мне 80 рублей, теперь стоит двести. Наверное у меня что-то с математикой...
Дык..УВЫ...на новый год одно и тоже, перед оным цены повышаются, причем буквально на всё и весьма существенно...А вот после снова прийти в нужное состояние "забывают". Особенности национального нового года.
Угу. Только вчера в "Метро" обсчитали на 400 рублей. Но это мы уже в конторе заметили, когда проверяли документы....
А еще таксисты порадовали. У них какой-то "двойной тариф". То, что раньше стоило мне 80 рублей, теперь стоит двести. Наверное у меня что-то с математикой...
Дык..УВЫ...на новый год одно и тоже, перед оным цены повышаются, причем буквально на всё и весьма существенно...А вот после снова прийти в нужное состояние "забывают". Особенности национального нового года.
DELETED
Акула пера
1/23/2008, 2:02:30 PM
Уважаемые модераторы просьба удалить данную тему. спасибо.
mike1984
Мастер
1/23/2008, 3:58:40 PM
Эк тебя занесло Наверно, веские причины, в теме-то ничего криминального нет, на мой взгляд. Кроме пользы
DELETED
Акула пера
1/23/2008, 4:25:26 PM
Да не в теме дело вообще. тема неплохая...но я там написал в разговоре с модераторами.
КиСюня
Мастер
1/23/2008, 10:11:41 PM
Тема закрывается (по желанию создателя) и сносится в архив.
_________
Кто хочет может создать аналогичную от своего имени
_________
Кто хочет может создать аналогичную от своего имени