freddy21 | |
|
Начну с себя: Летом полетел с семьей в Люксембург, снял там машину на 14 дней и ежегодный отпуск провел замечательном месте FR-GER-LUX-BEL. Ровно через две недели возвращаю кар на стоянку, отдаю ключи, прошу взглянуть на машину. (обращаю ваше внимание!) В ответ слышу: "все в порядке, парень, у нас тута, в Европах не принято нормальнух людей нае...ть!" "Отлично" - говорю - "Спасибо за сервис и все такое..., до свидания, рад был попользоваться услугами вашими," ну и т.д. Улетел, короче говоря, в настроении приподнятом, душой и телом отдохнувший... А через 3-4 месяца чарджат мою кредитку на 400 евров! Я прям осталбенел!!! Звоню им и спрашиваю: "За что, парни! А уговор наш об нормальных людях?!!" А они мне в ответ: "машину лишних 4 дня юзал..., бак пустой..., и сдал ты ее не у нас в Княжестве (ну Люксембург значит, кто не понял), а гор. Лилл, что в дружественной нам Франции...!!!" "Нет!" Кричу,- "не Я это вовсе, Я же машину вам заправил и улетел!" А они мне: "остынь, остынь докажи, что не ты, акромя етого кредитка (ну номер т.е.) твоя у нас и, в связи с вышеизложенным, скажи нам большое человеческое спасибо, что тол'ко один бак, и толко 4 дня...! Упс, чегой-то долго получается... Короче говоря, послал Я им факс со своим паспортом, на котором красным по серому нарисовано, что уе..л Я от них в етот самый, проклятый день! Теперь Я жду спокойно дожидаюсь решения ихнего... P.S. Названия компании не пишу (пока) - может одумаются, тогда "Все прощю..." |
boohoo | |
|
...всяко бывает....я обычно рентую в AVIS (кажется, не ошибся???)...во-первых, рент входит в бонусные программы многих авиалиний...во-вторых, нормальное отношение....всегда беру и смотрю квитанцию - что с меня сняли и за что...в прошлом году взял машину с помятым бампером (недоглядел)....потом сам понял, что это уже было (когда все бумаги заполнил с ними о повреждении)...дополнительно взяли только 50 евро, что весьма по божески (а машина была не из самых дешевых, можно сказать, что из самых дорогих)...)...
|
Format C | |||
|
можно просто позвонить в Визу (или какая там кредитная карта ?) и сказать, чтo бы они "отбили" транзакцию, пока автосервис не докажет, что имеет право не твои денежки. |
boohoo | |||||
|
...согласен...это вполне разумное предложение.... ...а что за фирма, где так обижают????.... |
freddy21 | |||
|
Мистика... Пост пропал... Ладно, еще раз: Как я раньше определил свою позицию - "наезжать потом буду!", когда представители лавки по рокату докажут свою жадность упрямство и оппортунизм! (чего ето такое не знаю, но звучит не приятно - точно к ним подходит!) |
Format C | |||||
|
это где был хромой человечек и никакого текста ? это не мистика, это означает что модератор не дремлет! --
не знаю как в твоем случае, но мой Канадский опыт показывает - чем крупнее лавка, тем безаппеляционнее они к клиентам относятся (потеря одного или нескольких клиентов для них не столь важна). То есть, с крупными лавками надо вести себя осторожно, доказывая свою правоту, потому что у них обычно сильные адвокаты, которые, при желании, могут доказать в арбитраже что "ты (я, он, она...) все-таки Верблюд !" То есть, идя на спор с крупной лавкой весьма полезно посмотреть их договора и инструкции - часто самое важное (из-за чего они дополнительные деньги чаржат) бывает отмечено вскользь и мелким шрифтом. Это я говорю НЕ конкретно о ренте машин, а о сфере обслуживания в целом. С рентом машин у меня, как раз, проблем не было. Это сообщение отредактировал Format C - 29-11-2006 - 05:26 |
boohoo | |||
|
...а я предпочитаю крупные рент-компании...дело вкуса... |
freddy21 | |
|
Вот! Я тоже крупнные лблю! (Кстати не только компании) Та, что меня . вполне крупная! |
freddy21 | |
|
Та-а-а-к, есть продолжение, но денег пока нет! После некоторых преперательств типа: "А ты кто такой? Почему на нашей машине ездил? Не брали никаких евров...!, а ну эти.." Ну и т.д. предложили МНЕ доказать кто из нас верблюд. Я им говорю: "Вражины вы! Доказувать не буду ничего, а сразу в суд пойду, сначала в свой Сент-Китс и Нев..., ну не помню как дальше, потом пойдем судится в европейский, а потом - ваааще! Они сразу брык, назад: "Погоди еще немножко дней - будем думу думать. Потом решим стоит ли с такими как ты связываться!" Но Я то уже силно злой на них, да и денег жалко..., поэтому скрувать на буду больше их гнусную сущность: AVIS это LUXEMBURG! |
|
Ничего себе попадание Я брала машину на прокат один раз за границей, в Дубае, подогнали новенькую Тойоту Королу, я удивилась, на спидометре было около 100 км и сиденья в целофане. Конторка была не крупная, и проблем ни каких не было. В Москве два раза приходилось брать машину в прокат, брала Хюндай Элантру, то же без проблем, подогнали к офису и забрали возле офиса.
|
freddy21 | |
|
...Ну так и должно быть, по идеи. Так всегда и было - не первый раз машину беру (дай бог не последний). Иногда бывало, что и просто в ящик клучи бросаешь да и летишь себе... Не встречал я приколов раньше. А тут я чего разволновался: никакой гадюки не ждешь, лавка солидная, да в конце концов Люксембург это тебе не Сент, не помню как, и китс, а вполне европейская держава, хоть и маленькая... А денег то как жалко - словами не передать! И за что!!!? Все! Решил я! В Стрсбург подамся, за правдой! А на гадюк на этих управу найду! Помните люди: это - не берите у них машины их гадские! И будет вам за это добро... |
boohoo | |||
|
...давайте, удачи!!!...может быть, что и получится.... |
Corsar | |
|
Прокат машин классная нужная и удобная штука.Помню на Кипре взяли маленькую машину и изколесили остров вдоль и поперек. |
freddy21 | |
|
Есть еще одно продолжение (денег все еще нет). После запугивания судом, Страсбургом, личым посещением с дракой и цунами ихнего Люксембургского персонала гадской компании AVIS, наступила тишина... И вдруг сегодня, прямо после обеда (хорошо, что не до) - звонок! "Как Вы там поживаете мсье Фредди21, все ли у вас в порядке, как погода в вашем..., ну... Невисе-и-как-его-там...?" А я-то на чеку - чувствую поганку готовят: " Не скажу я вам, проклятым буржуинам про это ничего, пока деньги мои, евры, взад не вернете!" А они мне на это: Прости ты нас, Фреддюшка 21й, не ведали мы, что творили и денюжку твою не истратили, а всю ее тебе возвращаем! Вот они, евры твои, все до одной копеечке на чеке записаны и по почте по нашей высланы! Ты уж, не серчай на нас сильно - отмени телегу свою в суд, а то ироды ихние приходили уже, один особенно не понравился - здоровый такой, с топором и колпаком на голове красным... не хорошо на нас глядел..." "Оппа", думаю - "чего-то там происходит." А сам говорю супостатам: "Чек в руки возьму, тогда и кенселинг делать буду, а раньше - ни ни!!!" Даже самому уже интересно стало, а деньги ладно, не так жалко уже..., зато процесс переговоров, пугаем друг друга, звонки там разные, факсы ну и ваааашце - экшн...! Если еще какая новость прорежется - напишу обязательно! Самому интересно стало! З.Ы. А вам, чего не интересно разве? Советов Я жду, комментариев... |
boohoo | |||
|
...нормальная цивилизованная западная компания...у нас на Руси сказали бы: пиши - бумага все вытерпит!!!!... |
freddy21 | |
|
Опять новости... (денег нет, как всегда) Сижу себе, сегодня, радуюсь, что моя берет, побеждаю я, и победа не за горами! Вдруг телефон звонит - да противно так, я прям по звонку понял: уходит победа над супостатами... Говорить начинаю - так и есть! "Етто ты, такой, Фредди 21?" "Да", говорю, - я и есть. В ответ слышу: "Я тута начальник над всякими деньгами и главный по неотдаванием долгов наглым клиентам, которые машины наши портют, брасают их где ни попадя без бензину!" "Та-а-а-а-к", - говорю, "понятно, ну и чего ты от меня хочешь, представитель темного прошлого?" А он мне в ответ: " Пока челобитную свою в Страсбургские и другие суды не отменишь - хрен тебе, а не деньги наши, нечестным трудом нашим, уворованные! А корешей твоих, мы не боимся, у нас у самих мужиков с вилами полно!" Я ему: "Погоди, погоди (ну хвоста поджал от нахрапистости его...) если я телегу свою заканселю, ты мне потом скажешь: "вот и ладушки, жалоб на меня нет никаких, с какого х-я я кому-то бабулетты отдавать стану!?" А он мне: "Да ты, что! С дуба упал? У нас в Европах не наё-ют!!!" Узнаете, в впервом посте моем была уже подобная сентенция! На сем разговор наш почти закончился (ну, там пообзывали друг друга словами разными по дружески), трубочки мы развесили и думать стали... Вот я и думаю, что делать то, а? Может кто даст мысль какую или слово доброе скажет...? Денег не прошу, подозреваю не захочите давать... |
Евгешенька | |
|
А мне авто не дают, говорят маленькая еще
|
freddy21 | |
|
... Не буду рассусоливать все подробности, но денег я своих не получил (см. мой первый пост). Вывод из моей истории самый банальный: проверяй, бери ресит, фотографируй... короче говоря делай все, что бы потом доказать, что ты честный человек! Люди, не берите машины в "AVIS" Люксембург!!! |
freddy21 | |
|
Справедливости ради хочу добавить: AVIS не во всем мире плох - на этой недели был в Риме, там у них полный порядок! Единственная проблема Язык - ну не говорят они по-английски... |
boohoo | |||
|
...а я ими в Мексике пользовался...очень понравилось.... |
Arti1975 | |
|
Всегда лучше пользоваться крупной конторой проверенной временем. Хотя, все равно все осмотреть самому никогда не помешает. Цены правда у них заоблачные.
|
Leslin | |
|
На Кубе брали в компании VIA, машине было месяца 3-4, проблем не было никаких (хотя пол страны прокатали) |
freddy21 | |
|
Понятно, все довольны. Ну а у кого отрицательный опыт был?
|
passbank | |
|
На кипре очень дорого, а там вообще все дорого!!
|
Angelofdown | |
|
Автомобиль не брали, брали в Таиланде байк. 200 батт в сутки и езжай на все 4 стороны, никаких проблем. Нас сразу предупредили, что перед тем, как подписывать договор, нужно сфоткать все царапины, вмятины и т.д., что мы и сделали. Отдали тоже без проблем.
|
Рекомендуем почитать также топики: Люксембург Венгрия Питер Характерные особенности Хочю поехать в Финляндию !!! |