Психология модератора.

Посты на форуме Психологии должны нести смысловую нагрузку. Посты с "да-да", ну-ну", "согласен", "правильно" - будут удаляться.

(*Sika* @ 07.03.2011 - время: 14:31) (Фема @ 07.03.2011 - время: 12:40) только не вздумайте ругаться на доске и переходить на конкретику
ps^ весна же
Лен, весна весной, а что сама думаешь по данному поводу.
Ну во-первых, я думаю, что нужно писать по сабжу, причём исходить из тематики доски "Психология в нашей жизни" и названия темы "Психология модератора". То есть, тема называется НЕ "Расскажи модератор, как тебе достался пост", НЕ "Поведай всем, модер, как достался пост другому модеру" и НЕ "Каких заслуг и наград удостоился ты лично, модератор". Тема не для вирт автобиографий.
Хочу всем напомнить о сабже:
(Первый Асссистент @ 04.03.2011 - время: 23:36) Давайте поговорим о том, чем же все-таки притягивает людей это "волшебное" слово? Энтузиазм? Жажда власти? Любопытство? Ведь такая работа отбирает много времени и сил.  Лично мне никогда не хотелось брать на свои плечи такой груз ответственности по причине моей врожденной халатности и лени.
Теперь можно перейти к твоему вопросу по теме
Я, представление не имею, чем может притягивать это слово. Модератор отвечает за соблюдением правил. Отвечает - вот главное слово. Многих ли людей можно назвать ответственными или готовыми нести ответственность, получать виртуальные пендюли, справедливые и несправедливые? Кто думает, что модер ловит кайф, стирая чужие посты, редактируяь их, сдерживая пользователей, напоминая им про правила, тот глубоко заблуждается. Именно это есть работа, рутина. А кайф от создания атмосферы на доске. Вот. Имха, конечно. Нужно любит свою доску модератору. Тогда всё будет получаться.
Может быть, кого-то и притягивает считаться вирт администрацией.
Представить можно такую картину.. сидит за монитором человек и надувает щёки от важности. Но, пардон, модератор это уборщик, техничка, полевод-огородник.. И тут как нельзя кстати поговорка - что посеешь, то и пожнёшь.

Власть? Хы. Никакой, даже виртуальной, власти у модера нету. Тот, из модеров, кто считает, что приобретает власть с вирт назначением на вирт пост, пребывает в иллюзиях. Недолго пребывает в них. Да и в статусе таком тоже недолго. Модеру трахают виртуально мозг как низы, так и верхи. Низы порой больше). У нас на секснароде демократия. Нету у модера неприкосновенности.

Энтузиазм. Да. Это обязательно. Иначе глухо, как в погребе. Неинтересно. Нет энтузиазма у модера - значит, он не на своём месте. Но если есть живой интерес к доске, будет и энтузиазм. Желание отдать частичку себя, что-то сделать для других, что в силах, желание общаться.

Пр отнятие времени и силы. Помнишь, полный до половины стакан и пустой до половины стакан? Вот так же по разному можно относиться и ко времени. Если есть любимое занятие в реале - ведут ли подсчёт времени, которое отняло занятие? Переживают ли из-за потерянного времени? Есть пользователи, которые в инете бывают гораздо больше по времени, чем модераторы. Людям нравится инет, форумы. Это реальное занятие - включить инет и читать темы, общаться с людьми.
Я в электронной Библиотеке когда читаю книги, я что их виртуально читаю? А реально - это когда в руках только бумажная книга.. типа, в электронной форумской я ничего не прочитаю реально? И ничего не вынесу оттуда?). Ну.. немного отвлеклась, чтоб показать, что занятие форумом не виртуальное занятие. Нервы не виртуальные, мозг не виртуальный, руки мои, что долбят сейчас клавиатуру, тоже не виртуальные, как и мысли. Иллюзорно лишь тешить здесь самолюбие.. взять хоть пользователя, хоть модера. А общение не с пикселями, с живыми людьми.
Насчёт лени прав топикстартер. Не для лентяев занятие. И не для тех кто неусидчив. Кстати, неусидчивые живчики это совсем неплохо

быть модератором? чур, меня, чур! но однажды заставили. не здесь и не сейчас)
очень понравилось про стакан воды... пуст он или полон. как заядлый оптимист скажу: радуйтесь что там хоть что то есть!)
Фема, не ругайтесь!) с праздником Вас!)

Налазившись изрядно по различным доскам начал понимать, что существует такая проблема, как личные симпатии. Люди не роботы и ни что человеческое им не чуждо. Как поступать в том случае если человек тебе симпатичен, но предпочитает хождение по лезвию? Есть ли любимчики и как обезопаситься от их обид за вынесенное тобой решение?

(Кусильда @ 06.03.2011 - время: 19:27) А объективной оценки в принципе быть не может, ибо нельзя точно прописать то-то и то-то...к примеру выносить или нет предупреждение по "переходу на личности" - решает только модератор,нет точно прописанных критериев и уже сам человек судит нарушена граница или нет. А это все очень субъективно - к примеру вам бы показалось,что перегнули,а мне-нет...Без личных эмоций тоже не обходится-все мы люди-главное что бы не было злоупотреблений сознательных.
Всегда есть люди у которых можно испросить совета в той или иной ситуации. Быть судьей и всем понравиться не возможно, но свести к минимуму риск оспоривания принятого решения большинством посильная задача для человека с интеллектом. Вот как пояснить недовольным правильность своих действий или не стоит обьяснять?

(Первый Асссистент @ 04.03.2011 - время: 23:36) Давайте поговорим о том, чем же все-таки притягивает людей это "волшебное" слово? Энтузиазм? Жажда власти? Любопытство? Ведь такая работа отбирает много времени и сил. Лично мне никогда не хотелось брать на свои плечи такой груз ответственности по причине моей врожденной халатности и лени.
Любопытьсво к чему?
Жажда власти? Какой власти? Виртуальной, никому не видимой?
И не стоит забывать, что обратная сторона власти, это ответсвенность.

Говорить что модераторство отбирает много сил смешно. Это ж не мешки с углем ворочить, или теорему Пуанкаре доказывать. обычно так утверждают модераторы, которые появляются то раз в год на вверенном форуме, и только лишь для того, чтобы посетовать как тяжко им весь год было в засаде сидеть и иступленно модерировать.. )))
Время да.
Но это уже надо соизмерять свои возможности со своимии желаниями.
На не комерческих проектах модераторство исключительно на энтузиазме. На комерческих, так и за копеечку можно кнопочки понажимать.
Тот же фриланс.

(Рута @ 13.03.2011 - время: 22:14) Любопытьсво к чему?
Жажда власти? Какой власти? Виртуальной, никому не видимой?
И не стоит забывать, что обратная сторона власти, это ответсвенность.

Говорить что модераторство отбирает много сил смешно. Это ж не мешки с углем ворочить, или теорему Пуанкаре доказывать. обычно так утверждают модераторы, которые появляются то раз в год на вверенном форуме, и только лишь для того, чтобы посетовать как тяжко им весь год было в засаде сидеть и иступленно модерировать.. )))
Время да.
Но это уже надо соизмерять свои возможности со своимии желаниями.
На не комерческих проектах модераторство исключительно на энтузиазме. На комерческих, так и за копеечку можно кнопочки понажимать.
Тот же фриланс.
Любопытьсво к чему?
К познанию неизведанного. Попробовать себя в другой роли.
Жажда власти? Какой власти? Виртуальной, никому не видимой?
Вы ощутите ее, если ваше поведение выйдет за рамки правил форума.
Говорить что модераторство отбирает много сил смешно.
Прежде чем иронизировать по этому поводу поинтересуйтесь у модераторов на динамичных досках легко ли им приходиться. Я тоже наивно полагал, что работа с документами не требует особых усилий, но каково же было мое разочарование когда этот миф разбился о бумажную кипу. Сейчас с удовольствием бы потаскал мешки ни о чем не задумываясь.

(Первый Асссистент @ 13.03.2011 - время: 23:27)К познанию неизведанного. Попробовать себя в другой роли.
Жажда познание чего -то нового удовлетворяется через пару тройку месяцев.
В дальнейшем это уже не новизна. А сейчас, когда модератор уже чуть ли профессия, так вообще, все равно, что менеждером стать кому то. Ничего нового и удивительного.


Вы ощутите ее, если ваше поведение выйдет за рамки правил форума.
А полагаете допустимо чтобы чье бы то ни было поведение выходило за правила в данном случае сего форума? И что такого страшного я ощутю?

Прежде чем иронизировать по этому поводу поинтересуйтесь у модераторов на динамичных досках легко ли им приходиться. Я тоже наивно полагал, что работа с документами не требует особых усилий, но каково же было мое разочарование когда этот миф разбился о бумажную кипу. Сейчас с удовольствием бы потаскал мешки ни о чем не задумываясь.
Отнюдь. Даже в мыслях не было иронизировать. Просто говорю из личного опыта.
Хотя, я согласна с тем, что некоторым модераторство и в прям является тяжким трудом. Может дело в том, что человек потешил свое тщеславие, добился должности, пусть даже и виртуальной, но там, где его эта должность его нисколько не интересует?

Жажда познание чего -то нового удовлетворяется через пару тройку месяцев.  В дальнейшем это уже не новизна. А сейчас, когда модератор уже чуть ли профессия, так вообще, все равно, что менеждером стать кому то. Ничего нового и удивительного.  
Нет предела совершенству. Всегда можно открыть новые горизонты и подойти к делу творчески. Фрезеровщики, к примеру, во внерутинное время занимаются изготовлением милейших поделок из стали и прочих металлов.
А полагаете допустимо чтобы чье бы то ни было поведение выходило за правила в данном случае сего форума? И что такого страшного я ощутю?  
Да разное бывает. Чаше всего сие происходит из-за не знаний тех самых правил.
Ощутите грозный кулак власти (бан, анрег).
Отнюдь. Даже в мыслях не было иронизировать. Просто говорю из личного опыта.   Хотя, я согласна с тем, что некоторым модераторство и в прям является тяжким трудом. Может дело в том, что человек потешил свое тщеславие, добился должности, пусть даже и виртуальной, но там, где его эта должность его нисколько не интересует?
Может я Вас удивлю, но есть люди, которые всей душой переживают за судьбу вверенной им доски и живут этим делом. Страсти достигают такого накала, что это вылазит боком. Может это и не правильно и следует проще относиться к таким вопросам, но слов из песни не выкинешь.

(Первый Асссистент @ 14.03.2011 - время: 00:41) А полагаете допустимо чтобы чье бы то ни было поведение выходило за правила в данном случае сего форума? И что такого страшного я ощутю?  
Да разное бывает. Чаше всего сие происходит из-за не знаний тех самых правил.
Ощутите грозный кулак власти (бан, анрег).

Вот, вот :)
Учите Устав и соблюдайте Правила и не узнаете ничего такого в виде этого самого кулака :))) посмотрела на свой нежный кулачок

(Первый Асссистент @ 13.03.2011 - время: 22:12) Налазившись изрядно по различным доскам начал понимать, что существует такая проблема, как личные симпатии. Люди не роботы и ни что человеческое им не чуждо. Как поступать в том случае если человек тебе симпатичен, но предпочитает хождение по лезвию? Есть ли любимчики и как обезопаситься от их обид за вынесенное тобой решение?
Виталий Что не вопрос, то шедевр. Очень точное направление.
С вашего позволения и здесь нацарапаю пару слов...
Действительно проблема любимчиков в теме модераторства стоит очень остро.
Так было и будет. К сожалению. Попустительство разлагает нрав. И любимчик, зачастую, становится прожорливым крокодилом. Избежать этого практически нереально. А вернуть зарвавшегося персонажа в достойное русло практически невозможно. Для этого характер требуется. Стержень.
Из личного юзерского опыта могу вспомнить пару-тройку примеров, когда с рук сходили, пусть незначительные, но нарушения. Имела место серьёзная полемика по этому поводу. Бестолковая, правда. А за сим наказание выносил себе сам. В виде штрафа или суточного самозабана. Понимаю, что на общем фоне это выглядит шизофренией, но считаю правильным. Как древние говорили? Изменения нужно начинать с себя. Есть правила. Они одинаковы для всех. По сему и обид быть не может. Напакостил? Ответь... Без вариантов. Это, кстати, большое подспорье в работе модератора. Ибо если уж любимчику на орехи досталось, то и остальные задумаются. Разумеется не стоит отсыпаться на всех подряд, подтверждая статус лучшего "палача" форума.
Есть такое полузабытое понятие Честь. Вот её-то и не хватает. Хоть пансион благородных девиц открывай или кадетский корпус...
Итого: правила для всех одинаковые. Любимчик идёт лесом. Обиды и эмоции побоку. Если сам не понимает поступков, нужно объяснить доходчиво. Вплоть до репрессий. ИМХО.

(Егор Дикой @ 14.03.2011 - время: 09:28) Ибо если уж любимчику на орехи досталось, то и остальные задумаются.
"Бей своих, чтоб чужие боялись". Старо. И где тут Честь?

(Sarita @ 14.03.2011 - время: 09:38) "Бей своих, чтоб чужие боялись". Старо. И где тут Честь?
Не передёргивайте, леди. Я писал о примере, а не аксиоме и постулате. Честь в другом должна бы проявиться. В точном выполнении своей работы. без оглядки на личные симпатии. Рискнёте не согласиться?

(Егор Дикой @ 14.03.2011 - время: 09:48) (Sarita @ 14.03.2011 - время: 09:38) "Бей своих, чтоб чужие боялись". Старо. И где тут Честь? 
Не передёргивайте, леди. Я писал о примере, а не аксиоме и постулате. Честь в другом должна бы проявиться. В точном выполнении своей работы. без оглядки на личные симпатии. Рискнёте не согласиться?
Честь - репутация, вызывающая почтение, т.е. уважение. Также стремление, способность и ощущение необходимости поддерживать таковую.
Комплексное этическое и социальное понятие, связанное с оценкой таких качеств индивида, как верность, справедливость, правдивость, благородство, достоинство. Честь может восприниматься как относительное понятие, вызванное к жизни определёнными культурными или социальными традициями, материальными причинами или персональными амбициями. С другой стороны, честь трактуется как изначально присущее человеку чувство, неотъемлемая часть его личности. (с)

Грань между справедливостью и верностью - вопрос интересный. Пользователь, который активно участвует в развитии доски, "ведется" на конфликт тролля. Справедливо ли наказывать пользователя "по всей строгости закона", наравне с "вредителем"?

(Sarita @ 14.03.2011 - время: 09:53) Грань между справедливостью и верностью - вопрос интересный. Пользователь, который активно участвует в развитии доски, "ведется" на конфликт тролля. Справедливо ли наказывать пользователя "по всей строгости закона", наравне с "вредителем"? 
Спасибо, леди. Я знаком с трактовкой чести, выложенной в сети, и с её проявлениями в реальной жизни тоже...
Считаю справедливым наказание для обоих участников конфликта.
Рассмотрим гипотетическую ситуацию.
Тролль разводит на эмоции. Страсти кипят... Дело доходит до личных оскорблений и неприкрытой нецензурщины. Вопрос, этот активный пользователь может себе позволить уподобиться троллю? Нет. А если уподобился, то и наказание соответствующее. Благо напридумывали разнообразных способов решения конфликта. От "мяса" до элементарной зачистки флуда. Предупреждения, баны и прочее... Разумеется, здесь есть некая психологическая дилемма. Всё же активный пользователь, полезный маленький жучок... Но ведь это не индульгенция. И модератор существует вовсе не для того, чтобы всех подряд на гильотину отправлять. Разница в наказании должна быть. Это ясно. Но поощрять подобную несдержанность не стоит.
Надеюсь, я ответил на ваш вопрос...

(Sarita @ 05.03.2011 - время: 11:32)
Не хочу платить за форум живыми деньгами))) Я - жадная. 
Участвуйте в творческих конкурсах. Там сусликиов можно добыть.


На мой взгляд модераторы могут быть творцами и просто смотрителями.
И те и другие нужны. Кто-то может развивать, но не может карать. Кто-то может терпеливо смотреть за порядком и беззлобно ставить на место. И в одном и в другом случае нужно иметь талант.

(waif-cat @ 14.03.2011 - время: 10:50) (Sarita @ 05.03.2011 - время: 11:32)
Не хочу платить за форум живыми деньгами))) Я - жадная. 
Участвуйте в творческих конкурсах. Там сусликиов можно добыть.


На мой взгляд модераторы могут быть творцами и просто смотрителями.
И те и другие нужны. Кто-то может развивать, но не может карать. Кто-то может терпеливо смотреть за порядком и беззлобно ставить на место. И в одном и в другом случае нужно иметь талант.

Одно другому как-то мешает?

(Первый Асссистент @ 14.03.2011 - время: 00:41)Нет предела совершенству. Всегда можно открыть новые горизонты и подойти к делу творчески. Фрезеровщики, к примеру, во внерутинное время занимаются изготовлением милейших поделок из стали и прочих металлов.
А модераторы что? создают клонов и "собачатся" сами с собой для оттачивания мастерства и наглядности? )) Шутка.

Да разное бывает. Чаше всего сие происходит из-за не знаний тех самых правил.
Ощутите грозный кулак власти (бан, анрег).
Снова в непонятках. вы так говорите, будто то, что модераторы следят за порядком есть некое ущемление каких-то прав. Каких? А разве Соблюдать те самые правила не есть ваша обязанность в принципе?

Может я Вас удивлю, но есть люди, которые всей душой переживают за судьбу вверенной им доски и живут этим делом. Страсти достигают такого накала, что это вылазит боком. Может это и не правильно и следует проще относиться к таким вопросам, но слов из песни не выкинешь.
И снова в недоумении. Что это меняет? Те, кто болеет душой за свое дело должны ныть что у них нет времени и им тяжело болеть душой за свое дело? А не наоборот? Когда болеешь за свое дело, то и дело в радость, и не замечаешь каких то мелких вездесущих бюрократических пустяков которые есть везде и всюду?

(Sarita @ 14.03.2011 - время: 11:38)
Одно другому как-то мешает?
Интересно, а вот концепция "жадность на рабочем месте"... она как на модераторство влияет?
Становятся ли такие модераторы принципиальнее или же наоборот?

Или это - не порок, а средство выживания?

(Sarita @ 14.03.2011 - время: 10:38) (waif-cat @ 14.03.2011 - время: 10:50)
На мой взгляд модераторы могут быть творцами и просто смотрителями.
И те и другие нужны. Кто-то может развивать, но не может карать. Кто-то может терпеливо смотреть за порядком и беззлобно ставить на место. И в одном и в другом случае нужно иметь талант.

Одно другому как-то мешает?
Если не мешает - то вариант практически идеальный, но как показывает опыт, такое бывает достаточно редко.