О продавцах.
eduardus19
Любитель
8/18/2007, 8:32:22 AM
Хочу рассказать историю о продавцах
Есть недалеко от меня магазинчик такой. В нем работают самые наглые и некультурные продавцы города Казани.
Скажу сразу такое ощущение что их набрали из очень отдаленной от г. Казани деревни прямо из коровника и поставили за прилавок.
Продавцы эти всегда чем то заняты. Дискутируют с подругами решая проблемы голода в Африке. Заполняют бумаги "видимо для подачи хартии по проблемам голода в Африке в ООН". В общем покупатель в магазине это явно лишний человек который своими тупыми вопросами очень раздражает продавцов мешает заниматься их важными делами. И если около кассы нет очереди менее 3х человек то продавцы обычно не обращают внимания на эту "очередь" а на вопрос "Вы работаете - гордо отвечают ДА!" и продолжают заниматься проблемами всемирной экономики погрызая семечки!
При этом магазин расположен в очень людном, перспективном месте где реально можно делать нормальные деньги но этот магазин естественно все обходят стороной и заглядывают туда только в случае крайней необходимости самое интересное что Хозяину магаза совершенно пофиг видимо он очень богатый человек и держать убыточный магазин ему не тяжело.
Догадываюсь он думает что очень экономит на зарплате - о по факту теряет оборот то маленький.
Я сам имею опыт розничной торговли занимался продажей дисков и сам стоял за прилавком но и продавца тоже нанимал знаю что от продавцов зависит очень и очень многое (а иногда и вообще все!)
Я бы на месте этого хозяина выгнал бы этих "продавцов" поганой метлой назад в коровник из которого их достали. И нанял бы культурных нормальных продавцов - которые бы работали получая при этом нормальную зарплату и делали бы нормальную выручку!
Очень хочется услышать ваше мнение по поводу некачественного обслуживания в нашем городе.
Даже более того предлагаю создать базу магазинов с некультурными или откровенно враждебными продавцами - обманщиками.
И еще небольшой вопрос к дамам.
Услышал недавно от одной знакомой следующее:
Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
Есть недалеко от меня магазинчик такой. В нем работают самые наглые и некультурные продавцы города Казани.
Скажу сразу такое ощущение что их набрали из очень отдаленной от г. Казани деревни прямо из коровника и поставили за прилавок.
Продавцы эти всегда чем то заняты. Дискутируют с подругами решая проблемы голода в Африке. Заполняют бумаги "видимо для подачи хартии по проблемам голода в Африке в ООН". В общем покупатель в магазине это явно лишний человек который своими тупыми вопросами очень раздражает продавцов мешает заниматься их важными делами. И если около кассы нет очереди менее 3х человек то продавцы обычно не обращают внимания на эту "очередь" а на вопрос "Вы работаете - гордо отвечают ДА!" и продолжают заниматься проблемами всемирной экономики погрызая семечки!
При этом магазин расположен в очень людном, перспективном месте где реально можно делать нормальные деньги но этот магазин естественно все обходят стороной и заглядывают туда только в случае крайней необходимости самое интересное что Хозяину магаза совершенно пофиг видимо он очень богатый человек и держать убыточный магазин ему не тяжело.
Догадываюсь он думает что очень экономит на зарплате - о по факту теряет оборот то маленький.
Я сам имею опыт розничной торговли занимался продажей дисков и сам стоял за прилавком но и продавца тоже нанимал знаю что от продавцов зависит очень и очень многое (а иногда и вообще все!)
Я бы на месте этого хозяина выгнал бы этих "продавцов" поганой метлой назад в коровник из которого их достали. И нанял бы культурных нормальных продавцов - которые бы работали получая при этом нормальную зарплату и делали бы нормальную выручку!
Очень хочется услышать ваше мнение по поводу некачественного обслуживания в нашем городе.
Даже более того предлагаю создать базу магазинов с некультурными или откровенно враждебными продавцами - обманщиками.
И еще небольшой вопрос к дамам.
Услышал недавно от одной знакомой следующее:
Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
Сапотек
Профессионал
8/18/2007, 3:17:09 PM
(eduardus19 @ 18.08.2007 - время: 04:32)
При этом магазин расположен в очень людном, перспективном месте где реально можно делать нормальные деньги но этот магазин естественно все обходят стороной и заглядывают туда только в случае крайней необходимости самое интересное что Хозяину магаза совершенно пофиг видимо он очень богатый человек и держать убыточный магазин ему не тяжело.
Догадываюсь он думает что очень экономит на зарплате - о по факту теряет оборот то маленький.
Я сам имею опыт розничной торговли занимался продажей дисков и сам стоял за прилавком но и продавца тоже нанимал знаю что от продавцов зависит очень и очень многое (а иногда и вообще все!)
Я бы на месте этого хозяина выгнал бы этих "продавцов" поганой метлой назад в коровник из которого их достали. И нанял бы культурных нормальных продавцов - которые бы работали получая при этом нормальную зарплату и делали бы нормальную выручку!
Очень хочется услышать ваше мнение по поводу некачественного обслуживания в нашем городе.
Даже более того предлагаю создать базу магазинов с некультурными или откровенно враждебными продавцами - обманщиками.
И еще небольшой вопрос к дамам.
Услышал недавно от одной знакомой следующее:
Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
Всё просто.Эти продавцы сидят на окладе а не проценте с продаж.Вот и мотивации у них нет к хорошему обслуживанию.Или магазин этот нужен учредителю для каких-то других целей кроме выручки.
Услышал недавно от одной знакомой следующее: Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
На счёт продавщиц-не правда.А вот когда девушка приходит в магазин с подругой,то вторая может и забраковать неплохую вещь.Причём потом сама на следующий день прибежит её покупать.
При этом магазин расположен в очень людном, перспективном месте где реально можно делать нормальные деньги но этот магазин естественно все обходят стороной и заглядывают туда только в случае крайней необходимости самое интересное что Хозяину магаза совершенно пофиг видимо он очень богатый человек и держать убыточный магазин ему не тяжело.
Догадываюсь он думает что очень экономит на зарплате - о по факту теряет оборот то маленький.
Я сам имею опыт розничной торговли занимался продажей дисков и сам стоял за прилавком но и продавца тоже нанимал знаю что от продавцов зависит очень и очень многое (а иногда и вообще все!)
Я бы на месте этого хозяина выгнал бы этих "продавцов" поганой метлой назад в коровник из которого их достали. И нанял бы культурных нормальных продавцов - которые бы работали получая при этом нормальную зарплату и делали бы нормальную выручку!
Очень хочется услышать ваше мнение по поводу некачественного обслуживания в нашем городе.
Даже более того предлагаю создать базу магазинов с некультурными или откровенно враждебными продавцами - обманщиками.
И еще небольшой вопрос к дамам.
Услышал недавно от одной знакомой следующее:
Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
Всё просто.Эти продавцы сидят на окладе а не проценте с продаж.Вот и мотивации у них нет к хорошему обслуживанию.Или магазин этот нужен учредителю для каких-то других целей кроме выручки.
Услышал недавно от одной знакомой следующее: Что продавец женщина никогда не посоветует вещ которая будет идти другой женщине типа зависть и злость замучает. - Это правда и сталкивались ли вы с такими случаями?
На счёт продавщиц-не правда.А вот когда девушка приходит в магазин с подругой,то вторая может и забраковать неплохую вещь.Причём потом сама на следующий день прибежит её покупать.
eduardus19
Любитель
8/18/2007, 9:31:30 PM
Недумаю что все просто
Как я уже писал выше я имел опыт рознечной торговли у меня была точка дисков.
Так вот нанимал продавцов - разных (платил оклад + процент с продаж причем не плохой)
И всеже я заметил закономерность когда я торгую выручка всегда выше на 20-25% вопрос почему?
Вроде продавцы и с покупателем общаются и разбираются в товаре в чем же дело?
гы Просто я для себя торгую а они нет им мало видимо того % с выручки который они получают. Платить больше нет смысла. Есть просто категория людей которые не способны к торговле а есть люди продавцы просто класс.
Как я уже писал выше я имел опыт рознечной торговли у меня была точка дисков.
Так вот нанимал продавцов - разных (платил оклад + процент с продаж причем не плохой)
И всеже я заметил закономерность когда я торгую выручка всегда выше на 20-25% вопрос почему?
Вроде продавцы и с покупателем общаются и разбираются в товаре в чем же дело?
гы Просто я для себя торгую а они нет им мало видимо того % с выручки который они получают. Платить больше нет смысла. Есть просто категория людей которые не способны к торговле а есть люди продавцы просто класс.
Luna1933
Мастер
8/19/2007, 3:30:17 AM
Продавец, который грубит за прилавком, верит в свою безнаказанность. Мне кажется, это первая причина. Покупатель может быть привередливым, у продавца плохое настроение, ну, не нравится покупатель, почему бы себе удовольствие не доставить? Последствий-то не будет.
Пару лет назад у меня случилась большая неприятность, потеряла крестик, цепочка, видно, расстегнулась. К украшениям равнодушна, не ношу. Решила купить крестик и цепочку платиновые, чтоб не темнели, потом освятить. В ювелирном магазине Адамас на Баумана, мне любезно сказали, когда выбирала цепочку, что это платина, а не серебро. Такое скрытое хамство. Не знаю, может, обидно было, пришла тетенька, выбирает дорогие изделия, а она молодая, красивая, не может себе позволить.
Вторая причина – политика магазина. В Мондиале, что в ЦУМе, навязывают покупку, вцепившись в покупателя. Дочке куртку покупали, а она миниатюрная, все велико было. Девчонки измучались, приносили вновь и вновь, но ничто не подошло. Видя, что собираемся уходить, сказали, мол, что такая изящная, думаешь? Я и до этого случая подозревала, что там какие-то неприятности у продавцов, если уходят, не сделав покупки.
О дисках. Всем, кто занимается их продажей, хорошо бы побывать в магазине на улице Чуйкова рядом с загсом. Меломаны туда ходят. Классика представлена широко, расскажут, кто дирижирует, в каком году запись сделана. Слышала разговор о роке, такой рассказ о Мике Джаггере, заслушалась. А продавец магазина не раз встречалась мне в оперном театре, в БКЗ. Если требуемого нет, то берут заказ, привозят из Москвы.
И уж никогда не скажут, если просишь Secret Garden, наверное, Savage Garden
Пару лет назад у меня случилась большая неприятность, потеряла крестик, цепочка, видно, расстегнулась. К украшениям равнодушна, не ношу. Решила купить крестик и цепочку платиновые, чтоб не темнели, потом освятить. В ювелирном магазине Адамас на Баумана, мне любезно сказали, когда выбирала цепочку, что это платина, а не серебро. Такое скрытое хамство. Не знаю, может, обидно было, пришла тетенька, выбирает дорогие изделия, а она молодая, красивая, не может себе позволить.
Вторая причина – политика магазина. В Мондиале, что в ЦУМе, навязывают покупку, вцепившись в покупателя. Дочке куртку покупали, а она миниатюрная, все велико было. Девчонки измучались, приносили вновь и вновь, но ничто не подошло. Видя, что собираемся уходить, сказали, мол, что такая изящная, думаешь? Я и до этого случая подозревала, что там какие-то неприятности у продавцов, если уходят, не сделав покупки.
О дисках. Всем, кто занимается их продажей, хорошо бы побывать в магазине на улице Чуйкова рядом с загсом. Меломаны туда ходят. Классика представлена широко, расскажут, кто дирижирует, в каком году запись сделана. Слышала разговор о роке, такой рассказ о Мике Джаггере, заслушалась. А продавец магазина не раз встречалась мне в оперном театре, в БКЗ. Если требуемого нет, то берут заказ, привозят из Москвы.
И уж никогда не скажут, если просишь Secret Garden, наверное, Savage Garden
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 3:33:42 AM
(eduardus19 @ 18.08.2007 - время: 17:31) Недумаю что все просто
Как я уже писал выше я имел опыт рознечной торговли у меня была точка дисков.
Так вот нанимал продавцов - разных (платил оклад + процент с продаж причем не плохой)
И всеже я заметил закономерность когда я торгую выручка всегда выше на 20-25% вопрос почему?
Ну,это просто....для меня.У меня тоже была точка,правда с видео кассетами.Конечно же,когда сам торгуешь то и выручка выше-ведь крутятся твои деньги.А это самый сильный мотив.
Есть просто категория людей которые не способны к торговле а есть люди продавцы просто класс.
Не совсем точно.Львиная доля продавцов-т.с. серые.Или среднего уровня.Их большинство,хотя и даунов хватает...)))
Платить больше нет смысла.
Может и нет если только точка-палатка на рынке.А если какой-никакой магаз-то премии архиважны!А то продавец сам себе премию выдаст.
Как я уже писал выше я имел опыт рознечной торговли у меня была точка дисков.
Так вот нанимал продавцов - разных (платил оклад + процент с продаж причем не плохой)
И всеже я заметил закономерность когда я торгую выручка всегда выше на 20-25% вопрос почему?
Ну,это просто....для меня.У меня тоже была точка,правда с видео кассетами.Конечно же,когда сам торгуешь то и выручка выше-ведь крутятся твои деньги.А это самый сильный мотив.
Есть просто категория людей которые не способны к торговле а есть люди продавцы просто класс.
Не совсем точно.Львиная доля продавцов-т.с. серые.Или среднего уровня.Их большинство,хотя и даунов хватает...)))
Платить больше нет смысла.
Может и нет если только точка-палатка на рынке.А если какой-никакой магаз-то премии архиважны!А то продавец сам себе премию выдаст.
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 4:12:23 AM
Сапотек я платил очнь и очень хорошо и с премиями даже
я имел ввиду что платить больше чем платил я смысла не было
я имел ввиду что платить больше чем платил я смысла не было
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 4:16:42 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 00:12) Сапотек я платил очнь и очень хорошо и с премиями даже
я имел ввиду что платить больше чем платил я смысла не было
В каком размере?Поделитесь.
я имел ввиду что платить больше чем платил я смысла не было
В каком размере?Поделитесь.
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 4:29:42 AM
Платил 10% от выручки + 100 рублей
было это в 2003 году получал продавец в среднем 250-300 рублей в день
было это в 2003 году получал продавец в среднем 250-300 рублей в день
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 4:37:39 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 00:29) Платил 10% от выручки + 100 рублей
было это в 2003 году получал продавец в среднем 250-300 рублей в день
Щедро.....А я сейчас работаю продавцом в магазине одежды.Так что много чего могу рассказать.И про идиотский лозунг "Клиент всегда прав",и про имплозивную и эксплозивную психопатию у продавцов и клиентов и ещё кучу всего....Хорошая темка.Молодца.
было это в 2003 году получал продавец в среднем 250-300 рублей в день
Щедро.....А я сейчас работаю продавцом в магазине одежды.Так что много чего могу рассказать.И про идиотский лозунг "Клиент всегда прав",и про имплозивную и эксплозивную психопатию у продавцов и клиентов и ещё кучу всего....Хорошая темка.Молодца.
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 4:41:37 AM
Буду рад если поделишся проф секретами
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
а платил много по тому что навар был хороший считай 400% )))
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
а платил много по тому что навар был хороший считай 400% )))
Qwez
Специалист
8/19/2007, 4:56:36 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 00:41) Буду рад если поделишся проф секретами
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
а платил много по тому что навар был хороший считай 400% )))
а ты сейчас кем работаешь?
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
а платил много по тому что навар был хороший считай 400% )))
а ты сейчас кем работаешь?
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 4:56:37 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 00:41) Буду рад если поделишся проф секретами
Унас постоянно в фирме проводятся тренинги по конфликтологии,убеждению и всяким разным штукам,чтобы влиять на клиента.Учат как определить потенциального клиента от простого посетителя.Обучают вплоть до того,куда смотреть при разговоре,как жестикулировать и с какой интонацией говорить.Целая куча психологических наворотов.Например,если клиент говоря что-то чешет нос,ухо или глаз-то он врет или недоговаривает.Знал наверно об этом?
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
Тогда Доктор Мартинс-твоя обувь!
Унас постоянно в фирме проводятся тренинги по конфликтологии,убеждению и всяким разным штукам,чтобы влиять на клиента.Учат как определить потенциального клиента от простого посетителя.Обучают вплоть до того,куда смотреть при разговоре,как жестикулировать и с какой интонацией говорить.Целая куча психологических наворотов.Например,если клиент говоря что-то чешет нос,ухо или глаз-то он врет или недоговаривает.Знал наверно об этом?
кстати лично для меня особо актуальна проблема подбора обуви - блин у меня все обувь горит - нога токая
Тогда Доктор Мартинс-твоя обувь!
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 5:02:00 AM
Сапотек нет не знал я никогда психологию продаж не учил у меня просто нормально продавать получалось само по себе я очень хорошо знал тогда рынок игр софта и все что с этим связано и мог посоветовать и заинтересовать чела и соответственно продать то что ему дейсвительно нужно. Есть такая черта некоторых продавцов продавать что бы избавится от лежачего товара (скажем тупые игры или туфтовые фильмы) я та к не делал и люди это ценили
Доктор Мартинс какие и примерно цены?
Qwez я AWM
Luna1933 объясни плизз тебе что пытались продать серебренную цепочку по цене платиновой?
Доктор Мартинс какие и примерно цены?
Qwez я AWM
Luna1933 объясни плизз тебе что пытались продать серебренную цепочку по цене платиновой?
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 5:18:20 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 01:02) Сапотек нет не знал я никогда психологию продаж не учил у меня просто нормально продавать получалось само по себе я очень хорошо знал тогда рынок игр софта и все что с этим связано и мог посоветовать и заинтересовать чела и соответственно продать то что ему дейсвительно нужно. Есть такая черта некоторых продавцов продавать что бы избавится от лежачего товара (скажем тупые игры или туфтовые фильмы) я та к не делал и люди это ценили
Я тоже так делал когда-то.Но отработав в "Видеоленде","Титанике" и ещё чёрт знает где в Москве,научился продавать вообще всё что залежалось.Причём люди чуть не плакали от счастья если покупали у меня какое-нибудь залежалое фуфло.В "Титанике" этому учили основательно и только на практике.Дело в том,что эта сеть магазинов продвигает все лицензионные программы(фильмы) провайдера ЕА (ЕкатеринбургАрт).А по скольку все сливки с поступающих в Россию видеоновинок снимают такие монстры как Мост,Премьер,Союз и т.д.,то вшивому ЕА остаётся лицензировать то,что не приглянулось другим компаниям.И продавали мы там такую херь,что без слёз не взглянешь...Вобщем,очень скоро я оттуда свалил.Хотелось поработать в своё удовольствие.
Доктор Мартинс какие и примерно цены?
В Москве за 3 т.р. найти можно.
Я тоже так делал когда-то.Но отработав в "Видеоленде","Титанике" и ещё чёрт знает где в Москве,научился продавать вообще всё что залежалось.Причём люди чуть не плакали от счастья если покупали у меня какое-нибудь залежалое фуфло.В "Титанике" этому учили основательно и только на практике.Дело в том,что эта сеть магазинов продвигает все лицензионные программы(фильмы) провайдера ЕА (ЕкатеринбургАрт).А по скольку все сливки с поступающих в Россию видеоновинок снимают такие монстры как Мост,Премьер,Союз и т.д.,то вшивому ЕА остаётся лицензировать то,что не приглянулось другим компаниям.И продавали мы там такую херь,что без слёз не взглянешь...Вобщем,очень скоро я оттуда свалил.Хотелось поработать в своё удовольствие.
Доктор Мартинс какие и примерно цены?
В Москве за 3 т.р. найти можно.
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 5:24:33 AM
Я Лицензией не торговал)) практически)
по идее старался брать новинки естественно)))
А тебе как мастеру респект
а если не секрет какая у тебя ЗП вместе с % ми?
по идее старался брать новинки естественно)))
А тебе как мастеру респект
а если не секрет какая у тебя ЗП вместе с % ми?
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 5:37:23 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 01:24) Я Лицензией не торговал)) практически)
по идее старался брать новинки естественно)))
Ну,я тоже начинал с пиратства.
а если не секрет какая у тебя ЗП вместе с % ми?
От 1000$.Правда я её потом и кровью....Кстати я заметил,что на сто хамств клиентов приходится 1 хамство продавца.Это из личного опыта.
Кстати,ты и вправду не догнал что имела ввиду Луна?
по идее старался брать новинки естественно)))
Ну,я тоже начинал с пиратства.
а если не секрет какая у тебя ЗП вместе с % ми?
От 1000$.Правда я её потом и кровью....Кстати я заметил,что на сто хамств клиентов приходится 1 хамство продавца.Это из личного опыта.
Кстати,ты и вправду не догнал что имела ввиду Луна?
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 5:44:48 AM
Сапотек из личного опыта могу сказать что 1 раз пришлось дать клиенту по шее за его хамство этот "Клиент" фактически попытался разбить витрину был не трезв пришлось его силой вывести из магазина (а мой отдел был в магазине) так как охранника там небыло.
Если честно недогнал что имела ввиду луна вернее догнал но не полностью
Продавец съязвил чтоли? типа это платина а не серебро (типа у вас нехватит денег)
Если честно недогнал что имела ввиду луна вернее догнал но не полностью
Продавец съязвил чтоли? типа это платина а не серебро (типа у вас нехватит денег)
Сапотек
Профессионал
8/19/2007, 6:11:56 AM
(eduardus19 @ 19.08.2007 - время: 01:44) Сапотек из личного опыта могу сказать что 1 раз пришлось дать клиенту по шее за его хамство этот "Клиент" фактически попытался разбить витрину был не трезв пришлось его силой вывести из магазина (а мой отдел был в магазине) так как охранника там небыло.
Ну это крайний случай.Тут всё понятно.А вот я однажды примерно полчаса сидел под дулом пистолета одного посетителя.....
Если честно недогнал что имела ввиду луна вернее догнал но не полностью Продавец съязвил чтоли? типа это платина а не серебро (типа у вас нехватит денег)
Ну вроде как да.Хотя,возможно,продавец имел ввиду немного иное.К примеру,если каждый второй входящий спрашивает :"А это серебро или платина?"-то он просто действовал на опережение и попытался предугадать вопрос очередного посетителя...Кстати,очень многие посетители ювелирки задают этот вопрос.Знаю,друзья из юв.магазинов жаловались.Впрочем,могло быть и просто хамство.Тут нам остаётся только догадываться...
Ну это крайний случай.Тут всё понятно.А вот я однажды примерно полчаса сидел под дулом пистолета одного посетителя.....
Если честно недогнал что имела ввиду луна вернее догнал но не полностью Продавец съязвил чтоли? типа это платина а не серебро (типа у вас нехватит денег)
Ну вроде как да.Хотя,возможно,продавец имел ввиду немного иное.К примеру,если каждый второй входящий спрашивает :"А это серебро или платина?"-то он просто действовал на опережение и попытался предугадать вопрос очередного посетителя...Кстати,очень многие посетители ювелирки задают этот вопрос.Знаю,друзья из юв.магазинов жаловались.Впрочем,могло быть и просто хамство.Тут нам остаётся только догадываться...
eduardus19
Любитель
8/19/2007, 6:18:36 AM
Сапотек ваш магаз грабили?? Тебя еще и в заложники брали ?? ну ты просто ветеран торговли.
И еще кое чего хотел сказать о продавцах в супермаркетах например известный маркет "Бехетле" там некоторые продавцы (точнее сказать помошники кассирова - упаковцики)
Иногда откровенно тырят продукты не один раз я лично недощитывался пачки сигарет шоколадки и другой мелочи, это все конечно можно списать на неаккуратность но думаю имеет место и злой умысел.
И еще по поводу "Готовых салатов" НЕ советую их брать вообще где либо я как то купил салатик под фирменным названием "Бехетле" типа столичного скушал пол салата и потом обнаружил в нем муху! Сами можете представить что со мной было.
Вообще как мне кажется салаты эти делают из продуктов срок годности которых подходит к концу (или откровенно тухлых!)
И еще кое чего хотел сказать о продавцах в супермаркетах например известный маркет "Бехетле" там некоторые продавцы (точнее сказать помошники кассирова - упаковцики)
Иногда откровенно тырят продукты не один раз я лично недощитывался пачки сигарет шоколадки и другой мелочи, это все конечно можно списать на неаккуратность но думаю имеет место и злой умысел.
И еще по поводу "Готовых салатов" НЕ советую их брать вообще где либо я как то купил салатик под фирменным названием "Бехетле" типа столичного скушал пол салата и потом обнаружил в нем муху! Сами можете представить что со мной было.
Вообще как мне кажется салаты эти делают из продуктов срок годности которых подходит к концу (или откровенно тухлых!)
Luna1933
Мастер
8/20/2007, 12:55:52 AM
(Сапотек @ 19.08.2007 - время: 02:11)Тут нам остаётся только догадываться...
Нет, магазин состоит из двух частей, в одной серебряные изделия, другой отдел золотые. Рядом отдельный вход с улицы, там золото-бриллианты, другой отдел платина, белое золото. О предупредительности речь не идет
Сапотек, а после того, как под дулом пистолета, не страшно дальше работать?
Eduardus19, вы затронули такую тему, сейчас память потихоньку будет возвращать былые обиды :)
Магазин Саламандер, казалось бы, фирма, она должна заботиться о своем имени. Прикупила туфли на сухую осень как-то, неудачная оказалась покупка, через несколько дней одна туфелька вышла из строя – порвалась. Принесла назад, говорю, мол, обменять или деньги. Оставили якобы на экспертизу, а через некоторое время возвращают отремонтированную, я растерялась даже, потом говорю, мне этого не надо. Ну, заплатить 3000, тогда для обуви были немаленькие деньги, ходить в отремонтированных. А она(директор магазина), денег не возвращает, не меняет, забирайте эти. Несколько дней ходила туда, потом она стала от меня прятаться, а продавцы пожимают плечами, правильно, они решить не могут. Позвонила в комитет по защите прав потребителей, те дали совет, подать в суд. Не каждый человек способен судиться – отступила. Возможно, обладая опытом, могут определить, что от этого человека неприятностей не получишь, можно поступить незаконно, и ничего не будет.
Нет, магазин состоит из двух частей, в одной серебряные изделия, другой отдел золотые. Рядом отдельный вход с улицы, там золото-бриллианты, другой отдел платина, белое золото. О предупредительности речь не идет
Сапотек, а после того, как под дулом пистолета, не страшно дальше работать?
Eduardus19, вы затронули такую тему, сейчас память потихоньку будет возвращать былые обиды :)
Магазин Саламандер, казалось бы, фирма, она должна заботиться о своем имени. Прикупила туфли на сухую осень как-то, неудачная оказалась покупка, через несколько дней одна туфелька вышла из строя – порвалась. Принесла назад, говорю, мол, обменять или деньги. Оставили якобы на экспертизу, а через некоторое время возвращают отремонтированную, я растерялась даже, потом говорю, мне этого не надо. Ну, заплатить 3000, тогда для обуви были немаленькие деньги, ходить в отремонтированных. А она(директор магазина), денег не возвращает, не меняет, забирайте эти. Несколько дней ходила туда, потом она стала от меня прятаться, а продавцы пожимают плечами, правильно, они решить не могут. Позвонила в комитет по защите прав потребителей, те дали совет, подать в суд. Не каждый человек способен судиться – отступила. Возможно, обладая опытом, могут определить, что от этого человека неприятностей не получишь, можно поступить незаконно, и ничего не будет.