О качестве электроники в сети магазинов ЭЛЬДОРАДО
Да
17
Нет
13
Отличное качество
1
И покупать не стал все сразу понял
6
Еще не заходил
2
Неслыхал о таком
0
Всего голосов: 39
Omyt
Мастер
1/21/2006, 6:24:44 PM
Для незнающих скажу: И в Эльдорадо и в М-видео и в Техносиле...везде есть возможность столкнуться с некачественным (или заведомо неисправным)товаром. У меня несколько знакомых работают в Техносиле и Мире, так по их рассказам о том как там закупают товар и как с ним обходятся в процессе хранения и транспортировки....Ну вобщем китайским и другим зарубежным производителям сходу надо памятники ставить за товар который всётаки доходит в рабочем и сохранном виде до потребителей.
Что касается конкретно Эльдорадо, то народ !...Вас разводят пользуясь вашей АБСОЛЮТНОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ в области знаний Закона о Защите Прав Потребителей.
ВСЕГДА!!! Вы имеете право убедиться в исправности и сохранности покупаемого товара независимо простая это лампочка или домашний кинотеатр.... и насрать на то что они утверждают что товар проверен ими 100000 раз. Это ВАШЕ ПРАВО! и их ОБЯЗАНОСТЬ! Я добивался возврата денег за некондиц. товар без всяких условий и заполнения кучи бумаг, после всего 5-ти минутной беседы со старшим менеджером. И ненадо предьявлять на нерабочий (неисправный) товар НИКАКИХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ сервисцентров. Все действия происходят на основании договора купли-продажи (кассового и товарного чека) Если в нём не указано что проданый вам товар имеет право быть нерабочим и иметь деффекты, то Заключённый договор может быть расторгнут автоматически без всяких условий. Возвращаете товар и получаете деньги.
Скажу больше ( многие этого не знают!!!) Если в течении ВСЕГО (!) гарантийного срока произошла поломка или иная проблема приведшая к невозможности использовать купленный товар по назначению, то вы ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР в магазин (при условии что не обращались в гарантийную мастерскую !) и получить его стоимость на момент возврата но не менее чем вы за него заплатили. Если обратились в мастерскую, то возврат только при заключении о невозможности ремонта. Кстати. сроки ремонта тоже регламентированы законом...как и ваши действия на срок пока идёт ремонт. Есть ещё куча всяких моментов направленных на облегчение жизни потребителей....писать не буду потому что много . Но поверьте, Есть законы для покупателей ....и они работают ..если это захотеть.
А покупка в крупных магазинах имеет и свои плюсы.... Устраивать разборки с крупным магазином, имеющим большой стаж и постоянное место...гораздо легче чем с павильоном на улице. вед вероятность того что магазин начнёт рисковать обходя закон и подлставляя репутацию (даже не очень "блестящюю") чтоб кинуть вас гораздо меньше чем у "палатки" которая может менять владельца два раза в неделю.
Что касается конкретно Эльдорадо, то народ !...Вас разводят пользуясь вашей АБСОЛЮТНОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ в области знаний Закона о Защите Прав Потребителей.
ВСЕГДА!!! Вы имеете право убедиться в исправности и сохранности покупаемого товара независимо простая это лампочка или домашний кинотеатр.... и насрать на то что они утверждают что товар проверен ими 100000 раз. Это ВАШЕ ПРАВО! и их ОБЯЗАНОСТЬ! Я добивался возврата денег за некондиц. товар без всяких условий и заполнения кучи бумаг, после всего 5-ти минутной беседы со старшим менеджером. И ненадо предьявлять на нерабочий (неисправный) товар НИКАКИХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ сервисцентров. Все действия происходят на основании договора купли-продажи (кассового и товарного чека) Если в нём не указано что проданый вам товар имеет право быть нерабочим и иметь деффекты, то Заключённый договор может быть расторгнут автоматически без всяких условий. Возвращаете товар и получаете деньги.
Скажу больше ( многие этого не знают!!!) Если в течении ВСЕГО (!) гарантийного срока произошла поломка или иная проблема приведшая к невозможности использовать купленный товар по назначению, то вы ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР в магазин (при условии что не обращались в гарантийную мастерскую !) и получить его стоимость на момент возврата но не менее чем вы за него заплатили. Если обратились в мастерскую, то возврат только при заключении о невозможности ремонта. Кстати. сроки ремонта тоже регламентированы законом...как и ваши действия на срок пока идёт ремонт. Есть ещё куча всяких моментов направленных на облегчение жизни потребителей....писать не буду потому что много . Но поверьте, Есть законы для покупателей ....и они работают ..если это захотеть.
А покупка в крупных магазинах имеет и свои плюсы.... Устраивать разборки с крупным магазином, имеющим большой стаж и постоянное место...гораздо легче чем с павильоном на улице. вед вероятность того что магазин начнёт рисковать обходя закон и подлставляя репутацию (даже не очень "блестящюю") чтоб кинуть вас гораздо меньше чем у "палатки" которая может менять владельца два раза в неделю.
Omyt
Мастер
1/21/2006, 6:39:43 PM
Кстати...пару дополнений. То что товар "серый" , нерастаможенный или ещё какой "цветной" АБСОЛЮТНО не даёт возможности сомневаться в его качестве если он произведён там же где и легальный , растаможенный и т.п.
Разве легальный, с сертификатом РосТеста, растаможенный телефон Samsung
будет работать лучше того же Samsung-а ввезённого контробандно и не имеющего бирки РосТеста? (для примера) Их отличие в основном в том что во-втором случае государство не поимело с покупателя денег за удовольствие иметь этот телефон. Так как все налоги и платежи включаются в стоимость и МЫ платим.
И второе ....Известно ли вам что в Китае за выпуск заведомо некачественного товара предусмотрена Уголовная ответственность....вплоть до смертной казни ? Имеется ввиду настоящий китайский товар с лейблом made in China , а не подделки под другие зарубежные фирмы. То есть за кривой Panasonic с надписью "сделано в Японии" там конечно никто не спросит кроме самих японцев (если узнают) Такой вот "Китай" брать не стоит. Но на то вам глаза и мозги чтоб видеть что перед вами.
Разве легальный, с сертификатом РосТеста, растаможенный телефон Samsung
будет работать лучше того же Samsung-а ввезённого контробандно и не имеющего бирки РосТеста? (для примера) Их отличие в основном в том что во-втором случае государство не поимело с покупателя денег за удовольствие иметь этот телефон. Так как все налоги и платежи включаются в стоимость и МЫ платим.
И второе ....Известно ли вам что в Китае за выпуск заведомо некачественного товара предусмотрена Уголовная ответственность....вплоть до смертной казни ? Имеется ввиду настоящий китайский товар с лейблом made in China , а не подделки под другие зарубежные фирмы. То есть за кривой Panasonic с надписью "сделано в Японии" там конечно никто не спросит кроме самих японцев (если узнают) Такой вот "Китай" брать не стоит. Но на то вам глаза и мозги чтоб видеть что перед вами.
Doctor_Zlo
Любитель
1/22/2006, 5:32:22 AM
В Калуге тоже есть супермаркет Эльдорадо, у него дурная слава, но все равно народ валом валит
Emilin
Профессионал
1/22/2006, 1:35:40 PM
Два месяца назад,купил в Эльдорадо принтер,ну пока работает отлично!
А вообще купить бракованую вещь можно купить в любом магазине,даже в продуктовом. (плохо только что,к примеру на колбасу не распространяется гарантия )
А вообще купить бракованую вещь можно купить в любом магазине,даже в продуктовом. (плохо только что,к примеру на колбасу не распространяется гарантия )
Omyt
Мастер
1/31/2006, 1:04:21 AM
(Emilin @ 22.01.2006 - время: 10:35) Два месяца назад,купил в Эльдорадо принтер,ну пока работает отлично!
А вообще купить бракованую вещь можно купить в любом магазине,даже в продуктовом. (плохо только что,к примеру на колбасу не распространяется гарантия )
А что будешь сдавать через пару дней если выяснится что в ней был деффект ?!
А вообще купить бракованую вещь можно купить в любом магазине,даже в продуктовом. (плохо только что,к примеру на колбасу не распространяется гарантия )
А что будешь сдавать через пару дней если выяснится что в ней был деффект ?!
tyoma
Мастер
1/31/2006, 1:25:39 AM
Я в Эльдорадо машинку попал для стрижки волос полтора года назад. До сих пор работает. Но жалоб очень много, поэтому больше ничего покупать там не решился...
DELETED
Акула пера
1/31/2006, 3:09:35 AM
Редкостное Г, эта сеть магазинов. Единственное из "продвинутых" мест в столице, где вам могут впарить откровенно серый и не руссифицированный телефон, который на проверку окажется ещё и б/у.
ну ничего себе... хорошо, что покупала там только фен. Но у меня подруга там работает, никогда ничего подобного не говорила и сама на их супер распродажах себе покупала домой. А "М-видео" как? и Евросеть? это мои любимые магазины
М-видео - хорошая сеть магазинов, торгуют качественной продукцией и по доступным ценам. Что же касается Евросети... Испортилась она, хотя и раньше была не фонтан. Выбор там не ахти, сервис... Мне не не понравился. Да и качество там откровенно говоря лотерейного уровня. Связной сейчас очень усилился, правда они политику обменя/возврата денег в случае брака изменили ((( А так, имхо, Евросеть он превосходит на порядок.
ну ничего себе... хорошо, что покупала там только фен. Но у меня подруга там работает, никогда ничего подобного не говорила и сама на их супер распродажах себе покупала домой. А "М-видео" как? и Евросеть? это мои любимые магазины
М-видео - хорошая сеть магазинов, торгуют качественной продукцией и по доступным ценам. Что же касается Евросети... Испортилась она, хотя и раньше была не фонтан. Выбор там не ахти, сервис... Мне не не понравился. Да и качество там откровенно говоря лотерейного уровня. Связной сейчас очень усилился, правда они политику обменя/возврата денег в случае брака изменили ((( А так, имхо, Евросеть он превосходит на порядок.
Sаймон
Специалист
1/31/2006, 4:25:16 AM
тоже самое что и евросеть
angel-kitty
Специалист
1/31/2006, 6:05:23 AM
У нас в городе за последние года 2 этих Эльдорадо столько понастроили, даже не знаю, кто туда ходит вообще? Да еще скидки всякие (70%!) - это как же тогда им было бы не выгодно работать, если бы товар нормальный был! Сразу же на мысль наводит...
Eroto-man
Интересующийся
1/31/2006, 11:02:39 AM
Я тоже об этом слышал.
У меня знакомый на складах у них работает - сами товар отмывают, наклейки клеют и пр.
А тот товар, который сломался, но по гарантии подлежит ремонту просто лежит на складах кучами!!!
У меня знакомый на складах у них работает - сами товар отмывают, наклейки клеют и пр.
А тот товар, который сломался, но по гарантии подлежит ремонту просто лежит на складах кучами!!!
шоколадкин
Специалист
1/31/2006, 12:36:27 PM
покупал себе домашний кинотеатр2 года назад так до сих пор работает нормально, и видео камеру тоже работает, тут как попадёш, если работает так на долго а если сломается то так и будет ломатся.
DELETED
Акула пера
2/2/2006, 2:08:49 AM
Когда я обменял ЖК монитор на новый он тоже был с пятнами, но к моему удивлению он стал понемногу восстанавливаться. Вот чудо :)
Unonna
Специалист
2/2/2006, 4:45:57 PM
Приобрела в эльдорадо стир машину-хватило одной доставки,когда с меня стали в наглую требовать чаевые(а доставка и так уже была оплачена).Но на саму машину не жалуюсь.А знакомая работает в одном ТЦ и склады её фирмы и эльдорадо расположены рядом.Летом эльдорадо горело-это все тушили пеной.потом прорвало еще в добавок воду-короче вся техника плавала.Ну и естесственно буквально только коробки успели просохнуть-обьявили суперскидки(уж не помню к чему приурочили)..Еще помница порадовали их сотрудники,на кассе девушка у нас три раза переспрашивала "как же пишется Леонидович(Лионидович?или Лианидович?или Леанидович-короче перебрала все варианты)..А уж когда они мне сказали что для связи телефона с ик портом и компьютера нужно только ПО,то уж всё..больше туда не хожу..
Negodyaika
Любитель
2/4/2006, 8:19:12 PM
(Alex Love @ 11.01.2006 - время: 20:45) Сегодня в столичной программе "Город" рассказывали о незаконных контробандных товарах которыми оказывается торгуют эти магазины. На своем личном опыте я могу сказать что это на 100% правда. Когда я пришел в этот магазин для того что бы выбрать ЖК монитор то обратил внимание на два одинаковых монитора, но что меня насторожило это то что наклейки сответствия зеленых мониторов TCO у них разные(у одного 99 а у другого 03), ну я так нагло повернул их задом в перед и сравнил модели и серийники, они совподали. Но этот случай меня не насторожил и в то время как они объявили 20%-е новогодние скидки я всетаки соблазнился и купил монитор ASUS причем на овось так как проверять товар они не разрешают. И что же вы думаете...брак! Я пришел, настроенный на долгие переговоры, в магазин и к моему удивлению его мгновенно обменялм предварительно проверив работоспособность и даже не спросили документов. Вы думаете я успокоился! Наоборот меня это насторожило, нет монитор окозался нармальным и сежу я сейчас за ним (хотя я на 100% уверен что он "серый" так как на нем нет не единого стикера о соответствии ростеста а так же модели и завода-изготовителя) просто такой поступок означает что я не мог заменить его на контрофакт так как некачественние его и быть не может.
Вот так. Пока я стоял в очереди я кстати заметил что если товар сломан то вопреки их обешаниям они не вернут деньги покупателю(даже если товар не сложно технический) без заключения сервис центра.
да в любом магазине могут с таким же успехом впарить технику! но нельзя Эльдорадо приравнивать к рынку!!! Хотя бы по тому что у них есть ГАРАНТИЯ !!!
Вот так. Пока я стоял в очереди я кстати заметил что если товар сломан то вопреки их обешаниям они не вернут деньги покупателю(даже если товар не сложно технический) без заключения сервис центра.
да в любом магазине могут с таким же успехом впарить технику! но нельзя Эльдорадо приравнивать к рынку!!! Хотя бы по тому что у них есть ГАРАНТИЯ !!!
Kofix
Профессионал
2/4/2006, 8:24:07 PM
Слышал негатив от человека, который там работал. Общее впечатление - не покупать там.