Расторжение договора производителем

Добрый день, уважаемые форумчане! Помогите разобраться с ситуацией:

Начали выбирать шкаф-купе+ угловой шкаф. С фирмой определились. По срокам они объяснили так:
Стандартный шкаф-купе доставляется в течении 15 дней от оформления договора.
Заказной угловой шкаф, соответственно изготовляется дольше, ну да ладно.
Так как мы делаем ремонт, заказывать сразу не стали, ждали подходящего момента, когда будет на что его ставить. Через неделю пришли к ним в офис, оговорили исполнение и дизайн шкафов. Вызвали замерщика и стали ждать готовый проект. Вместо 3 дней мы прождали неделю. Мелочь, но неприятно. Мы же планировали все по-времени.
Далее, когда мы пришли подтвердить проект и заключить договор, еще раз обсудили исполнение, цветовую гамму. Речь шла о новых профилях, которые они уже во всю рекламируют в своих каталогах и на сайте с начала апреля.
Вчера заключили договор, заплатили 25% от итоговой стоимости. Вечером нам перезванивает менеджер и говорит, что нужного нам профиля(прописанного в договоре!!!) -нет. И когда появится- не известно. Сказали подождать месяц. Но в договоре у нас ясно прописано- 15 дней! Мы сказали, что в таком случае, по закону, они нам обязаны выплачивать неустойку. Далее они перезвонили еще раз, и сообщили о том, что намерены разрывать с нами договор.

В итоге мы поторатили на них кучу времени. Одежду убрать некуда. Все стоит на балконе в коробках!

Что можно поделать с этими горе-производителями? Как наказать, что бы неповадно было? И кажется, что фирма уважаемая, а на деле вон как оказалось- заказчик страдает, а они увиливают от ответственности разрывом договора.

А как в договоре прописано расторжение договора?

Про расторжение в договоре ни слова не нашла...

ГК РФ Статья 393. Обязанность должника возместить убытки

1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

Статья 394. Убытки и неустойка

1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.

2. В случаях, когда за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена ограниченная ответственность (статья 400), убытки, подлежащие возмещению в части, не покрытой неустойкой, либо сверх ее, либо вместо нее, могут быть взысканы до пределов, установленных таким ограничением.

Статья 487. Предварительная оплата товара

1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 4 статьи 487 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона

4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Можно конечно упереться в неустойку и довести до суда, но это совсем не большая сумма, а времени ( рабочего) потратится много. Может стоит, по здравому рассуждению, забрать свой взнос и заказать у других. Тем более, что эту фурнитуру они не ставили и опыта установку у них нет. Это к тому, чтобы потом не пришлось бодаться по качеству.

Это правильно. На разбирательства уйдёт больше сил и средств.

По поводу профилей и качества. Обновились они только в цвете, а так тоже самое, и, как я выяснила, раньше они их использовали только при изготовлении шкафов на заказ. А теперь и на стандартные стало распространяться. Только в этом и новинка...
То есть я понимаю, что ничего более лучшего, чем расторгунуть договор и вернуть взнос-нет. А жаль. Ведь наверняка не только нас так продинамили. Неустойка пойдет от взноса, так что действительно- много они не потеряют, а мы так и будем ждать наш шкаф... С судом связываться по такой, вроде как, мелочи я не буду, к тому же фактически убытков никто не понес.
Может как-то антирекламу им устроить? Ну хоть какую-то гадость сделать в ответ Жить-то теперь нам из-за них в коробках еще долго.

(Haruhi @ 25.04.2010 - время: 18:08) Может как-то антирекламу им устроить? Ну хоть какую-то гадость сделать в ответ Жить-то теперь нам из-за них в коробках еще долго.
Можете знакомым посоветовать не обращаться к данным производителям, а насчет антирекламы не советую, т.к. они смогут иск подать о защите чести и деловой репутации. Особенно, если через средства массовой информации такую антирекламу пустить.