Менеджеры по продажам

народ кто работает на такой работе обьясните как вы вообще относитесь к ней
работа сама по себе очень тяжелая
испытывает стресс напряги со стороны руководства.
как вы себя ведете когда невыполняеться поставленная задача.
я сам по себе так работаю еще в характере имею черту сам себе чет накручивать в итоге получаеться очеень беспонтово. аж спать не могу.

ну что поехали...
Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер - человек, который управляет, менеджер по продажам - управляющий продажами. Это и продавцы-консультанты, работки торгового зала, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры-операторы, менеджеры активных продаж, менеджеры прямых продаж, торговые представители…
Работа требует активности, грамотной речи, знания рынка и товарного ассортимента, нужно выступать как эксперт, а не просто консультант только по своему товару, еще я обычно это называю тактичная навязчивость. Верить в то, что ты делает и что ты продаешь сам, даже лучше всего самому себе это продать. Если продал себе, значит, продашь другим.
При такой работе нужно быть стрессоустойчивым, клиенты и заказчики разные бывают. Нужно уметь оставлять свое плохое настроение и не переносить его на работу. Работа такая может приносить моральное удовлетворение и материальное. Хорошие продажники могут зарабатывать до 5000 у.е.

(Яна @ 03.12.2007 - время: 22:31) ну что поехали...
хочу сказать от лица тех, кто руководит этими самыми менеджерами по продажам и продажами вообще...
Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер - человек, который управляет, менеджер по продажам - управляющий продажами. Это и продавцы-консультанты, работки торгового зала, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры-операторы, менеджеры активных продаж, менеджеры прямых продаж, торговые представители…
Работа требует активности, грамотной речи, знания рынка и товарного ассортимента, нужно выступать как эксперт, а не просто консультант только по своему товару, еще я обычно это называю тактичная навязчивость. Верить в то, что ты делает и что ты продаешь сам, даже лучше всего самому себе это продать. Если продал себе, значит, продашь другим.
При такой работе нужно быть стрессоустойчивым, клиенты и заказчики разные бывают. Нужно уметь оставлять свое плохое настроение и не переносить его на работу. Работа такая может приносить моральное удовлетворение и материальное. Хорошие продажники могут зарабатывать до 5000 у.е.
спасибо за пост но он не раскрывает того что я хотел узнать.
кстати продажники получают и куда больше чем 5 тыс баксов
я знаю у меня есть менеджер женщина знакомая она иногда может получить и 30 тыс баксов.

меня интерисует кругой момент.
продажники люди должны быть активные но они не все такие.
Что делают с теми кто как правило работает уже давно например пол года
а продаж у него нету. упали и все тут.
как поступаю в этом случае ? увольняет ? перенаправляют на другую должность или как ?
меня всегда этот момент волновал
кажеться что вот вот и продаж не будет.

сейчас сама сижу как на иголках, прям полоса какая то пошла. постоянный слив со стороны клиентов идет. начинает несколько напрягать, особенно в предверии НГ, когда за январь потом вообще не удастся нормально денег поднять.
еще руководство довольно грубо обращается, чуть что сразу по голове. я уже плохо спать стала. чуть какой даже малейший косяк начинаю уже переживать, потому что знаю негативную реакцию руководства, оно сначала орет, а потом тока разбирается.

ну совсем продажи не упадут, хоть какой-то оборот все равно будет. но по сути зачем конторе держать несправляющегося со своими обязанностями работника? ведь у каждого есть свой персональный план продаж? нам назначают. и этот месяц чую у меня будет последний. такую сумму при моем "везении" мне не вытянуть.

(kiriamba @ 04.12.2007 - время: 09:30)Что делают с теми кто как правило работает уже давно например пол года
а продаж у него нету. упали и все тут.
Даже на самых базовых тренингах продаж учат заменять вопрос "если?" и "что будет?" вопросом "как сделать чтобы было так?". Вы не продажник- с позицией жертвы в этой сфере делать просто нечего.

PS: Нет продаж- нет процентов, нет процентов- нет денежки в кармане. Как правило, люди в таких случаях сами уходят.

kiriamba, это была как бы вводна часть
продажники люди должны быть активные но они не все такие.

Вот именно они всегда активные, даже наверное это те кто от рождения умеет продавать!!!
Не задумывались ли вы почему одни люди могут впарить вам все что угодно, даже тогда, когда это не нужно, но все равно у них покупаешь, а другие не могут продать ничего даже тогда, когда целенаправленно хочешь у них что-то купить.
Ответ просто, у первых просто талант продавать все что угодно, где угодно и кому угодно. Они хорошие психологи и читая вас как книгу не просто грамотно выявляют потребность, но становятся тем человеком, который готов решить ваши проблемы с помощью своего товара или услуги.

Что делают с теми кто как правило работает уже давно например пол года
а продаж у него нету. упали и все тут.
как поступаю в этом случае ? увольняет ? перенаправляют на другую должность или как ?
меня всегда этот момент волновал
кажеться что вот вот и продаж не будет.

Все менеджеры проходят обучение по продукту и ассортименту, который предлагает компания плюс к этому особенности и конкурентноспособные преимущества компании. Далее зачет или экзамен. Далее испытательный срок. Работа руководителя отдела продаж с новыми менеджерами, показывать собственным примером как должно быть.
Ведется отчетность и динамика продаж всех менеджеров. По данным за пол года можно проанализировать и сделать выводы о работе менеджеров. У нас в паре работают два менеджера, следует соотнести кол-во рабочих дней и объемы продаж. Попытаться выяснить проблему снижения продаж. Болезнь, проблемы в семье, дальняя дорого и т.д. могут стать причиной того, что менеджер не настроен работать и как следствие нет продаж. Если из месяца в месяц ситуация продолжается, то можно подумать о том, что не эта выставка, магазин и прочее для данного менеджера и попробовать его на другом месте. Нужно помнить, кто у каждого менеджера свои особенности продаж и для каждого должна быть подобрана своя выставка, магазин и прочее. Если найти соответствие, то продажи не заставят себя долго ждать.
И вообще в продажах есть фактор сезонности, и на это нужно тоже сделать скидку, тогда продажи ниже будут у всех менеджеров. Может именно сейчас не сезон и у вашего товара? и поэтому к вас упали продажи? в любом случае, если продажи были и упали, нужно искать причину как в себе так и во внешней среде. Если же продаж никогда не было, то значит увы продажи - это НЕ ваше!!!

Даже на самых базовых тренингах продаж учат заменять вопрос "если?" и "что будет?" вопросом "как сделать чтобы было так?". Вы не продажник- с позицией жертвы в этой сфере делать просто нечего.

И чего? щас будеш блистать теми знаниями которые ты прошел на тренинге ?
не на всех тренингах это рассказывают а если и расказывают то через время остаеться только основные приемы а мелоч по типу того что ты сказал как правило забываеться. Именно поэтому все компании повторяют тренинги через некоторое время как правило как раз перед сезоном.

ну и перед тем как отвечать что то прошу хорошо подумать. Видемо ты не понял что в теме выясняют. Раз не понял прочитай еще раз или вообще не поститесь тут.

наша компания не проводит тренингов никаких (хотя были обещаны, и мы расписывались в постановлении).
учимся все мы сами: и продукт изучаем, и рынок, и т.п.
мне помагает только то, что в этой сфере я не новичок. и несмотря на сезонность, у нас под конец года план вырос, причем по сравнению с сезоном намного на 40-50%. хотя и самой компании всего то полгода.

//если провести динамику моих продаж, то они пока идут на увеличение. но в целом все равно не дотягиваю до персонального плана.

(Пастушка @ 05.12.2007 - время: 09:37) наша компания не проводит тренингов никаких (хотя были обещаны, и мы расписывались в постановлении).
учимся все мы сами: и продукт изучаем, и рынок, и т.п.
мне помагает только то, что в этой сфере я не новичок. и несмотря на сезонность, у нас под конец года план вырос, причем по сравнению с сезоном намного на 40-50%. хотя и самой компании всего то полгода.

//если провести динамику моих продаж, то они пока идут на увеличение. но в целом все равно не дотягиваю до персонального плана.
вот вот и у меня такая же бывает ж....а
про плану тут могу лиш сказать что это в первую очередь головная боль директора а он понимает что если еще и уволит например тебя то лучше уж точно не будет если не найдет хорошую замену.

в москве работать куда сложнее конкуреция среди работкинов большая

kiriamba
Менеджер всегда пытается искать пути решения возникающих проблем (вопрос "как сделать чтобы было так?" из моего предыдущего поста) и ставит себе цели вместо пассивного ожидания (вопросы "если?" и "что будет?")- под лежачий камень вода не течёт. Чтобы это понять не нужно регулярно бомбардировать мозг тренингами- это жизненная позиция, не связанная с объемом пройденных методик продаж. Последние лишь раскрывают потенциал личности и не более того.

Ваш пост подчеркивает именно пассивную позицию (что будет если менеджер не продает уже полгода? (с) ) вместо того, чтобы задаться вопросом "как я могу восстановить продажи и тем самым не потерять работу?". Можете ждать дальше, а можете планировать, взвешивать за и проив и искать пути решения. Выбор за вами.

Раз не понял прочитай еще раз или вообще не поститесь тут.
На заметку. Если в жизни в общении с клиентами вы ведёте себя аналогичным образом, то реальных продаж вам не видать как собственных ушей.

To автор,

С таким подходом, манерой общения и уровнем грамотности удивительно, что вы вообще что-то продаете.

(Nick`n`seven @ 05.12.2007 - время: 20:31) kiriamba
Менеджер всегда пытается искать пути решения возникающих проблем (вопрос "как сделать чтобы было так?" из моего предыдущего поста) и ставит себе цели вместо пассивного ожидания (вопросы "если?" и "что будет?")- под лежачий камень вода не течёт. Чтобы это понять не нужно регулярно бомбардировать мозг тренингами- это жизненная позиция, не связанная с объемом пройденных методик продаж. Последние лишь раскрывают потенциал личности и не более того.

Ваш пост подчеркивает именно пассивную позицию (что будет если менеджер не продает уже полгода? (с) ) вместо того, чтобы задаться вопросом "как я могу восстановить продажи и тем самым не потерять работу?". Можете ждать дальше, а можете планировать, взвешивать за и проив и искать пути решения. Выбор за вами.

Раз не понял прочитай еще раз или вообще не поститесь тут.
На заметку. Если в жизни в общении с клиентами вы ведёте себя аналогичным образом, то реальных продаж вам не видать как собственных ушей.
а кто сказал что я в без выходной ситуации что ли ?
Просто решил обменяться информацией. знакомых много а конкретно менеджеров по продажам нету поэтому нужно ж пообщаться с коллегами.

на счет поста в вами согласен буду дорабатывать свои ошибки.

А вообще бывают ли такие моменты что просто опускаються руки не от продаж а от того что просто надоело вертеться там и сям.?

С таким подходом, манерой общения и уровнем грамотности удивительно, что вы вообще что-то продаете.

я не слежу за грамотностью на форуме. пишу максимально быстро.

у нас тоже ошибки есть между прочем.

(kiriamba @ 06.12.2007 - время: 06:03) А вообще бывают ли такие моменты что просто опускаються руки не от продаж а от того что просто надоело вертеться там и сям.?
Бывают. Когда хочется всех сожрать и уехать на необитаемый остров переваривать.

(Nick`n`seven @ 06.12.2007 - время: 20:43) (kiriamba @ 06.12.2007 - время: 06:03) А вообще бывают ли такие моменты что просто опускаються руки не от продаж а от того что просто надоело вертеться там и сям.?
Бывают. Когда хочется всех сожрать и уехать на необитаемый остров переваривать.
и как вы его переносите? что делаете ?

Анализирую свои поступки, предшествующие события и почему случилось именно так.

Я в обшем не менеджер по продажам, с одной стороны.
А с другой - работать с клиентами в начале приходится исключительно лично, это потом уже можно их спихнуть на кого-то из персонала. А уж знать о компании приходится вообще все.
Я не знаю как в официальном бизнесе, а у себя я использую момент "сопричастности" - это когда даю клиенту возможность (ну если альтернативно одаренный, то просто подвожу его к нужному решению) придумать что-нибудь в рамках предстоящей торговой операции. Вроде выбора груза прикрытия или места его реализации. Мелочь вроде. Но. В результате у клиента адреналин по крови гуляет, он цветет и счастлив, что вроде как "посоучаствовал", да еще и заработал/сэкономил какую-то зеленую копеечку.
Кстати, иногда предлагают действительно интересные решения и схемы.

народ кто работает на такой работе обьясните как вы вообще относитесь к ней
работа сама по себе очень тяжелая
испытывает стресс напряги со стороны руководства.
как вы себя ведете когда невыполняеться поставленная задача.
я сам по себе так работаю еще в характере имею черту сам себе чет накручивать в итоге получаеться очеень беспонтово. аж спать не могу. ...


Отношусь хорошо!

приличный,грамотный манайгер = залог процветания любой конторы..

в силу ряда причин,никогда на прямую не был занят торговлей...
однако содействовал,оберегал ( даже на -стреме- стоял )..
многие мои друзья= директора,собственники фирм и т.д. были, изначально,
менеджерами по продажам..
торговля была лишь стадией..для более -высоких- целей должностей и -зп-..


жаль тех. .кто кроме -тупо- втюхать любое -Г- больше ничего не может,да и не хочет...

Продать и втюхать- не одно и то же.

(skaner @ 08.12.2007 - время: 23:35) народ кто работает на такой работе обьясните как вы вообще относитесь к ней
работа сама по себе очень тяжелая
испытывает стресс напряги со стороны руководства.
как вы себя ведете когда невыполняеться поставленная задача.
я сам по себе так работаю еще в характере имею черту сам себе чет накручивать в итоге получаеться очеень беспонтово. аж спать не могу. ...


Отношусь хорошо!

приличный,грамотный манайгер = залог процветания любой конторы..

в силу ряда причин,никогда на прямую не был занят торговлей...
однако содействовал,оберегал ( даже на -стреме- стоял )..
многие мои друзья= директора,собственники фирм и т.д. были, изначально,
менеджерами по продажам..
торговля была лишь стадией..для более -высоких- целей должностей и -зп-..


жаль тех. .кто кроме -тупо- втюхать любое -Г- больше ничего не может,да и не хочет...
могу сказать что у меня чем то похожая ситуация.
Человек который работает менеджером по продажам умнее растет и улучшаеться намного быстрее чем инженер или строитель прораб и т.д.

я тоже часто сам себе накручиваю потом раскручиваю и получаеться что не понимаю всей сьерьезности ситуации.
так однажды с директором разругался и пирхожу на работу как ни в чем не бывало
директор в шоке от такого поведения сказал чтобы уходил по хорошему
правда потом мне ребята сказали что он пожелел что так сделал.

те кто впаривают это не менеджеры
а те кто продает находит того кому нужны его услуги -- вот это менеджер!

(Nick`n`seven @ 08.12.2007 - время: 23:58) Продать и втюхать- не одно и то же.
слушай прекрати тут агессивные и жесткие сообщения оставлять.