Книга Жалоб смешных и плачевных

Пишем о всяких неприятностях и казусах произошедших во время путешествий.. от серьезных до смешных..

(Pagani ZоndaF555 лошадиных сил @ 29.12.2005 - время: 10:11) Пишем о всяких неприятностях и казусах произошедших во время путешествий.. от серьезных до смешных..
Раз начали тему, значит этот вопрос для Вас актуален? Вот и начните...

(debauch @ 29.12.2005 - время: 18:46) (Pagani ZоndaF555 лошадиных сил @ 29.12.2005 - время: 10:11) Пишем о всяких неприятностях и казусах произошедших во время путешествий.. от серьезных до смешных..
Раз начали тему, значит этот вопрос для Вас актуален? Вот и начните...
Просто хочется услышать у кого какие проблемы случались во время отдыха.
Мне везет. И особых неприятностей не наблюдалось. Но мне кажется найдутся люди которым есть что написать.

Вот что мне удалось откопать по-этому вопросу...
Цитаты из претензий туристов

Как известно, человеку свойственно преувеличивать свои страдания и эмоционально раскрашивать собственные беды, реальные или воображаемые, в самые трагические цвета. И если, не дай бог, клиент останется недоволен отдыхом, то турфирма наверняка получит убойную претензию, сдобренную смачными эпитетами и гневными обвинениями. Жаль только, что подобные "телеги" вызывают у менеджеров скорее приступ истеричного хохота, нежели угрызения совести. А как бы вы реагировали на их месте, получив такие перлы?

"Прошу вас компенсировать мне моральный ущерб, нанесенный заменой отеля З* с полупансионом на 4 * "все включено". В результате такого отдыха я растолстела до неприличия и меня бросил муж".
(Трагическое повествование дамы, вернувшейся из Антальи)

"После экскурсионного тура по Италии и последующего отдыха наша семья оказалась на грани распада. Нас даже не предупредили, что итальянские мужчины такие темпераментные. Они назначали мне свидания прямо в присутствии мужа! Теперь ему срочно нужна помощь психолога, ведь он у меня такой неуверенный и застенчивый! Наш адвокат считает, что вы должны оплатить моему супругу курс психотерапии".
(Из заявления туристки, путешествовавшей с мужем пo Италии)

"Вопреки красочным описаниям менеджера вашей компании, отель, куда нас поселили, оказался сплошным кошмаром. Каждое утро обслуживающий персонал выливал в бассейн целое ведро то ли хлорки, то ли чего-то похуже. После купания кожа покрывалась пятнами и страшно чесалась. От этого зуда мы не могли спать по ночам, отключались только под утро и потом просыпали завтрак. Требуем вернуть нам стоимость пропущенных завтраков и купленных нами лекарств от кожных заболеваний. В качестве компенсации согласны принять от вашей фирмы недельную поездку на двоих в Париж с проживанием в отеле 4*".
(Скромное требование семейной пары, отдыхавшей на Родосе)

"Я ездила с вашей фирмой в Испанию. Знаете, там в отелях такая слышимость! Наши соседи за стеной каждую ночь занимались... хм... в общем, это было хуже порнофильма. А ведь я отдыхала с ребенком! Вы же профессионалы, надо было грамотно расселять туристов по номерам".
(Монолог возмущенной молодой мамы)

"Приехав в Шереметьево за 20 минут до вылета, я собирался спокойно сдать вещи и прогуляться по duty free. А мне сказали, что регистрация завершена, и не посадили на самолет. В итоге меня отправили на следующий день, и целые сутки оплаченного пребывания в Амстердаме пропали. Считаю, что мое опоздание стало следствием неубедительности вашего менеджера. Когда она просила приехать за 2,5 часа до вылета, я решил, что это обычная женская перестраховка. Уверен: настоящий профессионал смог бы меня убедить. Поэтому требую вернуть стоимость дня, потерянного из-за низкой квалификации менеджеров вашей фирмы".
(Из жалобы туриста, впервые отправившегося за границу)

"Девушки: Вот вы говорили, что в Мармарисе весело, а мы ни с кем приличным даже и не познакомились: одни только турки... даже на дискотеках...
Менеджер: А как вы себе представляли - чтобы Турция да без турков?
Девушки: Ну не столько же!".
(Диалог в турагентстве)

"Когда в прошлом году мы с подругой отдыхали в Турции, познакомились в отеле с ребятами-аниматорами. У нас сложились прекрасные, даже романтические отношения. В этом году решили тоже хорошо отдохнуть и попросили менеджера подыскать нам подходящую гостиницу. Но она отнеслась к делу формально. В итоге нас поселили в какой-то дом престарелых".
(Жалоба юной особы на неудовлетворительное обслуживание в агентстве)

"Почти всю первую неделю нашего проживания в отеле горничная ни разу не появлялась. Не убирала в номере, не меняла белье. У нас уже кончился запас туалетной бумаги, когда позвонил менеджер и спросил, почему на двери нашей комнаты все время висит табличка "Не беспокоить". Причем мы ее ни разу не видели, так как пользовались другим входом - со стороны террасы".
(Из претензии на "недостаточный" уровень сервиса в одном из отелей Хургады)

"Многим женщинам в группе не сказали, сколько денег с собой брать, но при этом усиленно водили по разным магазинам. В итоге в последние дни им не на что было даже детей покормить".
(Цитата из жалобы путешественника, совершившего тур по Италии)

"Бунгало, в котором нас поселили, нам сразу не понравилось. Вместе с нами в комнате жили буржуазного вида тараканы, на террасе по стенам бегали ящерицы, под окном свили гнездо птицы, а над дверью находился целый улей с осами. Этот зоопарк нас очень нервировал. А менеджер все время пытался доказать, что это признак хорошей экологии, ради которой сюда со всего мира едут туристы".
(Отзыв о поездке в Шри-Ланку)

"Мы купили у принимающей фирмы экскурсию на слонах. Гид заверил, что безопасность гарантирована. Однако погонщик всю дорогу вел животное по всяким канавам и зарослям. Это вызвало подозрение, что так с нас пытаются получить еще денег. Словом, вместо удовольствия мы получили сплошные проблемы".
(Из претензии туристов, прибывших из Таиланда)

"Мы пришли на ужин в гостинице к закрытию ресторана. Взяли еду, сели. И тут около нас уборщица начала убирать со столов и мыть полы. Она их терла часа полтора. Настроение было испорчено, и мы пошли ужинать в другое место".
(Отзыв об отдыхе в турецком отеле)

"Здесь огромные навозные мухи, они летают и мне досаждают. Как хотите, но сделайте так, чтобы их тут не было! Что значит никто еще не жаловался? Да я вам их в банке привезу!".
(Звонок туриста с Филиппин)

"При попытке принять душ моющийся сталкивается с невозможностью движений руками".
(Письменная претензия по отдыху на Кипре)

"В ресторанах и на пляже многие служащие позволяли себе плоские и глупые шутки, а в ресторанах многие официанты мало того что орали друг на друга перед нашими ушами, так еще и всячески пытались забрать у нас посуду практически из рта".
(Письменная претензия по отдыху в Турции)

"В рекламном буклете Париж был красочно расписан как город влюбленных, но хотя я и оказалась там на День святого Валентина, никакой галантности от местных мужчин не дождалась. По-моему, турфирмы в корыстных целях пользуются мифом о любвеобильности французов, чтобы заманивать одиноких женщин. А надо говорить клиенту правду: что они такие, как русские, и ничуть не лучше. Прошу как-то компенсировать нанесенный мне моральный ущерб".
(Из жалобы клиентки бальзаковского возраста, побывавшей в Париже)

"Я возмущена! Мне и моему мужу в немецком посольстве отказали в визе! Черт с ней, с этой визой! Но пока мы проходили собеседование, у нас сгорел дом в деревне! А мой супруг во время встречи с консулом от волнения сломал себе вставной мост и теперь вынужден молчать! Но я молчать не буду, требую компенсацию - за дом, челюсть и подневольный труд в Германии моей бабушки!"
(Энергичный монолог дамы, за которым последовала немая сцена в офисе турфирмы)

"Мы возмущены крошечными, буквально кошачьими, порциями в ресторане пансионата. Два жалких кусочка мяса и 100 г макарон, размазанных по огромной тарелке, мы восприняли как оскорбление. А на кухне нам пояснили, что директор ресторана сидит на диете, и это отразилось на меню и размере порций".
(Гневный монолог мужчины, съездившего с друзьями в подмосковный пансионат)

"Купаться было невозможно, так как в море плавали большие рыбы, которые эротично терлись о бедра женщин".
(Из жалобы туриста, отдыхавшего с семьей в Шардже)

"Во время экскурсии шел дождь, в чем были виноваты сопровождающий группы и гид, которые не смогли спланировать экскурсию так, чтобы не было дождя. В результате у меня была испорчена норковая шуба стоимостью в $3000".
(Из жалобы туристки, побывавшей в экскурсионном туре по Италии)

"Когда мы выехали из Санкт-Петербурга, выяснилось, что автобус не отапливается. А на улице -12°С! Это было не путешествие, а какой-то колымский этап!"
(Из групповой претензии клиентов, ездивших в новогодний автобусный тур в Финляндию).
Вот как-то так и отдыхают русские туристы...

Да, что не говори, а умом Россию не понять!

Похоже ни у кого из форумчан проблем с турпоездками не случалось. Ну чтож, могу только порадоваться,что в сфере которой я работаю мало на что можно пожаловаться

По накопанному материалу Ловеласки я посмеялся от всей души! Браво-браво.
У нас часто возникает проблема с детской фантизией. Дети засланные родителями в детский лагерь сразу после пиезда начинают скучать по дому, реветь, что всё нетак как им говорили и т.д.д и т.п. Доходит до того, что они звонят родителям и сообщают всякие перлы: "нас не кормят", "нас стегают ремнём, если мы не слушаемся", "воспитатели постоянно пьяные"! Сколько времени уходит у руководителей групп - это не передать. Особенно в этом году был случай, когда бабущка полностью поверила своему чаду, который впоследствии выяснилось много врёт и дома, начала рассказывать всем знакомым о неприятностях в детском лагере.
Конечно всё разьяснилось когда родители просто приехали на пару дней в лагерь и увидели реальную обстановку, но осадок после такого остаётся очень неприятный.

Последний казус у меня произошел в финском поезде дальнего следования "Хельсинки - Оулу":
захожу в вагон - проводника нет. Народу в спальном вагоне никого. Тишина полная! Нашел свое купе. Там уже белье на полках расстелено... и вообще - чистота исключительная! Умывальник прямо в купе + шкафчик с туалетными принадлежностями...
Моя полка - вторая. Но сидеть под ней неудобно - головой в полку упираюсь. Поэтому решил ее приподнять... Через пару часов, перед сном решил ее опустить обратно - не получается, заклинило!
Млин, финского языка не знаю, английский тоже не на высоте... Но самое удивительное - нигде нет проводников и практически не видно пассажиров.
Пол часа бегал по поезду (по всем вагонам) взад-вперед, пытаясь найти хоть одну живую душу - ни фига! Никто не курит в тамбурах (поскольку купе разделены на курящие и некурящие). А поезд мчится себе без остановок...
В конце концов попался какой-то случайный финн, который после моих корявых объяснений, провел меня через весь состав (вагонов пятнадцать!) к единственному в этом поезде проводнику!

(Format C @ 12.06.2006 - время: 04:23) А поезд мчится себе без остановок...
В конце концов попался какой-то случайный финн, который после моих корявых объяснений, провел меня через весь состав (вагонов пятнадцать!) к единственному в этом поезде проводнику!
А как же они билетики собирают, или проезд этот вообще никем не контролируется?

PS. Я бы в твоем случае особо не страдала, легла спать на нижней полке.

(ЛОВЕЛАСКА @ 12.06.2006 - время: 01:25) А как же они билетики собирают, или проезд этот вообще никем не контролируется?
Поезд контролируется вот этим единственным проводником, который может спросить билет отнюдь не при посадке, а гораздо позднее - иногда, прям перед последней станцией.
А вообще, фиг их поймешь - ездил на поезде раз десять и всегда с какими-то "прибамбасами". И поезда были заполнены пассажирами, от силы, процентов на двадцать.

Я бы в твоем случае особо не страдала, легла спать на нижней полке.
Неа... Первая полка была для моей супруги - она со мной ехала (непонимание возникло, потому что я не люблю лишние детали расписывать!).

Меня потрясло когда со мной в Берлине пытались скинхеды познакомится.
Это была весьма забавно...Но для меня это было неприятно,так как я толеранта.и эти люди вызывали у меня отвращение.

Когда работал на теплоходе, у нас была потрясающая бортовая врачиха. Она умела всего три вещи: помазать болное место зелёнкой, сделать клизму и вызвать скорую с берега. Лично видел, как она мазала зелёнкой больной зуб пациенту!
Он потом два дня не улыбался.