Нет сдачи..
karakorum
Мастер
10/19/2008, 12:44:51 AM
(лемке @ 18.10.2008 - время: 20:43) А "время от времени" - это как часто?Раз в две недели,
я уже этих пятисоток бояться начал,а уж тыщи хоть выкидывай.
А может действительно может я просто в районе таком живу?
А что за район? Если не секрет, конечно....
я уже этих пятисоток бояться начал,а уж тыщи хоть выкидывай.
А может действительно может я просто в районе таком живу?
А что за район? Если не секрет, конечно....
лемке
Грандмастер
10/19/2008, 12:47:10 AM
А что за район? Если не секрет, конечно....
г.Москва микрорайон Медведково,но вряд ли вам об этом что то говорит.
г.Москва микрорайон Медведково,но вряд ли вам об этом что то говорит.
karakorum
Мастер
10/19/2008, 12:50:29 AM
(лемке @ 18.10.2008 - время: 20:47) А что за район? Если не секрет, конечно....
г.Москва микрорайон Медведково,но вряд ли вам об этом что то говорит.
Скорее всего тут уже играет большую роль именно ваш психологический настрой. То есть вы заранее нацелеваетесь на ситуацию в которой вам не сдают сдачи. Это, возможно, и способствует тому, что вы часто попадаете в такие ситуации. Попробуйте изменить своё отношение к этому вопросу. Но вот как вам это сделать - не знаю....
г.Москва микрорайон Медведково,но вряд ли вам об этом что то говорит.
Скорее всего тут уже играет большую роль именно ваш психологический настрой. То есть вы заранее нацелеваетесь на ситуацию в которой вам не сдают сдачи. Это, возможно, и способствует тому, что вы часто попадаете в такие ситуации. Попробуйте изменить своё отношение к этому вопросу. Но вот как вам это сделать - не знаю....
ИРУСЯ
Мастер
10/19/2008, 2:29:43 AM
Это, наверное, действует выражение: "Что такое невезет и как с этим бороться?"
У меня частенько возникают подобного рода проблемы и с пятисотками и, тем более с мелочью.
Поделюсь своим способом воздействия, который действует безотказно: на кривые выражения лиц продавцов и их отказ разменивать или принимать мелочь я включаю серьезный взгляд и начинаю говорить цитатами (без блефа) из "закона прав потребителей" (не поленилась, покопалась и справилась о своих правах и их обязанностях) как правило не связываются, таких натасканных покупателей попадается не много, крыть нечем, сами этих законов они не знают, а проверок боятся больше всего на свете, так что попробуйте, возможно вам поможет! А живу я в Останкино!
Удачи!
У меня частенько возникают подобного рода проблемы и с пятисотками и, тем более с мелочью.
Поделюсь своим способом воздействия, который действует безотказно: на кривые выражения лиц продавцов и их отказ разменивать или принимать мелочь я включаю серьезный взгляд и начинаю говорить цитатами (без блефа) из "закона прав потребителей" (не поленилась, покопалась и справилась о своих правах и их обязанностях) как правило не связываются, таких натасканных покупателей попадается не много, крыть нечем, сами этих законов они не знают, а проверок боятся больше всего на свете, так что попробуйте, возможно вам поможет! А живу я в Останкино!
Удачи!
Кусильда
Грандмастер
10/19/2008, 10:30:18 PM
(лемке @ 18.10.2008 - время: 11:57) Тут пошел платить за инет, для этого нужно было разменять деньги
каких то 500р.,согласитесь сумма не космическая.
Обошел 12 магазинов пробовал покупать какую нибудь мелочь
не фига.
Интересно,мы с тобой не в 1 месте инет оплачиваем-у меня тоже "нет сдачи, сходите разменяйте"...это они не на ту нарвались,пришлось им мило объяснить,что отсутствие сдачи-это их проблема.а не моя,у нас договор заключен на предоставление услуг,я им даю деньги и отказать они мне на основании "нет сдачи" не могут...пулей побежала и разменяла
каких то 500р.,согласитесь сумма не космическая.
Обошел 12 магазинов пробовал покупать какую нибудь мелочь
не фига.
Интересно,мы с тобой не в 1 месте инет оплачиваем-у меня тоже "нет сдачи, сходите разменяйте"...это они не на ту нарвались,пришлось им мило объяснить,что отсутствие сдачи-это их проблема.а не моя,у нас договор заключен на предоставление услуг,я им даю деньги и отказать они мне на основании "нет сдачи" не могут...пулей побежала и разменяла
лемке
Грандмастер
10/19/2008, 10:38:44 PM
Интересно,мы с тобой не в 1 месте инет оплачиваем-у меня тоже "нет сдачи, сходите разменяйте"...это они не на ту нарвались,пришлось им мило объяснить,что отсутствие сдачи-это их проблема.а не моя,у нас договор заключен на предоставление услуг,я им даю деньги и отказать они мне на основании "нет сдачи" не могут...пулей побежала и разменяла
Да здесь то все смелые,а в магазине продавщица позавет охрану,
скажет выкмньте вот этого или эту хулиганку...
Да здесь то все смелые,а в магазине продавщица позавет охрану,
скажет выкмньте вот этого или эту хулиганку...
Кусильда
Грандмастер
10/19/2008, 10:42:49 PM
(лемке @ 19.10.2008 - время: 18:38) Да здесь то все смелые,а в магазине продавщица позавет охрану,
скажет выкмньте вот этого или эту хулиганку...
На самом деле ничего не позовет и никого не выкинут,просто мы свои права как потребители не знаем.Она охрану не позовет,если попросить пригласить старшего менеджера0знаешьК.ак все быстро находится,и сдача и не только?Ибо если старший менеджер все же придет-ей же по шапке надают,ибо ее прямые обязанности это. И делала я так не раз,если продавец зарывается,и поверь-еще ни разу охрана ни откуда не выкидывала)))Надо знать свои права просто
скажет выкмньте вот этого или эту хулиганку...
На самом деле ничего не позовет и никого не выкинут,просто мы свои права как потребители не знаем.Она охрану не позовет,если попросить пригласить старшего менеджера0знаешьК.ак все быстро находится,и сдача и не только?Ибо если старший менеджер все же придет-ей же по шапке надают,ибо ее прямые обязанности это. И делала я так не раз,если продавец зарывается,и поверь-еще ни разу охрана ни откуда не выкидывала)))Надо знать свои права просто
лемке
Грандмастер
10/19/2008, 10:57:36 PM
Вот еще интересную ситуацию вспомнил. Еду я в автобусе часов в 7 утра,
заходит паренек и протягивает водителю 1000р.ну сдачи ясен перец нет,
парнишка ему и говорит, мол какое мое дело что у вас нет сдачи.
Таким образом, складывается следующая ситуация;
Парнишка прав ,потому что в это время ларьки где продаются билеты закрыты, значит билет обязан продать водитель. Водитель прав потому что
он прежде всего водитель, а не продавец. Пассажиры правы потому что они заплатили за поездку, а не за спектакль который устроили парнишка и водитель по поводу сдачи.
заходит паренек и протягивает водителю 1000р.ну сдачи ясен перец нет,
парнишка ему и говорит, мол какое мое дело что у вас нет сдачи.
Таким образом, складывается следующая ситуация;
Парнишка прав ,потому что в это время ларьки где продаются билеты закрыты, значит билет обязан продать водитель. Водитель прав потому что
он прежде всего водитель, а не продавец. Пассажиры правы потому что они заплатили за поездку, а не за спектакль который устроили парнишка и водитель по поводу сдачи.
ИРУСЯ
Мастер
10/20/2008, 12:40:57 AM
А в итоге, чем дело-то кончилось? Доехал паренек до места назначения или водитель отказался его, безбилетного везти?
И еще, вопрос к истории: как правило салон с пассажирами очень оживляются, просыпаются и активно участвуют в таких "шоу", так вот как разделились мнения пассажиров?
И еще, вопрос к истории: как правило салон с пассажирами очень оживляются, просыпаются и активно участвуют в таких "шоу", так вот как разделились мнения пассажиров?
лемке
Грандмастер
10/20/2008, 12:48:36 AM
(ИРУСЯ @ 19.10.2008 - время: 20:40) А в итоге, чем дело-то кончилось? Доехал паренек до места назначения или водитель отказался его, безбилетного везти?
И еще, вопрос к истории: как правило салон с пассажирами очень оживляются, просыпаются и активно участвуют в таких "шоу", так вот как разделились мнения пассажиров?
Пассажиры помалкивали, но еще пару минут и парнишку бы хором послали.
А паренек вышел сам, не представляю как он вообще с такими
"деньжищами"до места назначения доехал.
Скорее всего зайцем прыгнул на какой нибудь автобус.
Идиотизм конечно.
И еще, вопрос к истории: как правило салон с пассажирами очень оживляются, просыпаются и активно участвуют в таких "шоу", так вот как разделились мнения пассажиров?
Пассажиры помалкивали, но еще пару минут и парнишку бы хором послали.
А паренек вышел сам, не представляю как он вообще с такими
"деньжищами"до места назначения доехал.
Скорее всего зайцем прыгнул на какой нибудь автобус.
Идиотизм конечно.
ИРУСЯ
Мастер
10/20/2008, 12:58:51 AM
Ну, да идиотизм полнейший! В итоге получается, тебе надо ехать - твои проблемы! И все у нас так, через одно место
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
лемке
Грандмастер
10/20/2008, 1:02:57 AM
(ИРУСЯ @ 19.10.2008 - время: 20:58) Ну, да идиотизм полнейший! В итоге получается, тебе надо ехать - твои проблемы! И все у нас так, через одно место
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
Хуаниttа traхх de Kончиtta
Грандмастер
10/20/2008, 4:10:04 AM
(лемке @ 18.10.2008 - время: 11:57) Обошел 12 магазинов пробовал покупать какую нибудь мелочь
не фига.
Есть золотое правило маркетинга: "Клиент всегда прав!" © Поэтому - я никогда сама не бегаю менять сдачу, если у кассира нет ответки с должной суммы (я - не курьер, а потребитель, и это уже проблемы магазина, что у них нет мелких купюр, и они, зная о таком факте, не подготовлены на размен заранее, так что - это уже не мои дела, я пришла покупать товар/услугу, в место - которое называется местом продаж, и их задача сделать так, чтобы мне было комфортно - во всех смыслах этого слова).
Обычно в супермаркетах она закрывает кассу и бежит менять сама, если мы не можем разойтись со сдачей. А я - стою и жду, когда она всё это мне принесёт. А что далее стоит толпа - это уже третье дело. Ведь на моём месте, например, мог оказаться (и оказывался в жизни хотя бы раз) любой из них.
А если это маленький магазин, то также в их интересах иметь сдачу, потому что в следующий раз - я могу не зайти и продинамить мимо, а у них - это выручка, и они должны стоять за каждого клиента, и подготовливать разменку с утра или с вечера.
не фига.
Есть золотое правило маркетинга: "Клиент всегда прав!" © Поэтому - я никогда сама не бегаю менять сдачу, если у кассира нет ответки с должной суммы (я - не курьер, а потребитель, и это уже проблемы магазина, что у них нет мелких купюр, и они, зная о таком факте, не подготовлены на размен заранее, так что - это уже не мои дела, я пришла покупать товар/услугу, в место - которое называется местом продаж, и их задача сделать так, чтобы мне было комфортно - во всех смыслах этого слова).
Обычно в супермаркетах она закрывает кассу и бежит менять сама, если мы не можем разойтись со сдачей. А я - стою и жду, когда она всё это мне принесёт. А что далее стоит толпа - это уже третье дело. Ведь на моём месте, например, мог оказаться (и оказывался в жизни хотя бы раз) любой из них.
А если это маленький магазин, то также в их интересах иметь сдачу, потому что в следующий раз - я могу не зайти и продинамить мимо, а у них - это выручка, и они должны стоять за каждого клиента, и подготовливать разменку с утра или с вечера.
ИРУСЯ
Мастер
10/20/2008, 4:16:58 AM
(лемке @ 19.10.2008 - время: 21:02) (ИРУСЯ @ 19.10.2008 - время: 20:58) Ну, да идиотизм полнейший! В итоге получается, тебе надо ехать - твои проблемы! И все у нас так, через одно место
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
Ну, конечно, можно подумать о дышащих в спину, уставших людях, а вот обо мне кто подумает? Никто - кроме мнея самой!
И что же получается? - Можно пользоваться услугами торговой сети, при наличии мелкой купюры и разменных монет, а нет - иди и спать ложись голодным!
Каждый раз говорю себе: не трать на это нервы их и так мало осталось" и все равно не могу смириться
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
Ну, конечно, можно подумать о дышащих в спину, уставших людях, а вот обо мне кто подумает? Никто - кроме мнея самой!
И что же получается? - Можно пользоваться услугами торговой сети, при наличии мелкой купюры и разменных монет, а нет - иди и спать ложись голодным!
Каждый раз говорю себе: не трать на это нервы их и так мало осталось" и все равно не могу смириться
Хуаниttа traхх de Kончиtta
Грандмастер
10/20/2008, 4:18:49 AM
Тоже самое с мелочью ...
Обычно - в супермаркетах её дают немеренно и тоннами, чуть ли не копейками, я её обычно не беру или отдаю потом родителям, но иногда - я просто из-за принципа (и из-за своего характера) также впаривала мелочь в каком-то магазине (у меня было рублей пять - по десять копеек, и они естественно встали в "фэ", но от меня тоже так просто не отделаешься, и я их достала тем, чтобы они показали мне устав магазина или закон, где чёрным по белому написано, что потребитель не имеет права давать определённую сумму в виде мелочи). Естественно, этого не было, и им пришлось это всё взять и не рыпаться))
Только всё это надо делать спокойно, с невозмутимым и уверенным на все 100% видом, без криков и сленга, а доставать морально и на культурном наречии, играя на нервах, и спрашивая администратора, заведующего, управляющего, их контактные телефоны и факсы, чтобы послать претензию в письменном в виде (и чтобы они ещё расписались в получении и поставили печать и т.д.) + можно иметь брошюрку о Защите прав потребителей. И тогда - можно провернуть всё, что угодно, потому что во многих случаях - они просто сами не станут связываться с морочным клиентом и идти дальше. Это испортит имидж и репутацию магазина, что для них, естессно, - не фонтан.
Обычно - в супермаркетах её дают немеренно и тоннами, чуть ли не копейками, я её обычно не беру или отдаю потом родителям, но иногда - я просто из-за принципа (и из-за своего характера) также впаривала мелочь в каком-то магазине (у меня было рублей пять - по десять копеек, и они естественно встали в "фэ", но от меня тоже так просто не отделаешься, и я их достала тем, чтобы они показали мне устав магазина или закон, где чёрным по белому написано, что потребитель не имеет права давать определённую сумму в виде мелочи). Естественно, этого не было, и им пришлось это всё взять и не рыпаться))
Только всё это надо делать спокойно, с невозмутимым и уверенным на все 100% видом, без криков и сленга, а доставать морально и на культурном наречии, играя на нервах, и спрашивая администратора, заведующего, управляющего, их контактные телефоны и факсы, чтобы послать претензию в письменном в виде (и чтобы они ещё расписались в получении и поставили печать и т.д.) + можно иметь брошюрку о Защите прав потребителей. И тогда - можно провернуть всё, что угодно, потому что во многих случаях - они просто сами не станут связываться с морочным клиентом и идти дальше. Это испортит имидж и репутацию магазина, что для них, естессно, - не фонтан.
лемке
Грандмастер
10/20/2008, 4:54:56 AM
Есть золотое правило маркетинга: "Клиент всегда прав!" © Поэтому - я никогда сама не бегаю менять сдачу, если у кассира нет ответки с должной суммы (я - не курьер, а потребитель, и это уже проблемы магазина, что у них нет мелких купюр, и они, зная о таком факте, не подготовлены на размен заранее, так что - это уже не мои дела, я пришла покупать товар/услугу, в место - которое называется местом продаж, и их задача сделать так, чтобы мне было комфортно - во всех смыслах этого слова).
А если это полаточка где продают билетики на автобус?
Вы думаете пенсионерка, получающая за эту работу 4т.р.
испугается закона, того что ее уволят? Я такой пенсионерочке
спокойно и вежливо объяснил, что она немножечко не права,
она просто уставилась на меня тупым стеклянным взглядом
и все. Мне ТАК захотелось кулаком оживить ее физиономию что даже выпить захотелось.
А если это полаточка где продают билетики на автобус?
Вы думаете пенсионерка, получающая за эту работу 4т.р.
испугается закона, того что ее уволят? Я такой пенсионерочке
спокойно и вежливо объяснил, что она немножечко не права,
она просто уставилась на меня тупым стеклянным взглядом
и все. Мне ТАК захотелось кулаком оживить ее физиономию что даже выпить захотелось.
Огненный Ангел
Любитель
10/21/2008, 1:48:19 AM
Я тоже несколько раз сталкивался с этим ! Не люблю крупные купюры !
Если бывают такие , то стараюсь их побыстрее обменять в супермаркете с большим пропускным статусом .
Если бывают такие , то стараюсь их побыстрее обменять в супермаркете с большим пропускным статусом .
ИРУСЯ
Мастер
10/21/2008, 2:12:25 AM
(лемке @ 19.10.2008 - время: 21:02) (ИРУСЯ @ 19.10.2008 - время: 20:58) Ну, да идиотизм полнейший! В итоге получается, тебе надо ехать - твои проблемы! И все у нас так, через одно место
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
ЛЕМКЕ, так - так - так....
Ваши слова, милостивый государь, а?
Ну, и как очередь отреагирует на столь "нежное" общение с абулечкой?
Надо бы полуюбопытствовать о своих правах в таких случаях, уж что-что, а законы у нас сочинять любят!
Ну вот начнете вы в магазине качать права,мол идите
гражданка продавщица и ищите мне сдачу.
А с зади то очередь стоит,
вы думаете они вас поддержат?
ЛЕМКЕ, так - так - так....
Ваши слова, милостивый государь, а?
Ну, и как очередь отреагирует на столь "нежное" общение с абулечкой?
лемке
Грандмастер
10/21/2008, 2:51:32 AM
Ну, и как очередь отреагирует на столь "нежное" общение с абулечкой?С бабулькой я разговаривал деликатно,
поняв что мне не чего не добиться я извинился и отошел.
Не ужели я буду стоять, и полевать матом.
То есть я бы ливанул на нее пару ведер, но смысл то какой?
Очередь конечно понимает проблемы в переди стоящего,
но срабатывает человеческий фактор.
поняв что мне не чего не добиться я извинился и отошел.
Не ужели я буду стоять, и полевать матом.
То есть я бы ливанул на нее пару ведер, но смысл то какой?
Очередь конечно понимает проблемы в переди стоящего,
но срабатывает человеческий фактор.
ИРУСЯ
Мастер
10/21/2008, 3:03:14 AM
Вот он, пресловутый человеческий фактор! Все беды из-за него!
А бабульки бывают наредкость препротивные и без сдачи и мелочи съездить по челу и ланитам хочется!
А бабульки бывают наредкость препротивные и без сдачи и мелочи съездить по челу и ланитам хочется!