Пропала "память" на планшете

Здравствуйте, Уважаемые Гуру компьютерных мозгов и железок.
Заранее прошу простить, если не в ту тему написал, других, вроде не нашел.
Вопрос следующий: У планшета под управлением андроид 4.2.2 внезапно "в никуда" пропала половина системной памяти, а вторая половина ничего не дает на девайс устанавливать. При этом в описании объем системной памяти по прежнему пишется 0,98 Гб (хотя по документам должен составлять 8417 мб), однако даже эта память недоступна. Половина этого объема по какой-то причине не определяется и не сканируется системой. Сброс на заводские настройки ничего не изменил.
Собс-но, вопрос, с чем может быть связана данная проблема (есть ли шанс решить программно или придется в сервис нести - переустанавливать систему?) и чем посоветуете воспользоваться для ее решения?

n122, а Вы скрины по памяти с планшета можете выложить?

зы.. обычно внезапно ничего само по себе не происходит.