Кредитные карты
Мария Монрова
Мастер
12/1/2015, 2:54:33 PM
Дети без наличных: как выбрать банковскую карту для ребенка
Вчера, 01:37. Большинство родителей дают детям на карманные расходы наличные деньги. Финансовые консультанты советуют использовать банковскую карту – это развивает навыки обращения с деньгами. Что предлагают банки? https://money.rbc.ru/news/565b74309a79475bf279af4f
Вчера, 01:37. Большинство родителей дают детям на карманные расходы наличные деньги. Финансовые консультанты советуют использовать банковскую карту – это развивает навыки обращения с деньгами. Что предлагают банки?
скрытый текст
В России 33% взрослых регулярно выделяют детям деньги на карманные расходы, еще 29% делают это время от времени. Об этом свидетельствуют данные опроса НАФИ, проведенного в апреле—мае 2015 года среди 1600 родителей. При этом сами дети говорят, что большую часть средств (81%) им выдают в виде наличных денег. Таковы результаты еще одного опроса НАФИ, который проводили с января по февраль 2015 года среди детей от 7 до 17 лет.
Не удивительно, что о функциях банковских карт дети и подростки только догадываются. Так, дети в возрасте до 12 лет иногда путают эти карты с подарочными или дисконтными картами магазинов, следует из данных НАФИ. Подростки старше 15 лет в целом представляют, что такое кредитная и дебетовая банковская карта. Но вот различия между категориями карт, а также роль платежных систем и банков они не осознают. Кроме того, некоторые из участников опроса НАФИ унаследовали от родителей негативное отношение к картам.
Правильно ли поступают те, кто выдает ребенку деньги только в виде наличных? Опрошенные РБК финансовые консультанты сомневаются в этом. Эксперт Института финансового планирования Саида Сулейманова называет очевидные преимущества: возможность контролировать, сколько денег ребенок потратил, в каких магазинах. Кроме того, согласно исследованиям, проведенным в разное время в Великобритании и Австралии, дети, которые пользуются дебетовыми картами, в будущем относятся к кредитным картам осторожнее своих сверстников, рассказывает Сулейманова. «Дети начинают понимать, что такое лимит, почему его нельзя превышать, что такое комиссия банка», — объясняет она.
По мнению гендиректора компании «Персональный советник» Натальи Смирновой, завести ребенку дебетовую карту нужно, как только у него появляются самостоятельные траты. Например, если он один ходит в магазин за продуктами или расплачивается за школьные обеды. «При этом знакомить с картой нужно еще раньше: рассказывать, почему в супермаркете мы платим картой, а в маршрутке — наличными. Ребенок должен понять принцип», — уверена Смирнова.
Детская карта
В первую очередь нужно определиться с лимитом расходов. Оптимальный вариант — попросить сына или дочь вспомнить, что они обычно покупают и сколько на это уходит, советует Смирнова. В идеале лучше всего устанавливать лимит на неделю: в зависимости от дня траты могут меняться, а распределять месячный бюджет под силу не каждому взрослому, замечает совладелица компании «Личный капитал» Юлия Сахаровская.
Первое время стоит обсуждать с детьми их ощущения и при необходимости корректировать лимит, если его не хватает. Ребенок должен понимать: лимит по карте — это не запрет, а разумная норма. Поэтому бездумно увеличивать сумму дотаций тоже не надо, говорит она. Затем необходимо решить: ограничивать или нет возможность снятия наличных в банкомате, оплату за покупки в интернете, говорит Сахаровская из «Личного капитала».
Идеальная банковская карта для ребенка должна иметь индивидуальный дизайн и свою бонусную программу: у него должна быть возможность потратить накопленные по ней баллы в детских кафе или магазинах игрушек, считает Сахаровская. Для той же цели хороша карта с начислением процента на остаток: это научит ребенка сберегать, добавила Сулейманова. Для подростков может быть важен удобный интернет-банк с диаграммами, на которых видны типы трат и суммы расходов, предполагает Смирнова. Какие из этих сервисов есть у банков?
На пути к идеалу
В десяти крупнейших банках по объему средств физлиц по данным Frank Research Group (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Банк Москвы, Райффайзенбанк, «Открытие» и Бинбанк), можно открыть карту для ребенка. Правда, в большинстве банков это будет просто дополнительная карта к счету одного из родителей. На нее распространяются те же условия, что и по основной карте, включая плату за обслуживание, бонусные программы или функции кэшбэка. Правда, в этом случае разделить баллы, накопленные ребенком и родителями, невозможно.
Отличаются предложения возрастом, с которого можно оформить дополнительную карту, и возможностями устанавливать лимиты. Например, в Альфа-банке карта выпускается с любого возраста ребенка, но именную карту можно заказать с 14 лет — с этого возраста по законодательству ребенок может самостоятельно открывать счета в банке. Важное преимущество «Альфы»: лимиты можно устанавливать в интернет-банке. Похожая система в банке «Открытие»: лимиты устанавливаются дистанционно, карту можно оформить на ребенка любого возраста. А вот в ВТБ24 установить лимит по дополнительной карте можно только в заявлении, заполненном в офисе банка. Возможность открыть дополнительную карту в Россельхозбанке доступна, если ребенку исполнилось 10 лет.
Из десяти крупнейших банков по объему средств физлиц только у двух кредитных организаций есть специальные предложения для детей. Это карта Junior Бинбанка и карта «7+» Сбербанка. Бинбанк оформляет именную карту Junior на ребенка с 6 до 17 лет. За ее выпуск придется заплатить 250 руб. Если карта не именная, ее выпуск и обслуживание бесплатны. Дизайн карты сделан в стиле комиксов с супергероями. На остаток средств ежемесячно начисляется 7%. По карте изначально установлено ограничение: нельзя платить в интернете. У карты есть свой сайт, где время от времени проходят акции для ее держателей. Например, сейчас тем, кто активно расплачивается картой, обещают возможность выиграть смартфон или путевку в зимний бизнес-лагерь.
Дизайн карты Сбербанка ничем не отличается от оформления других карт банка. Это, по сути, также дополнительная карта к счету одного из родителей. То есть, собственного счета у нее нет, пользоваться интернет-банком нельзя. Цена обслуживания карты будет зависеть от категории карты родителя: к примеру, владельцу Visa Classic или Mastercard Standard «детская» карта обойдется в 450 руб. в год. С карты «7+» нельзя снять деньги в банкомате или перевести средства на другую карту. Можно устанавливать лимиты, но только на ежемесячные расходы, и сделать это можно, только лично явившись в банк.
Сделать карту с индивидуальным дизайном не готовы ни в одном из 10 банков. Правда, в некоторых кредитных организациях предлагают выбрать картинку с одной из существующих карт. В числе прочих такая возможность есть у банка «Открытие» и Россельхозбанка. Специальных бонусных программ для детей, о которых говорили финансовые консультанты, нет ни у одного из банков.
«Детские банковские карты — далеко не самый востребованный продукт, поэтому большинство банков не разрабатывает специальных предложений», — объясняет начальник управления пластиковых карт ВТБ24 Александр Бородкин. С этим отчасти соглашается и начальник управления развития дебетовых продуктов банка «Открытие» Дмитрий Лепехин. По его словам, такие карты интересны очень узкому сегменту клиентов кредитной организации.
В то же время «Открытие» в пилотном режиме тестирует карту для школьников, добавил Лепехин. Ею можно будет расплачиваться в школьной столовой, использовать в качестве пропуска в школу (для этого устанавливается специальное оборудование), а также использовать как обычную банковскую карту. Однако бонусной программы для детей по ней не предусмотрено. По мнению Лепехина, траты ребенка настолько малы, что накопить на реальную покупку у него не получится. «Поэтому ребенку лучше пользоваться программой лояльности, установленной на карте родителя», — заключает он.
Не удивительно, что о функциях банковских карт дети и подростки только догадываются. Так, дети в возрасте до 12 лет иногда путают эти карты с подарочными или дисконтными картами магазинов, следует из данных НАФИ. Подростки старше 15 лет в целом представляют, что такое кредитная и дебетовая банковская карта. Но вот различия между категориями карт, а также роль платежных систем и банков они не осознают. Кроме того, некоторые из участников опроса НАФИ унаследовали от родителей негативное отношение к картам.
Правильно ли поступают те, кто выдает ребенку деньги только в виде наличных? Опрошенные РБК финансовые консультанты сомневаются в этом. Эксперт Института финансового планирования Саида Сулейманова называет очевидные преимущества: возможность контролировать, сколько денег ребенок потратил, в каких магазинах. Кроме того, согласно исследованиям, проведенным в разное время в Великобритании и Австралии, дети, которые пользуются дебетовыми картами, в будущем относятся к кредитным картам осторожнее своих сверстников, рассказывает Сулейманова. «Дети начинают понимать, что такое лимит, почему его нельзя превышать, что такое комиссия банка», — объясняет она.
По мнению гендиректора компании «Персональный советник» Натальи Смирновой, завести ребенку дебетовую карту нужно, как только у него появляются самостоятельные траты. Например, если он один ходит в магазин за продуктами или расплачивается за школьные обеды. «При этом знакомить с картой нужно еще раньше: рассказывать, почему в супермаркете мы платим картой, а в маршрутке — наличными. Ребенок должен понять принцип», — уверена Смирнова.
Детская карта
В первую очередь нужно определиться с лимитом расходов. Оптимальный вариант — попросить сына или дочь вспомнить, что они обычно покупают и сколько на это уходит, советует Смирнова. В идеале лучше всего устанавливать лимит на неделю: в зависимости от дня траты могут меняться, а распределять месячный бюджет под силу не каждому взрослому, замечает совладелица компании «Личный капитал» Юлия Сахаровская.
Первое время стоит обсуждать с детьми их ощущения и при необходимости корректировать лимит, если его не хватает. Ребенок должен понимать: лимит по карте — это не запрет, а разумная норма. Поэтому бездумно увеличивать сумму дотаций тоже не надо, говорит она. Затем необходимо решить: ограничивать или нет возможность снятия наличных в банкомате, оплату за покупки в интернете, говорит Сахаровская из «Личного капитала».
Идеальная банковская карта для ребенка должна иметь индивидуальный дизайн и свою бонусную программу: у него должна быть возможность потратить накопленные по ней баллы в детских кафе или магазинах игрушек, считает Сахаровская. Для той же цели хороша карта с начислением процента на остаток: это научит ребенка сберегать, добавила Сулейманова. Для подростков может быть важен удобный интернет-банк с диаграммами, на которых видны типы трат и суммы расходов, предполагает Смирнова. Какие из этих сервисов есть у банков?
На пути к идеалу
В десяти крупнейших банках по объему средств физлиц по данным Frank Research Group (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Банк Москвы, Райффайзенбанк, «Открытие» и Бинбанк), можно открыть карту для ребенка. Правда, в большинстве банков это будет просто дополнительная карта к счету одного из родителей. На нее распространяются те же условия, что и по основной карте, включая плату за обслуживание, бонусные программы или функции кэшбэка. Правда, в этом случае разделить баллы, накопленные ребенком и родителями, невозможно.
Отличаются предложения возрастом, с которого можно оформить дополнительную карту, и возможностями устанавливать лимиты. Например, в Альфа-банке карта выпускается с любого возраста ребенка, но именную карту можно заказать с 14 лет — с этого возраста по законодательству ребенок может самостоятельно открывать счета в банке. Важное преимущество «Альфы»: лимиты можно устанавливать в интернет-банке. Похожая система в банке «Открытие»: лимиты устанавливаются дистанционно, карту можно оформить на ребенка любого возраста. А вот в ВТБ24 установить лимит по дополнительной карте можно только в заявлении, заполненном в офисе банка. Возможность открыть дополнительную карту в Россельхозбанке доступна, если ребенку исполнилось 10 лет.
Из десяти крупнейших банков по объему средств физлиц только у двух кредитных организаций есть специальные предложения для детей. Это карта Junior Бинбанка и карта «7+» Сбербанка. Бинбанк оформляет именную карту Junior на ребенка с 6 до 17 лет. За ее выпуск придется заплатить 250 руб. Если карта не именная, ее выпуск и обслуживание бесплатны. Дизайн карты сделан в стиле комиксов с супергероями. На остаток средств ежемесячно начисляется 7%. По карте изначально установлено ограничение: нельзя платить в интернете. У карты есть свой сайт, где время от времени проходят акции для ее держателей. Например, сейчас тем, кто активно расплачивается картой, обещают возможность выиграть смартфон или путевку в зимний бизнес-лагерь.
Дизайн карты Сбербанка ничем не отличается от оформления других карт банка. Это, по сути, также дополнительная карта к счету одного из родителей. То есть, собственного счета у нее нет, пользоваться интернет-банком нельзя. Цена обслуживания карты будет зависеть от категории карты родителя: к примеру, владельцу Visa Classic или Mastercard Standard «детская» карта обойдется в 450 руб. в год. С карты «7+» нельзя снять деньги в банкомате или перевести средства на другую карту. Можно устанавливать лимиты, но только на ежемесячные расходы, и сделать это можно, только лично явившись в банк.
Сделать карту с индивидуальным дизайном не готовы ни в одном из 10 банков. Правда, в некоторых кредитных организациях предлагают выбрать картинку с одной из существующих карт. В числе прочих такая возможность есть у банка «Открытие» и Россельхозбанка. Специальных бонусных программ для детей, о которых говорили финансовые консультанты, нет ни у одного из банков.
«Детские банковские карты — далеко не самый востребованный продукт, поэтому большинство банков не разрабатывает специальных предложений», — объясняет начальник управления пластиковых карт ВТБ24 Александр Бородкин. С этим отчасти соглашается и начальник управления развития дебетовых продуктов банка «Открытие» Дмитрий Лепехин. По его словам, такие карты интересны очень узкому сегменту клиентов кредитной организации.
В то же время «Открытие» в пилотном режиме тестирует карту для школьников, добавил Лепехин. Ею можно будет расплачиваться в школьной столовой, использовать в качестве пропуска в школу (для этого устанавливается специальное оборудование), а также использовать как обычную банковскую карту. Однако бонусной программы для детей по ней не предусмотрено. По мнению Лепехина, траты ребенка настолько малы, что накопить на реальную покупку у него не получится. «Поэтому ребенку лучше пользоваться программой лояльности, установленной на карте родителя», — заключает он.
Снова_Я
Акула пера
12/15/2015, 10:25:39 PM
Выдача новых кредитных карт в III квартале упала на 36%
МОСКВА, 15 дек - ПРАЙМ. Выдача кредитных карт в РФ в третьем квартале 2015 года сократилась на 36%, говорится в сообщении Национального бюро кредитных историй (НБКИ).
Как отмечается, третий квартал стал восьмым подряд кварталом, в течение которого годовые темпы выдачи новых кредитных карт сокращаются.
"Если в 2013-2014 годах речь шла о небольших отклонениях в годовом выражении, то в 2015 году сокращение оказалось гораздо более значительным - от 58% в первом квартале до 36% - в третьем", - говорится в сообщении.
Информация была получена от 3,5 тысячи кредиторов, передающих сведения в НБКИ. Также отмечено, что по состоянию на начало октября в России действует 17 миллионов кредитных карт со средним лимитом 63,323 тысячи рубля.
Ранее НБКИ сообщало, что количество действующих кредитов на покупку потребительских товаров в России за девять месяцев 2015 года сократилось на 10,2% - до 22,5 миллиона штук.
https://www.1prime.ru/finance/20151215/822480789.html
МОСКВА, 15 дек - ПРАЙМ. Выдача кредитных карт в РФ в третьем квартале 2015 года сократилась на 36%, говорится в сообщении Национального бюро кредитных историй (НБКИ).
Как отмечается, третий квартал стал восьмым подряд кварталом, в течение которого годовые темпы выдачи новых кредитных карт сокращаются.
"Если в 2013-2014 годах речь шла о небольших отклонениях в годовом выражении, то в 2015 году сокращение оказалось гораздо более значительным - от 58% в первом квартале до 36% - в третьем", - говорится в сообщении.
Информация была получена от 3,5 тысячи кредиторов, передающих сведения в НБКИ. Также отмечено, что по состоянию на начало октября в России действует 17 миллионов кредитных карт со средним лимитом 63,323 тысячи рубля.
Ранее НБКИ сообщало, что количество действующих кредитов на покупку потребительских товаров в России за девять месяцев 2015 года сократилось на 10,2% - до 22,5 миллиона штук.
https://www.1prime.ru/finance/20151215/822480789.html
Мария Монрова
Мастер
2/19/2016, 1:19:22 PM
Объем безналичных платежей россиян увеличился вдвое и вырастет еще
18.02.2016. Объем безналичных платежей, совершенных россиянами, увеличился за год в два раза. Теперь на каждого жителя страны, включая стариков и младенцев, приходится уже почти по две банковских карты. Безналичные платежи должны стать в России еще популярнее, если, конечно, населению не помешает боязнь кражи электронных денег мошенниками. https://www.rg.ru/2016/02/18/obem-beznalich...tet-eshche.html
18.02.2016. Объем безналичных платежей, совершенных россиянами, увеличился за год в два раза. Теперь на каждого жителя страны, включая стариков и младенцев, приходится уже почти по две банковских карты. Безналичные платежи должны стать в России еще популярнее, если, конечно, населению не помешает боязнь кражи электронных денег мошенниками.
скрытый текст
В 2014 году россияне совершили безналичных операций на 29 триллионов рублей. По оценке первого зампреда Банка России Сергея Швецова, по итогам 2015 года этот показатель увеличится примерно в два раза. По статистике ЦБ, на руках у россиян к октябрю прошлого года находилось уже более 240 миллионов банковских карт.
"Безналичный оборот вырос, поскольку население действительно стало больше пользоваться банковскими картами и расплачиваться в Интернете, повысилось качество услуг по безналичным расчетам", - рассказывает председатель ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов. По его словам, процесс роста популярности безнала - самоподдерживающийся: чем выше спрос населения на него, тем больше подобных услуг предлагают торговые точки. Впрочем, инфляция тоже оказала влияние на увеличение объема безналичных операций, добавляет Виктор Достов. "В 2016 году объем безналичных платежей тоже увеличится, прослеживается тенденция к устойчивому росту", - прогнозирует собеседник "РГ".
Однако безналичные платежи все еще не так популярны, как наличные, хоть они и стали более востребованными в повседневных расходах, говорится в совместном исследовании Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) с United Card Services. За последние два года россияне стали в три раза чаще расплачиваться безналичным способом за товары и услуги и в два раза чаще - за мобильную связь, за Интернет и коммерческое ТВ, за налоги и штрафы, за кредиты, отмечают в агентстве.
По словам руководителя департамента исследований банковского сектора НАФИ Ирины Лобановой, барьером для роста доли безнала в России стали опасения, связанные с защитой денег. "Основной проблемой является низкий уровень осведомленности о способах защиты карт от действий мошенников. В среднем россияне используют не более трех способов защиты, отдавая предпочтение таким методам, как хранение PIN-кода отдельно от карты, его защита от посторонних глаз при проведении операций и хранение карты отдельно от наличных", - констатирует Ирина Лобанова.
"Безналичный оборот вырос, поскольку население действительно стало больше пользоваться банковскими картами и расплачиваться в Интернете, повысилось качество услуг по безналичным расчетам", - рассказывает председатель ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов. По его словам, процесс роста популярности безнала - самоподдерживающийся: чем выше спрос населения на него, тем больше подобных услуг предлагают торговые точки. Впрочем, инфляция тоже оказала влияние на увеличение объема безналичных операций, добавляет Виктор Достов. "В 2016 году объем безналичных платежей тоже увеличится, прослеживается тенденция к устойчивому росту", - прогнозирует собеседник "РГ".
Однако безналичные платежи все еще не так популярны, как наличные, хоть они и стали более востребованными в повседневных расходах, говорится в совместном исследовании Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) с United Card Services. За последние два года россияне стали в три раза чаще расплачиваться безналичным способом за товары и услуги и в два раза чаще - за мобильную связь, за Интернет и коммерческое ТВ, за налоги и штрафы, за кредиты, отмечают в агентстве.
По словам руководителя департамента исследований банковского сектора НАФИ Ирины Лобановой, барьером для роста доли безнала в России стали опасения, связанные с защитой денег. "Основной проблемой является низкий уровень осведомленности о способах защиты карт от действий мошенников. В среднем россияне используют не более трех способов защиты, отдавая предпочтение таким методам, как хранение PIN-кода отдельно от карты, его защита от посторонних глаз при проведении операций и хранение карты отдельно от наличных", - констатирует Ирина Лобанова.
Мария Монрова
Мастер
3/10/2016, 1:06:05 PM
Оценен вклад пластиковых карт в рост ВВП России
10.03.2016. Использование электронных платежных карт увеличивает мировой ВВП — такие выводы представлены в результатах исследования, проведенного по заказу Visa агентством Moody's Analytics. Для этого агентство провело анализ данных за 2011-2015 годы по 70 странам, на которые приходится 95% мирового ВВП. Непосредственное влияние электронные системы платежей оказывают на стоимость трансакционных расходов — то есть стоимость совершения сделок для ее участников, которые карты упрощают, распространение кредитных карт также, как предполагается, увеличивает ВВП за счет более эффективного и широкого распространения кредитных продуктов. Измерить этот вклад как таковой нельзя, для оценки его агентство создало эконометрическую модель, контролируя вклад в рост и других факторов. https://www.kommersant.ru/doc/2933369
10.03.2016. Использование электронных платежных карт увеличивает мировой ВВП — такие выводы представлены в результатах исследования, проведенного по заказу Visa агентством Moody's Analytics. Для этого агентство провело анализ данных за 2011-2015 годы по 70 странам, на которые приходится 95% мирового ВВП. Непосредственное влияние электронные системы платежей оказывают на стоимость трансакционных расходов — то есть стоимость совершения сделок для ее участников, которые карты упрощают, распространение кредитных карт также, как предполагается, увеличивает ВВП за счет более эффективного и широкого распространения кредитных продуктов. Измерить этот вклад как таковой нельзя, для оценки его агентство создало эконометрическую модель, контролируя вклад в рост и других факторов.
скрытый текст
Как следует из отчета Moody's Analytics, в целом ВВП этих стран за четыре года вырос благодаря использованию платежных карт на $296 млрд, или на 0,1%. Потребление домохозяйств при этом возрастало каждый год на 0,18%, что аналогично созданию 2,6 млн рабочих мест ежегодно. Как отмечают исследователи, в странах, где уровень проникновения платежных карт был выше всего, их использование оказывало наиболее ощутимое воздействие на экономический рост. То есть если в развитых странах увеличение объема операций по платежным картам на 1% в среднем в год способствовало росту ВВП на $75 млрд, то в развивающихся рост аналогичного показателя на ту же величину прибавлял к росту ВВП $29 млрд.
Что касается России, то для нее, по мнению Moody's Analytics, распространение платежных карт способствовало росту ВВП на 0,33% за пять лет, или на $26 млрд,— это самый высокий вклад электронных платежных систем в ВВП среди всех 70 стран--участниц исследования. На втором месте оказалась Венесуэла (0,3% ВВП), на третьем — Болгария (0,25% ВВП). Уровень распространения платежных карт с 2011 по 2015 год повысился на 10 процентных пунктов (п. п.), что привело к увеличению потребительских расходов на $26 млрд. В свою очередь, уровень использования платежных карт за этот же период в мире вырос на 7 п. п., что способствовало повышению потребительских расходов на $1,4 трлн. Кроме того, рост использования электронных платежей в этот период в России способствовал созданию в среднем 235 тыс. новых рабочих мест в год.
Что касается России, то для нее, по мнению Moody's Analytics, распространение платежных карт способствовало росту ВВП на 0,33% за пять лет, или на $26 млрд,— это самый высокий вклад электронных платежных систем в ВВП среди всех 70 стран--участниц исследования. На втором месте оказалась Венесуэла (0,3% ВВП), на третьем — Болгария (0,25% ВВП). Уровень распространения платежных карт с 2011 по 2015 год повысился на 10 процентных пунктов (п. п.), что привело к увеличению потребительских расходов на $26 млрд. В свою очередь, уровень использования платежных карт за этот же период в мире вырос на 7 п. п., что способствовало повышению потребительских расходов на $1,4 трлн. Кроме того, рост использования электронных платежей в этот период в России способствовал созданию в среднем 235 тыс. новых рабочих мест в год.
Мария Монрова
Мастер
3/26/2016, 2:30:36 PM
Карты идут в рост. Россияне оплатили пластиком более 9 трлн рублей
25.03.2016. ЦБ обнародовал данные об использовании кредитных и дебетовых карт россиянами. По итогам 2015 года граждане оплатили пластиком товаров и услуг более чем на 9 трлн руб. Хотя число покупок с использованием платежных карт растет, наличными россияне пользуются гораздо чаще. https://www.kommersant.ru/doc/2946391
25.03.2016. ЦБ обнародовал данные об использовании кредитных и дебетовых карт россиянами. По итогам 2015 года граждане оплатили пластиком товаров и услуг более чем на 9 трлн руб. Хотя число покупок с использованием платежных карт растет, наличными россияне пользуются гораздо чаще.
скрытый текст
Данные об использовании платежных карт ЦБ опубликовал сегодня на своем сайте. Как следует из сообщения регулятора, в 2015 году россияне использовали платежные карты для оплаты товаров и услуг на общую сумму более 9 трлн руб., совершив свыше 9 млрд операций. Число покупок с использованием пластика растет, а средний чек — нет: по данным ЦБ, годом ранее граждане оплатили картами покупки на 7,1 трлн руб., совершив 6,4 млрд операций соответственно.
«Мы на протяжении нескольких лет видим устойчивую тенденцию: карта все чаще используется как средство платежа за товары и услуги. При этом растет как число таких трансакций, так и совокупный оборот по ним»,— отметила директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина.
Впрочем, несмотря на рост объемов покупок с использованием карт, россияне по-прежнему отдают предпочтение наличным. В совокупном обороте розничной торговли, общественного питания и объеме платных услуг населению доля платежей кредитными картами составила 22%. Всего в прошлом году россияне воспользовались картами более 12 млрд раз, а оборот по ним составил около 33 трлн руб. Показательно, что большая часть оборота пришлась на снятие наличных денег — почти 24 трлн руб.
На 1 января 2016 года российскими банками было выпущено 244 млн платежных карт (на 1 января 2015 года — 227,6 млн), они представлены в основном дебетовыми картами — 88%, доля кредитных карт скромнее — 12%. Эмиссией и/или эквайрингом платежных карт, по данным ЦБ, на 1 января 2016 года занимались 530 из 733 кредитных организаций. Сеть их устройств для совершения операций с картами насчитывала 207 тыс. банкоматов и 1,7 млн электронных терминалов, из которых 1,5 млн установлены в организациях торговли и услуг.
Отметим, в текущем году число выпущенных банками карт и операций по ним должно расти опережающими темпами. ЦБ торопит переход Национальной системы платежных карт на полнофункциональный режим (см. “Ъ” от 11 марта). Российским банкам установлены жесткие сроки завершения всех подготовительных работ. Принимать карты во всех обслуживаемых сейчас банками торговых точках и выпускать их для бюджетников банки должны начать уже с 1 июля. Заявленный ранее объем эмиссии на 2016 год — 30 млн штук, обзавестись этой картой бюджетникам предстоит за оставшиеся 8 месяцев.
«Мы на протяжении нескольких лет видим устойчивую тенденцию: карта все чаще используется как средство платежа за товары и услуги. При этом растет как число таких трансакций, так и совокупный оборот по ним»,— отметила директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина.
Впрочем, несмотря на рост объемов покупок с использованием карт, россияне по-прежнему отдают предпочтение наличным. В совокупном обороте розничной торговли, общественного питания и объеме платных услуг населению доля платежей кредитными картами составила 22%. Всего в прошлом году россияне воспользовались картами более 12 млрд раз, а оборот по ним составил около 33 трлн руб. Показательно, что большая часть оборота пришлась на снятие наличных денег — почти 24 трлн руб.
На 1 января 2016 года российскими банками было выпущено 244 млн платежных карт (на 1 января 2015 года — 227,6 млн), они представлены в основном дебетовыми картами — 88%, доля кредитных карт скромнее — 12%. Эмиссией и/или эквайрингом платежных карт, по данным ЦБ, на 1 января 2016 года занимались 530 из 733 кредитных организаций. Сеть их устройств для совершения операций с картами насчитывала 207 тыс. банкоматов и 1,7 млн электронных терминалов, из которых 1,5 млн установлены в организациях торговли и услуг.
Отметим, в текущем году число выпущенных банками карт и операций по ним должно расти опережающими темпами. ЦБ торопит переход Национальной системы платежных карт на полнофункциональный режим (см. “Ъ” от 11 марта). Российским банкам установлены жесткие сроки завершения всех подготовительных работ. Принимать карты во всех обслуживаемых сейчас банками торговых точках и выпускать их для бюджетников банки должны начать уже с 1 июля. Заявленный ранее объем эмиссии на 2016 год — 30 млн штук, обзавестись этой картой бюджетникам предстоит за оставшиеся 8 месяцев.
Мария Монрова
Мастер
4/18/2016, 1:31:43 PM
Один и без денег: как решать проблемы с банковской картой за рубежом
17.04.16. Использование банковских карт за границей — дело обыденное, а сложности при этом возникают редко. Как действовать, если без проблем все же не обошлось?
Наиболее распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться, используя банковские карты за рубежом, — это мошенничество и блокировка карты. Существуют и другие неприятные ситуации, когда использовать карту становится невозможно. Мы выделили пять основных финансовых проблем держателей пластиковых карт за рубежом.
Блокировка без предупреждения
Председатель общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков рассказывает, что граждане нередко жалуются на то, что банк может без предупреждения заблокировать карту при проведении зарубежных транзакций. То, что такое может случаться, подтверждают и сами банкиры. При таких операциях в банк приходят данные о карте и торговой точке. «В случае если эти реквизиты кажутся нам подозрительными, карта может быть заблокирована», — рассказывает начальник управления кредитных карт ВТБ24 Александр Бородкин. Хотя обычно банк блокирует карту, если точно уверен, что она скомпрометирована.
Что делать в этом случае? Бородкин обращает внимание на то, что международные платежные системы поддерживают множество сервисов — среди прочих аварийная выдача денег и аварийный выпуск карты.
Об этом же говорит директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев. «Банк высылает клиенту координаты ближайшего банка, в который он может прийти и получить новую карту», — рассказывает он. Такая карта, по словам банкиров, делается в течение одного-двух дней. «Однако тем, кто ездит за рубеж, можно дать совет — не ездить с одной картой. Карты лучше иметь две и разных платежных систем», — говорит Голенищев.
Мошенничество
На странице, посвященной безопасности, Газпромбанк сообщает своим клиентам о рисках использования банковских карт в разных странах, например в Турции. По мнению банка, одним из наиболее распространенных способов компрометации банковских карт и ПИН-кода является их перехват во время снятия наличных в терминалах. Это может привести к несанкционированным операциям и к тому, что карту придется блокировать самостоятельно, находясь за рубежом.
Аншаков также замечает, что особенно эта ситуация опасна тем, что если клиент находится за границей, ему сложнее связаться с банком и быстро решить проблему. Если транзакция подозрительна, то может применяться временная блокировка до подтверждения операции клиентом. В этом случае банк первым делом пытается дозвониться до клиента, чтобы подтвердить, что именно он провел эту операцию.
По словам Бородкина из ВТБ24, в случае острой необходимости банк может пойти навстречу клиенту и на несколько минут в режиме онлайн отменить блокировку, чтобы тот мог воспользоваться средствами на карте. «Это зависит от внутренней политики кредитной организации», — поясняет он. Если же операция мошенническая, то порядок действия тот же, что и при блокировке карты банком без предупреждения.
Разорительная конвертация
По наблюдениям финансового омбудсмена Павла Медведева, россияне довольно часто жалуются на проблемы, связанные с конвертацией средств. Обычно это происходит в случае резкого падения курса рубля в течение нескольких дней после транзакции, как это было в декабре 2014 года.
Финансовое списание со счета карты — это не онлайн-процедура, она может осуществляться несколько дней, поясняет Бородкин из ВТБ24. Так что в банк операция придет через несколько дней, за которые с курсом может произойти все что угодно. «Внимательно смотрите на правила банка, чтобы понимать, как он будет конвертировать средства при операции в валюте, отличной от валюты счета вашей карты», — советует он.
«Мы пытались разбираться с этим, но не было ни одного случая, когда банк нарушил закон, — отмечает Медведев. — Хотя подозрения о том, что кредитные организации выжидали удобное для себя время конвертации, были». Голенищев отмечает, что в случае если конвертация привела к большим потерям, сделать ничего нельзя. «Единственный совет — в идеале использовать в зоне евро карту со счетом в евро, а в долларовой, соответственно, в долларах», — говорит он.
Правда, возможны и исключения. «Банк-эмитент может пойти навстречу клиенту и компенсировать ему потери в рамках претензионной работы, — рассказывает Бородкин. — Это не благотворительность — потеря клиента часто стоит больше, чем потери от разовой операции».
В последнее время за рубежом стала распространена услуга: если в торговой точке видят, что карта российская, могут предложить сделать списание в рублях. Алексей Голенищев советует на такое предложение не соглашаться. «Операции всегда нужно совершать в валюте страны, тогда конвертация будет проходить один раз — из валюты страны в валюту вашего счета, — поясняет он. — В противном случае получится двойная конвертация: рубли сначала переведут, например, в какие-нибудь гонконгские доллары, потом в евро, а потом снова в рубли».
Нечитаемый ПИН-код и ограничения на операции
В соцсетях и на форумах можно встретить жалобы граждан на то, что зарубежные банкоматы не принимали вводимый ПИН-код пластиковой карты, что затрудняло снятие наличных. При этом платежи в торговых точках могли проходить без проблем. По словам директора процессингового центра Альфа-банка Сергея Брынина, подобные ситуации возникают очень редко и такие случаи с ПИН-кодом в банке разбирают индивидуально.
«Есть страны, где банкоматы требуют ввести шестизначный ПИН-код, в данном случае нужно набрать свой код в четыре цифры и добавить еще две любые цифры», — рассказывает Брынин. Бывают случаи, когда у карты клиента магнитная полоса размагничена, тогда в банкомате карта работать не будет, даже если он чиповый, говорит он. В такой ситуации клиенту необходимо перевыпустить карту. В любом случае клиент всегда может позвонить на горячую линию и решить проблему, обещает Брынин.
Кроме того, банки могут вводить ограничения на отдельные операции по территориальному признаку. Например, Газпромбанк по умолчанию по некоторым категориям карт устанавливает географические ограничения. В этом случае, например в Китае, Японии и США, невозможно будет снять наличные или расплатиться в торговых точках, хотя интернет-платежи в эти страны будут доступны. Чтобы снять эти ограничения, нужно позвонить в банк.
Двойная блокировка средств
Зарубежные отели или сервисы по аренде машин нередко практикуют предварительную блокировку средств на карте при бронировании номера или автомобиля. Сумма при этом не списывается, а остается заблокированной на карте. При оплате та же сумма списывается заново. «К сожалению, некоторые отели — клиенту это тяжело проконтролировать — действуют именно так, — говорит Голенищев из Альфа-банка. — Получается, что вторая сумма со счета списывается, а первая остается заблокированной». Стандартный период блокировки средств — 30 дней.
По словам Голенищева, банк, выпустивший карточку, контролировать это не может. Теоретически он может отменить блокировку по просьбе клиента, но для него эта ситуация рисковая, говорит он. Ведь банк не видит, за какие именно услуги была проведена вторая операция. «Решить эту проблему можно только с отелем, — говорит эксперт. — Однако на практике с операционистами на ресепшен договориться довольно сложно. Единственный вариант — ждать, когда срок блокировки закончится. Чтобы не страдать от двойной блокировки, можно при бронировании отеля или автомобиля использовать кредитную карту. В этом случае замороженная сумма не является кредитом и необходимости платить по ней проценты не возникает». https://money.rbc.ru/news/571145c29a794789937867f9
17.04.16. Использование банковских карт за границей — дело обыденное, а сложности при этом возникают редко. Как действовать, если без проблем все же не обошлось?
Наиболее распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться, используя банковские карты за рубежом, — это мошенничество и блокировка карты. Существуют и другие неприятные ситуации, когда использовать карту становится невозможно. Мы выделили пять основных финансовых проблем держателей пластиковых карт за рубежом.
скрытый текст
Блокировка без предупреждения
Председатель общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков рассказывает, что граждане нередко жалуются на то, что банк может без предупреждения заблокировать карту при проведении зарубежных транзакций. То, что такое может случаться, подтверждают и сами банкиры. При таких операциях в банк приходят данные о карте и торговой точке. «В случае если эти реквизиты кажутся нам подозрительными, карта может быть заблокирована», — рассказывает начальник управления кредитных карт ВТБ24 Александр Бородкин. Хотя обычно банк блокирует карту, если точно уверен, что она скомпрометирована.
Что делать в этом случае? Бородкин обращает внимание на то, что международные платежные системы поддерживают множество сервисов — среди прочих аварийная выдача денег и аварийный выпуск карты.
Об этом же говорит директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев. «Банк высылает клиенту координаты ближайшего банка, в который он может прийти и получить новую карту», — рассказывает он. Такая карта, по словам банкиров, делается в течение одного-двух дней. «Однако тем, кто ездит за рубеж, можно дать совет — не ездить с одной картой. Карты лучше иметь две и разных платежных систем», — говорит Голенищев.
Мошенничество
На странице, посвященной безопасности, Газпромбанк сообщает своим клиентам о рисках использования банковских карт в разных странах, например в Турции. По мнению банка, одним из наиболее распространенных способов компрометации банковских карт и ПИН-кода является их перехват во время снятия наличных в терминалах. Это может привести к несанкционированным операциям и к тому, что карту придется блокировать самостоятельно, находясь за рубежом.
Аншаков также замечает, что особенно эта ситуация опасна тем, что если клиент находится за границей, ему сложнее связаться с банком и быстро решить проблему. Если транзакция подозрительна, то может применяться временная блокировка до подтверждения операции клиентом. В этом случае банк первым делом пытается дозвониться до клиента, чтобы подтвердить, что именно он провел эту операцию.
По словам Бородкина из ВТБ24, в случае острой необходимости банк может пойти навстречу клиенту и на несколько минут в режиме онлайн отменить блокировку, чтобы тот мог воспользоваться средствами на карте. «Это зависит от внутренней политики кредитной организации», — поясняет он. Если же операция мошенническая, то порядок действия тот же, что и при блокировке карты банком без предупреждения.
Разорительная конвертация
По наблюдениям финансового омбудсмена Павла Медведева, россияне довольно часто жалуются на проблемы, связанные с конвертацией средств. Обычно это происходит в случае резкого падения курса рубля в течение нескольких дней после транзакции, как это было в декабре 2014 года.
Финансовое списание со счета карты — это не онлайн-процедура, она может осуществляться несколько дней, поясняет Бородкин из ВТБ24. Так что в банк операция придет через несколько дней, за которые с курсом может произойти все что угодно. «Внимательно смотрите на правила банка, чтобы понимать, как он будет конвертировать средства при операции в валюте, отличной от валюты счета вашей карты», — советует он.
«Мы пытались разбираться с этим, но не было ни одного случая, когда банк нарушил закон, — отмечает Медведев. — Хотя подозрения о том, что кредитные организации выжидали удобное для себя время конвертации, были». Голенищев отмечает, что в случае если конвертация привела к большим потерям, сделать ничего нельзя. «Единственный совет — в идеале использовать в зоне евро карту со счетом в евро, а в долларовой, соответственно, в долларах», — говорит он.
Правда, возможны и исключения. «Банк-эмитент может пойти навстречу клиенту и компенсировать ему потери в рамках претензионной работы, — рассказывает Бородкин. — Это не благотворительность — потеря клиента часто стоит больше, чем потери от разовой операции».
В последнее время за рубежом стала распространена услуга: если в торговой точке видят, что карта российская, могут предложить сделать списание в рублях. Алексей Голенищев советует на такое предложение не соглашаться. «Операции всегда нужно совершать в валюте страны, тогда конвертация будет проходить один раз — из валюты страны в валюту вашего счета, — поясняет он. — В противном случае получится двойная конвертация: рубли сначала переведут, например, в какие-нибудь гонконгские доллары, потом в евро, а потом снова в рубли».
Нечитаемый ПИН-код и ограничения на операции
В соцсетях и на форумах можно встретить жалобы граждан на то, что зарубежные банкоматы не принимали вводимый ПИН-код пластиковой карты, что затрудняло снятие наличных. При этом платежи в торговых точках могли проходить без проблем. По словам директора процессингового центра Альфа-банка Сергея Брынина, подобные ситуации возникают очень редко и такие случаи с ПИН-кодом в банке разбирают индивидуально.
«Есть страны, где банкоматы требуют ввести шестизначный ПИН-код, в данном случае нужно набрать свой код в четыре цифры и добавить еще две любые цифры», — рассказывает Брынин. Бывают случаи, когда у карты клиента магнитная полоса размагничена, тогда в банкомате карта работать не будет, даже если он чиповый, говорит он. В такой ситуации клиенту необходимо перевыпустить карту. В любом случае клиент всегда может позвонить на горячую линию и решить проблему, обещает Брынин.
Кроме того, банки могут вводить ограничения на отдельные операции по территориальному признаку. Например, Газпромбанк по умолчанию по некоторым категориям карт устанавливает географические ограничения. В этом случае, например в Китае, Японии и США, невозможно будет снять наличные или расплатиться в торговых точках, хотя интернет-платежи в эти страны будут доступны. Чтобы снять эти ограничения, нужно позвонить в банк.
Двойная блокировка средств
Зарубежные отели или сервисы по аренде машин нередко практикуют предварительную блокировку средств на карте при бронировании номера или автомобиля. Сумма при этом не списывается, а остается заблокированной на карте. При оплате та же сумма списывается заново. «К сожалению, некоторые отели — клиенту это тяжело проконтролировать — действуют именно так, — говорит Голенищев из Альфа-банка. — Получается, что вторая сумма со счета списывается, а первая остается заблокированной». Стандартный период блокировки средств — 30 дней.
По словам Голенищева, банк, выпустивший карточку, контролировать это не может. Теоретически он может отменить блокировку по просьбе клиента, но для него эта ситуация рисковая, говорит он. Ведь банк не видит, за какие именно услуги была проведена вторая операция. «Решить эту проблему можно только с отелем, — говорит эксперт. — Однако на практике с операционистами на ресепшен договориться довольно сложно. Единственный вариант — ждать, когда срок блокировки закончится. Чтобы не страдать от двойной блокировки, можно при бронировании отеля или автомобиля использовать кредитную карту. В этом случае замороженная сумма не является кредитом и необходимости платить по ней проценты не возникает».
Раймонд
Акула пера
4/23/2016, 5:14:58 PM
Кредитными картами не пользуюсь.
Мария Монрова
Мастер
5/10/2016, 1:12:19 PM
Россияне постепенно отвыкают от наличных денег
09.05.16. За год доля россиян, оплачивающих покупки только банковскими картами, выросла более чем на треть – с 11 до 15%, показало исследование MasterCard. Резко сократилась и доля тех, кто готов платить только наличными: с 54 до 38%. https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2...nalichnih-deneg
09.05.16. За год доля россиян, оплачивающих покупки только банковскими картами, выросла более чем на треть – с 11 до 15%, показало исследование MasterCard. Резко сократилась и доля тех, кто готов платить только наличными: с 54 до 38%.
скрытый текст
Активно пользуются банковскими картами, оплачивая ими покупки раз в неделю и чаще, 59% населения России (рост – 13% за год). Среди основных стимулов чаще платить безналично держатели карт перечисляют удобство, высокую скорость оплаты, безопасность и возможность получить скидку или бонус, говорится в исследовании. Чаще всего карты используются в супер- и гипермаркетах, магазинах шаговой доступности и онлайн-магазинах, показал опрос.
В опросе MasterCard принимали участие россияне в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в городах с численностью населения от 250 000 человек. Выборка составила 1021 человек.
ЦБ: В России в 2015 году на треть сократился объем обналичивания средств
Эта тенденция подтверждается и статистикой ЦБ. В 2015 г. количество платежей физлиц по картам выросло на 27,8%, а оборот по ним – на 11,9% по объему, говорится в годовом отчете ЦБ. В общем количестве операций с использованием платежных карт удельный вес безналичных платежей за 2015 г. увеличился на 7,3 процентного пункта до 74,7%, в общем объеме – на 6,1 процентного пункта до 39,5%. Эти цифры включают информацию и о платежах юрлиц, но ЦБ уточняет, что основная масса – это оплата товаров и услуг физлицами.
Банки также подтверждают рост популярности безналичной оплаты. «Люди больше платят картами, потому что повышается финансовая грамотность, развивается эквайринговая сеть, зарплатные проекты, программы лояльности. В результате люди привыкают к картам и перестают их бояться», – говорит представитель «Хоум кредита».
Важный фактор – развитие инфраструктуры по приему карт не только в крупных городах, но и в глубинке, замечает руководитель разработки карточных продуктов группы Бинбанка Никита Игнатенко: «Карты сегодня уже принимают многие небольшие магазины, расположенные в некрупных населенных пунктах». Развитию карточной инфраструктуры способствовали и законодательные изменения – обязанность торговых точек принимать карты, напоминает он.
Удобство совершения платежей ведет к увеличению частоты покупок, согласен представитель Сбербанка. А карта с дополнительными функциями дает клиентам дополнительный доход или бонус (накопительные карты, космокарта, кэшбэк), добавляет директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев.
Учитывая, что зарплаты у людей не увеличиваются, а цены растут, клиенты банков все чаще используют лимиты по кредитным картам, указывает Голенищев, «оплату по кредитке выгоднее делать безналичным путем, поскольку за снятие кредитных средств в банкомате любой банк взимает комиссию».
Активнее всего расплачиваются по картам люди в возрасте 25–45 лет, жители крупных городов с белой зарплатой выше среднего, говорит Игнатенко.
Доля клиентов, использующих карту только для покупок, выросла с 25 до 73% за последние пять лет, говорит директор департамента перекрестных продаж «ОТП банка» Алексей Щавелев. Он указывает на две основные причины такого роста: повышение финансовой грамотности населения за счет приобретения опыта использования финансовых продуктов и увеличение доли сервисных и торговых предприятий, принимающих пластиковые карты для оплаты товаров и услуг.
К 2020 г. безналичный оборот по банковским картам вырастет более чем в 2,5 раза: с 8 трлн до 21 трлн руб. При этом существенно вырастет количество транзакций при снижении среднего чека, прогнозирует вице-президент «ВТБ 24» Алексей Киричек. Сегмент клиентов с устойчивым «безналичным» поведением, по прогнозам «ВТБ 24», будет характеризоваться удельно большим доходом и склонностью к совершению спонтанных покупок. Кроме того, такие клиенты будут активными пользователями программ лояльности. А уже через пять лет для половины пользователей карт станет привычной и онлайн-покупка.
В опросе MasterCard принимали участие россияне в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в городах с численностью населения от 250 000 человек. Выборка составила 1021 человек.
ЦБ: В России в 2015 году на треть сократился объем обналичивания средств
Эта тенденция подтверждается и статистикой ЦБ. В 2015 г. количество платежей физлиц по картам выросло на 27,8%, а оборот по ним – на 11,9% по объему, говорится в годовом отчете ЦБ. В общем количестве операций с использованием платежных карт удельный вес безналичных платежей за 2015 г. увеличился на 7,3 процентного пункта до 74,7%, в общем объеме – на 6,1 процентного пункта до 39,5%. Эти цифры включают информацию и о платежах юрлиц, но ЦБ уточняет, что основная масса – это оплата товаров и услуг физлицами.
Банки также подтверждают рост популярности безналичной оплаты. «Люди больше платят картами, потому что повышается финансовая грамотность, развивается эквайринговая сеть, зарплатные проекты, программы лояльности. В результате люди привыкают к картам и перестают их бояться», – говорит представитель «Хоум кредита».
Важный фактор – развитие инфраструктуры по приему карт не только в крупных городах, но и в глубинке, замечает руководитель разработки карточных продуктов группы Бинбанка Никита Игнатенко: «Карты сегодня уже принимают многие небольшие магазины, расположенные в некрупных населенных пунктах». Развитию карточной инфраструктуры способствовали и законодательные изменения – обязанность торговых точек принимать карты, напоминает он.
Удобство совершения платежей ведет к увеличению частоты покупок, согласен представитель Сбербанка. А карта с дополнительными функциями дает клиентам дополнительный доход или бонус (накопительные карты, космокарта, кэшбэк), добавляет директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев.
Учитывая, что зарплаты у людей не увеличиваются, а цены растут, клиенты банков все чаще используют лимиты по кредитным картам, указывает Голенищев, «оплату по кредитке выгоднее делать безналичным путем, поскольку за снятие кредитных средств в банкомате любой банк взимает комиссию».
Активнее всего расплачиваются по картам люди в возрасте 25–45 лет, жители крупных городов с белой зарплатой выше среднего, говорит Игнатенко.
Доля клиентов, использующих карту только для покупок, выросла с 25 до 73% за последние пять лет, говорит директор департамента перекрестных продаж «ОТП банка» Алексей Щавелев. Он указывает на две основные причины такого роста: повышение финансовой грамотности населения за счет приобретения опыта использования финансовых продуктов и увеличение доли сервисных и торговых предприятий, принимающих пластиковые карты для оплаты товаров и услуг.
К 2020 г. безналичный оборот по банковским картам вырастет более чем в 2,5 раза: с 8 трлн до 21 трлн руб. При этом существенно вырастет количество транзакций при снижении среднего чека, прогнозирует вице-президент «ВТБ 24» Алексей Киричек. Сегмент клиентов с устойчивым «безналичным» поведением, по прогнозам «ВТБ 24», будет характеризоваться удельно большим доходом и склонностью к совершению спонтанных покупок. Кроме того, такие клиенты будут активными пользователями программ лояльности. А уже через пять лет для половины пользователей карт станет привычной и онлайн-покупка.
Раймонд
Акула пера
5/31/2016, 2:10:29 AM
(Мария Монрова @ 10.05.2016 - время: 11:12)
Статистика показывает,что банковские карты набирают все большую и большую популярность среди населения!
09.05.16. За год доля россиян, оплачивающих покупки только банковскими картами, выросла более чем на треть – с 11 до 15%, показало исследование MasterCard. Резко сократилась и доля тех, кто готов платить только наличными: с 54 до 38%.
Статистика показывает,что банковские карты набирают все большую и большую популярность среди населения!
Раймонд
Акула пера
5/31/2016, 2:17:04 AM
(Мария Монрова @ 18.04.2016 - время: 11:31)
Эти пять основных финансовых проблем держателей пластиковых карт за рубежом надо обязательно знать!
Один и без денег: как решать проблемы с банковской картой за рубежом
17.04.16. Использование банковских карт за границей — дело обыденное, а сложности при этом возникают редко. Как действовать, если без проблем все же не обошлось?
Наиболее распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться, используя банковские карты за рубежом, — это мошенничество и блокировка карты. Существуют и другие неприятные ситуации, когда использовать карту становится невозможно. Мы выделили пять основных финансовых проблем держателей пластиковых карт за рубежом.
Эти пять основных финансовых проблем держателей пластиковых карт за рубежом надо обязательно знать!
Murat1976
Интересующийся
6/12/2016, 6:49:48 PM
Пользуюсь, весьма удобно, как для покупок без обналичивания средств, так и, хоть и достаточно редко, использую карту для снятия наличных на всякие нужды. Не ходить же каждый раз за кредитом в банк из-за 10-20-30 тысяч.
Мария Монрова
Мастер
8/22/2016, 11:22:28 AM
Банки будут блокировать кредитки, если они окажутся далеко от своих владельцев
21.08.2016. Новый вид защиты пластиковых карт хотят внедрить российские банки. Кредитку "привяжут" к сим-карте мобильного телефона владельца, и если в момент снятия денег они окажутся на приличном расстоянии друг от друга, счет заблокируют. https://rg.ru/2016/08/21/banki-predlozhili-...oshennikov.html
21.08.2016. Новый вид защиты пластиковых карт хотят внедрить российские банки. Кредитку "привяжут" к сим-карте мобильного телефона владельца, и если в момент снятия денег они окажутся на приличном расстоянии друг от друга, счет заблокируют.
скрытый текст
Идея заслуживает внимания, говорят эксперты "Российской газеты", она позволит исключить возможность обналичивания средств без ведома клиентов. Главное, чтобы в списке потенциальных воров не оказались жена или дети владельца счета, которым он по доброй воле дал попользоваться своей кредиткой.
К изучению новой так называемой "технологии мобильной геолокации", которая будет отслеживать местонахождение клиента, приступили практически все крупные отечественные банки, отметил председатель ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов.
По его словам, кредитные организации очень заинтересованы в расширении сотрудничества с сотовыми компаниями. Сейчас банки успешно пользуются двухуровневой системой аутентификации, когда владельцы счетов подтверждают покупку через смс-сообщение. А в ближайшем будущем, благодаря данным сотовиков о клиенте (его передвижениях, интенсивности разговоров по телефону, оплате счетов), можно будет составить довольно полную картину платежеспособности клиента. На основе этих сведений банки примут решение - выдавать кредит или нет.
Но в случае с мобильной геологией нужно учесть то, что пока в России нет правовой основы, позволяющей передавать банкам информацию о местонахождении клиента, говорят эксперты. О слежке, конечно, никто не говорит, но даже на минутное вмешательство в частную жизнь нужно получить согласие - клиент должен дать явное разрешение на передачу данных о нем в момент транзакции.
Так что если такая технология и будет внедрена в России, то она будет добровольной - подключить ее можно будет только с письменного согласия владельца счета.
Стоит отметить, что инновационной новую технологию назвать сложно, так как она давно и успешно работает во многих странах мира, теперь подошла очередь и России.
Пока не понятно, во сколько обойдется клиентам банка новая услуга по защите их карт, отметил Виктор Достов. Все зависит от той цены, какую выставят сотовые компании за информацию, которую они будут предавать банкам. Сейчас они берут деньги с кредитных организаций за передачу смс-сообщений о движении денег на счете, напомнил он. А банки, в свою очередь, за смс-обслуживание берут деньги с пользователей.
Эксперт опасается, что это может быть недешевым удовольствием. Но те, кто решит раскошелиться на эту услугу, получат надежный способ защиты своих средств. Только сработает это в том случае, если владелец счета будет постоянно носить с собой мобильник, сим-карта должна быть в обязательном порядке зарегистрирована на имя обладателя карты, а на телефоне надо будет установить специальное банковское приложение.
Могут возникнуть сложности, если владелец карточки решит передать ее на время своим родственникам. О каждом таком случае придется рассказывать банку заранее.
Изучают новую технологию и эксперты Национальной системы платежных карт (НСПК). Там рассказали, что в случае принятия решения о запуске новой программы придется выпускать новые пластиковые карты. И когда это произойдет - сказать пока сложно. Система карты "Мир" - еще совсем молодая система, сначала держателям этих карт дадут возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг в 2017 году, отметили там, а уже потом будут внедрять новые технологии.
К изучению новой так называемой "технологии мобильной геолокации", которая будет отслеживать местонахождение клиента, приступили практически все крупные отечественные банки, отметил председатель ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов.
По его словам, кредитные организации очень заинтересованы в расширении сотрудничества с сотовыми компаниями. Сейчас банки успешно пользуются двухуровневой системой аутентификации, когда владельцы счетов подтверждают покупку через смс-сообщение. А в ближайшем будущем, благодаря данным сотовиков о клиенте (его передвижениях, интенсивности разговоров по телефону, оплате счетов), можно будет составить довольно полную картину платежеспособности клиента. На основе этих сведений банки примут решение - выдавать кредит или нет.
Но в случае с мобильной геологией нужно учесть то, что пока в России нет правовой основы, позволяющей передавать банкам информацию о местонахождении клиента, говорят эксперты. О слежке, конечно, никто не говорит, но даже на минутное вмешательство в частную жизнь нужно получить согласие - клиент должен дать явное разрешение на передачу данных о нем в момент транзакции.
Так что если такая технология и будет внедрена в России, то она будет добровольной - подключить ее можно будет только с письменного согласия владельца счета.
Стоит отметить, что инновационной новую технологию назвать сложно, так как она давно и успешно работает во многих странах мира, теперь подошла очередь и России.
Пока не понятно, во сколько обойдется клиентам банка новая услуга по защите их карт, отметил Виктор Достов. Все зависит от той цены, какую выставят сотовые компании за информацию, которую они будут предавать банкам. Сейчас они берут деньги с кредитных организаций за передачу смс-сообщений о движении денег на счете, напомнил он. А банки, в свою очередь, за смс-обслуживание берут деньги с пользователей.
Эксперт опасается, что это может быть недешевым удовольствием. Но те, кто решит раскошелиться на эту услугу, получат надежный способ защиты своих средств. Только сработает это в том случае, если владелец счета будет постоянно носить с собой мобильник, сим-карта должна быть в обязательном порядке зарегистрирована на имя обладателя карты, а на телефоне надо будет установить специальное банковское приложение.
Могут возникнуть сложности, если владелец карточки решит передать ее на время своим родственникам. О каждом таком случае придется рассказывать банку заранее.
Изучают новую технологию и эксперты Национальной системы платежных карт (НСПК). Там рассказали, что в случае принятия решения о запуске новой программы придется выпускать новые пластиковые карты. И когда это произойдет - сказать пока сложно. Система карты "Мир" - еще совсем молодая система, сначала держателям этих карт дадут возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг в 2017 году, отметили там, а уже потом будут внедрять новые технологии.
Снова_Я
Акула пера
8/22/2016, 1:35:45 PM
(Мария Монрова @ 22.08.2016 - время: 09:22)
Надо вообще отменить все паспорта, карточки, справки и "прошить" их в телефоне. С перспективой, что у нас будет чип под кожей, с помощью которого мы сможем платить, удостоверять личность, заходить в инет, звонить и т.п.
Кредитку "привяжут" к сим-карте мобильного телефона владельца, и если в момент снятия денег они окажутся на приличном расстоянии друг от друга, счет заблокируют.
Надо вообще отменить все паспорта, карточки, справки и "прошить" их в телефоне. С перспективой, что у нас будет чип под кожей, с помощью которого мы сможем платить, удостоверять личность, заходить в инет, звонить и т.п.
Баба Ягуша
moderator
8/22/2016, 9:50:04 PM
(Снова_Я @ 22.08.2016 - время: 11:35)
(Мария Монрова @ 22.08.2016 - время: 09:22)
А если чип испортится или начнет глючить, тогда как ? Все таки "складывать все яйца в одну корзину" (с) не стоит. А кредитка - это деньги на "черный день". Расплачиваясь банковской картой, вы указываете свое местоположение. Я считаю, наличные все - же лучше.
(Мария Монрова @ 22.08.2016 - время: 09:22)
Кредитку "привяжут" к сим-карте мобильного телефона владельца, и если в момент снятия денег они окажутся на приличном расстоянии друг от друга, счет заблокируют.
Надо вообще отменить все паспорта, карточки, справки и "прошить" их в телефоне. С перспективой, что у нас будет чип под кожей, с помощью которого мы сможем платить, удостоверять личность, заходить в инет, звонить и т.п.
А если чип испортится или начнет глючить, тогда как ? Все таки "складывать все яйца в одну корзину" (с) не стоит. А кредитка - это деньги на "черный день". Расплачиваясь банковской картой, вы указываете свое местоположение. Я считаю, наличные все - же лучше.
Разве удержит жена молодая
У очага и родимого края
Если поманит колдунья седая ? (с)
RFT10480
Профессионал
8/23/2016, 3:21:22 AM
Если честно кредитной карточкой не пользуюсь, кроме зарплатной.Самая большая и мутная кантора в Украине это "приватбанк". Они всегда стараются вместе с зарплатной картой впихнуть тебе еще какую-то кредитную.Я не завидую тому, кто ею воспользуется, там проценты драконовские. А что касается их зарплатных карт, то деньги лучше с них снимать все и сразу. Если на ней остается там пару гривен, скажем пять или семь, на следующий месяц можете о них забыть. Очень часто случается, такое у них, что если пересиливаешь денежный перевод из за границы,а кто-то из близких получает в отделении приват банка, то его они могут не получить, им попросту скажут, что вы его уже получили, подсунув какую-то липовую бумажку под нос. Обычно этот саботаж делается на местах. Деньги приходят из за границы на 100% Поэтому если есть знакомые в прокуратуре, нужно действовать немедленно. Обычно после звонка с прокуратуры, они деньги отдают сразу. У меня два разы был с ними скандал, поэтому поводу.
muse 55
Грандмастер
8/23/2016, 2:52:59 PM
Пользуюсь кредиткой Юникредит банка и очень доволен. Что плохого в том , что можно потратиться сегодня а рассчитаться через 55 дней (через 25 минимум). И никаких процентов. У меня лимит 150т.р. , что позволяет не париться за границей , не связываясь с обменниками . Очень удобную штуку придумали буржуи .
Снова_Я
Акула пера
8/23/2016, 3:08:57 PM
(RFT10480 @ 23.08.2016 - время: 01:21)
Если честно кредитной карточкой не пользуюсь, кроме зарплатной. Самая большая и мутная кантора в Украине это "приватбанк". У меня пока никакой карточки нет. Когда работал, то удалось не перейти на зарплатную, хотя "наполягали", а на пенсии уже вроде и не надо: не езжу никуда, крупных покупок не делаю, в магазине под домом наличные принимают. Да и врача за визит отблагодарить - не с карточки же.
Если честно кредитной карточкой не пользуюсь, кроме зарплатной. Самая большая и мутная кантора в Украине это "приватбанк". У меня пока никакой карточки нет. Когда работал, то удалось не перейти на зарплатную, хотя "наполягали", а на пенсии уже вроде и не надо: не езжу никуда, крупных покупок не делаю, в магазине под домом наличные принимают. Да и врача за визит отблагодарить - не с карточки же.
RexSep
Мастер
4/25/2017, 2:00:09 AM
(Снова_Я @ 23-08-2016 - 13:08)
а на пенсии уже вроде и не надо: не езжу никуда, крупных покупок не делаю, в магазине под домом наличные принимают. Да и врача за визит отблагодарить - не с карточки же. Пенсию приходится получать на карточку. Когда-то Сбербанк "добровольно-принудительно" обеспечил "своих" пенсионеров карточками "Maestro - Социальная", а из-за поправок в какой-то закон, принятых то ли весной 2014, то ли весной 2015 года, пришлось перевести пенсии на карточки российских систем. В идеале - на карточки системы "Мир", но тогда, в 2014 (?) году, я подумал: "закон-то уже вступает в силу, а карточки Мира когда ещё выпустят..." - и перевёл мою пенсию (социальную по инвалидности) на карточку системы "Волга". В результате ежемесячно мне на карту "Волга" приходит пенсия (обычно 3-4 числа, кроме длинных выходных, а в случае с длинными выходными - заранее; например, пенсию за май я жду в последние дни апреля, а пенсию за январь - в последние дни декабря). И тогда мне приходит SMS:
Сч. (...) Волга +12595.59,2017-04-04 16:38 Значит, в 16.38 мне пришла пенсия...
А если бы я получал пенсию наличными (на почте)? У оператора либо почтальона была бы проблема, "а где вот для этого пенсионера 59 копеек найти", учитывая, что копеечные монеты уже не выпускают...
Сложность - в том, что неработающим пенсионерам сложно оформить именно кредитные карты (по которым можно "уйти в минус"). Для нас даже карточки VISA & MasterCard - дебетовые. И оформить их можно не в любом банке (например, "Раффайзенбанк" неработающим пенсионерам карточки, даже дебетовые, не выдаст, так как мы не можем предоставить какую-то из справок, связанных с НДФЛ; эта информация про "Раффайзенбанк" - эдак на 2015 год).
а на пенсии уже вроде и не надо: не езжу никуда, крупных покупок не делаю, в магазине под домом наличные принимают. Да и врача за визит отблагодарить - не с карточки же. Пенсию приходится получать на карточку. Когда-то Сбербанк "добровольно-принудительно" обеспечил "своих" пенсионеров карточками "Maestro - Социальная", а из-за поправок в какой-то закон, принятых то ли весной 2014, то ли весной 2015 года, пришлось перевести пенсии на карточки российских систем. В идеале - на карточки системы "Мир", но тогда, в 2014 (?) году, я подумал: "закон-то уже вступает в силу, а карточки Мира когда ещё выпустят..." - и перевёл мою пенсию (социальную по инвалидности) на карточку системы "Волга". В результате ежемесячно мне на карту "Волга" приходит пенсия (обычно 3-4 числа, кроме длинных выходных, а в случае с длинными выходными - заранее; например, пенсию за май я жду в последние дни апреля, а пенсию за январь - в последние дни декабря). И тогда мне приходит SMS:
Сч. (...) Волга +12595.59,2017-04-04 16:38 Значит, в 16.38 мне пришла пенсия...
А если бы я получал пенсию наличными (на почте)? У оператора либо почтальона была бы проблема, "а где вот для этого пенсионера 59 копеек найти", учитывая, что копеечные монеты уже не выпускают...
Сложность - в том, что неработающим пенсионерам сложно оформить именно кредитные карты (по которым можно "уйти в минус"). Для нас даже карточки VISA & MasterCard - дебетовые. И оформить их можно не в любом банке (например, "Раффайзенбанк" неработающим пенсионерам карточки, даже дебетовые, не выдаст, так как мы не можем предоставить какую-то из справок, связанных с НДФЛ; эта информация про "Раффайзенбанк" - эдак на 2015 год).
Снова_Я
Акула пера
4/25/2017, 1:43:45 PM
У нас почтальону принято платить, когда приносит пенсию. 5-7 гривен (10-15 рублей)
Мария Монрова
Мастер
7/4/2017, 12:26:02 PM
Сбербанк снизил ставки по кредитным картам массовой линейки
3 июля 2017. Сбербанк снизил ставки по кредитным картам массовой линейки — речь идет о картах уровня Classic и Gold, а также о картах моментальной выдачи. Изменения вступили в силу 1 июля.
Ставки снижены на 2–6 п.п., до 23,9% для клиентов банка с предодобренным предложением (именно на них и приходится большая часть выдач) и до 27,9% без такового.
Все остальные параметры остались без изменений.
«Благодаря интересному продуктовому предложению и продуманной кредитной политике количество клиентов и портфель кредитных карт Сбербанка постоянно растет при поддержании стабильно низкого уровня кредитного риска. Так, за пять месяцев 2017 года портфель вырос на 32,1 млрд рублей, доля рынка достигла 44%, а количество клиентов превысило 17,2 млн человек», — заявил исполнительный директор — начальник отдела развития кредитных карт Сбербанка Игорь Ковалев. https://iz.ru/614114/2017-07-03/sberbank-sn...assovoi-lineiki
3 июля 2017. Сбербанк снизил ставки по кредитным картам массовой линейки — речь идет о картах уровня Classic и Gold, а также о картах моментальной выдачи. Изменения вступили в силу 1 июля.
Ставки снижены на 2–6 п.п., до 23,9% для клиентов банка с предодобренным предложением (именно на них и приходится большая часть выдач) и до 27,9% без такового.
скрытый текст
Все остальные параметры остались без изменений.
«Благодаря интересному продуктовому предложению и продуманной кредитной политике количество клиентов и портфель кредитных карт Сбербанка постоянно растет при поддержании стабильно низкого уровня кредитного риска. Так, за пять месяцев 2017 года портфель вырос на 32,1 млрд рублей, доля рынка достигла 44%, а количество клиентов превысило 17,2 млн человек», — заявил исполнительный директор — начальник отдела развития кредитных карт Сбербанка Игорь Ковалев.