Техподдержка

НаСтырная
5/6/2013, 4:00:55 PM
Здравствуйте!
Такой вопрос: в последнее время как загрузится компьютер, нажимаю на ярлык Мазилы, а она не грузится сразу, могу ждать долго, не грузится. Как то провела эксперимент, ждала 40 минут)) не загрузилась. Затем нажимаю снова и со второго раза тоже может не грузиться. Зато потом сразу две Мазилы загружаются. Сегодня, например, с пятого раза тока загрузилась и сразу 5 Мазил открылось))
Почему Мазила может не с первого раза загружаться?
DELETED
5/7/2013, 2:25:45 AM
переустановка мазилы и чистка рееста может решить эту проблему
shambambukly
5/12/2013, 9:40:37 AM
Всем привет. Такая проблемка: не грузится часть изображений (ни на хроме, ни на фаерфоксе), пытаюсь перезагрузить или открыть изображение в новой вкладке - одна и та же песня. Извечный русский вопрос: что делать?
DELETED
5/12/2013, 3:34:19 PM
(shambambukly @ 12.05.2013 - время: 04:40)
Всем привет. Такая проблемка: не грузится часть изображений (ни на хроме, ни на фаерфоксе), пытаюсь перезагрузить или открыть изображение в новой вкладке - одна и та же песня. Извечный русский вопрос: что делать?

в каком смысле не грузятся?
shambambukly
5/13/2013, 10:20:49 AM
(кучeрявый @ 12.05.2013 - время: 14:34)
(shambambukly @ 12.05.2013 - время: 04:40)
Всем привет. Такая проблемка: не грузится часть изображений (ни на хроме, ни на фаерфоксе), пытаюсь перезагрузить или открыть изображение в новой вкладке - одна и та же песня. Извечный русский вопрос: что делать?
в каком смысле не грузятся?

В смысле половина изображений - пустой квадратик (в размер изображения) и иконка в верхнем правом углу, зелененькая какая-то и все: не проходит ни при перезагрузке изображения, ни при перезагрузке компа. Помогает только отключение последнего на определенный период времени.

P.S. выход в интернет осуществляется при помощи USB модема, браузер - хром.

P.P.S. Сея проблема встречается не всегда, но периодически.
shambambukly
5/14/2013, 10:54:21 AM
(Cittadino.della.Terra @ 13.05.2013 - время: 11:12)
Проблема периодически наблюдается на всех сайтах или только на некоторых?

Изображения могут блокироваться сетевым экраном (файерволом), если по ошибке некоторые адреса были занесены, например, в базу вредоносных страниц. О блокировке программа может и не предупредить пользователя, если таковые уведомления отключены у нее в настройках.

Часто браузер отказывается грузить картинку, если истекло время отклика. Такое бывает при медленном/некачественном соединении с сетью Интернет.

Проблемы возникают на разных сайтах.

Фаирволы - нет, только родной брандмауэр виндоуский.

Соединение с интернетом, т.к. выхожу в сеть по средством "таблетки" - не стабильное: может держаться на уровне 500-700 кб/с, а может и упасть до 30-60 кб/с
sashok666
6/2/2013, 1:29:16 AM
В винде 7 запускаю игрушку - выдаёт ошибку ( что-то связано с OpenGL mode). Дрова на видюхе HD Graphics 3000 обновил через инет. Не помогло.
ma33a
6/3/2013, 4:51:38 PM
Такая ошибка может быть вызвана:

Нехваткой напряжения
Большим количеством оперативной памяти
При установке системы – малым количеством памяти
Несовместимым оборудованием
Неподходящими драйверами
Неисправность оперативной памяти
Битый жестком диске
Нехватка места на жестком диске
Может возникнуть с добавлением аппаратных устройств
При использовании цветовой схемы Windows Vista Aero
При блокировке операционной системы
Неправильно настроенный Bios
Воздействие вирусов
ma33a
6/3/2013, 5:02:50 PM
(Jürgen @ 29.03.2013 - время: 10:05)
народ поможет ли мне кто нибудь с моей просьбой.

Поконкретнее можно, какая программа? От Алладина или ПривасиРут?
Они обе шифруют данные на диске, так что потребуется, как я понимаю, приаттачить файл диска, который Вы создали, а программа должна запросить пароль для дешифровки раздела. В ТруКрипт, например, есть вожможность сделать скрытый раздел в скрытом разделе, на каждый из разделов свой пароль, какой раздел открывается зависит от введенного пароля. У Вас такой фичи не было в программе?
ma33a
6/3/2013, 5:07:47 PM
(sashok666 @ 01.06.2013 - время: 21:29)
В винде 7 запускаю игрушку - выдаёт ошибку ( что-то связано с OpenGL mode). Дрова на видюхе HD Graphics 3000 обновил через инет. Не помогло.

Поподробнее, какая ошибка? Сходу - скорее всего разрешение Вашего монитора превосходит максимальное, которое поддерживает игра. Такие ошибки бывают на старых играх и больших современных мониторах. Выход - найти файл .ini отвечающий за графику и посмотреть на наличие видеорежимов.
DELETED
6/17/2013, 3:12:01 PM
скажите как удалить контакты в аське которые не удаляются? 00055.gif
Jürgen
7/25/2013, 3:25:11 PM
Народ срочно нужна ваша помощь плизе,,,,
как восстановить фото с проги secret disk
Алексеев
7/27/2013, 4:16:58 AM
(Jürgen @ 25.07.2013 - время: 11:25)
Народ срочно нужна ваша помощь плизе,,,,
как восстановить фото с проги secret disk

А подробнее? Если потерян ключ шифрования, то скорее всего никак...

Кстати, можете написать им прямо в техподдержку, там точно скажут.
Jürgen
7/27/2013, 1:56:25 PM
(Алексеев @ 27.07.2013 - время: 00:16)
(Jürgen @ 25.07.2013 - время: 11:25)
Народ срочно нужна ваша помощь плизе,,,,
как восстановить фото с проги secret disk
А подробнее? Если потерян ключ шифрования, то скорее всего никак...

Кстати, можете написать им прямо в техподдержку, там точно скажут.

Принцип был такой запускаешь прогу появляется окно, вводишь код и в моем компьютере появляется диск Х туда все и скидывал ,закрываешь прогу диск исчезает, код этот есть
Пивован
7/27/2013, 5:53:51 PM
Произошло-то что? Прога не запускается, код не принимает, диск Х перестал появляться?
Jürgen
7/29/2013, 1:01:20 AM
(Пивован @ 27.07.2013 - время: 13:53)
Произошло-то что? Прога не запускается, код не принимает, диск Х перестал появляться?

переустановил виду и пропали данные что хронил
Алексеев
7/29/2013, 3:25:11 AM
По-любому должна быть какая-то область на диске, в которой программа хранит свои данные. Скорее всего это зашифрованный файл или группа файлов, менее вероятно - скрытый раздел. Посмотрите в настройках программы.

Самый печальный вариант - прога хранит все данные в своей папке или в Application data, которые были снесены вместе с виндой.
Пивован
7/30/2013, 1:33:28 AM
Урок на будущее: дважды не забэкапленная информация потеряна априори.
А так да - для восстановления надо знать настройки вашей секретящей программы, в первую очередь где она создает свою область данных. В принципе, можно с ней потыкаться, особенно внимательно посмотреть процесс инсталяции, какие вопросы задает про данные. Есть вариант, что сама их найдет. НО делать это стоит на другой машине - есть большая вероятность не восстановить, а окончательно добить данные.
sxn3064711142
8/2/2013, 7:50:47 PM
не могу добавить фото к сообщению! что делать?
Алексеев
8/3/2013, 12:17:33 AM
(sxn3064711142 @ 02.08.2013 - время: 15:50)
не могу добавить фото к сообщению! что делать?

Что-нибудь, чтоб фотки добавились :)

В чем именно загвоздка?