Ваше отношение к работникам торговли?

Довелось достаточно долго поработать в торговле. Торговля - дело нужное и то , что на 1-го инженера приходится 10 чел. продавцов, соответствует потребности общества в этих специалистах. Потому что любое производство кончается продажей. Если продукт не продан, то работа инженера и других работников, производящих продукт останется невостребованной - а значит не оплаченной (так или иначе). Вообще торговля- это работа с людьми, решение их запроса лучшим для них образом, это очень даже нелегкий труд. Да и прав сейчас у покупателя всегда больше чем у продавца. Но мы же все хотим, чтобы нас "облизывали"... и это не правильно, не надо этого ожидать от продавца, достаточно взаимного уважения. А в случае нарушения своих прав, надо ВСЕГДА спокойно ОБРАЩАТЬСЯ к вышестоящему менеджеру, писать претензию или жалобу, тогда грубияны и обманщики будут из торговли уходить.

Отношусь нормально. У меня жена работает в торговле.

Отношение, симметричное. Как Вы так и мы. Николай 2

Нормальное отношение.
Бывает конечно, не очень, когда уж сильно пристают, лишь бы продать..
-Лана-

(Alesha_Lana_Sun @ 25.12.2014 - время: 23:31)
Нормальное отношение.
Бывает конечно, не очень, когда уж сильно пристают, лишь бы продать..
-Лана- "Пристают" - это значит не правильно работают. Вообще есть разные технологии .. допустим на вопрос "чем помочь?" или "вам помочь?" самый распространенный ответ -"деньгами"!)) То есть технологии связаны с тем чтобы клиент отвечая на вопрос не смог выразиться односложно, типа "да" или "нет".. Допустим если спросить "что вас интересует?" , клиенту уже придется выдать какую то информацию, ну или признаться что он просто погреться зашёл... ну типа того...) А желание "впарить" сейчас сразу просекает любой клиент, и это его сразу отворачивает, поэтому главное в общении узнать что интересует клиента на самом деле и найти наиболее полное соответствие.

(kotair @ 26.12.2014 - время: 00:42)
желание "впарить" сейчас сразу просекает любой клиент, и это его сразу отворачивает, поэтому главное в общении узнать что интересует клиента на самом деле и найти наиболее полное соответствие.
Впарить можно лоху, то есть неопытному потребителю. Есть такое понятие - обученность покупателя - то есть покупатель с опытом, разбирается или не разбирается в теме. Последние годы квалификация покупателей заметно выросла, соответственно уже не ведутся на грубые приемы, продавцам приходится более тонко действовать

(kotair @ 26.12.2014 - время: 02:42)
<q>"Пристают" - это значит не правильно работают. Вообще есть разные технологии ..</q>
Все это понятно и известно, но такое до сих пор встречается...
А вообще если мне нужна действительно помощь менеджера, я сама обращусь к нему, задам нужные мне вопросы и т.п.
Не нужно опережать события, задавая раздражающие вопросы...
-Лана-

Продавцу верить-себя не уважать!Проверено!

(fantomih @ 16.03.2013 - время: 20:29)
Граждане прошу принять участие в опросе.

На нашей доске зашёл разговор о работниках торговли. В частности о менеджерах.

Так вот хотелось бы путём опроса выяснить, что уважаемые форумчане думают о людях занятых в сфере торговли?

Комментарии приветствуются.
Не место красит человека, а человек - место. К торговле это тоже совершенно справедливо относится. Когда тебя нормально профессионально обслуживают, в такое место приходишь снова и снова.

Кстати, менеджер - это управленец, а не продавец. С ним покупатель общается в основном когда возникает конфликтная или нестандартная ситуация.

(Масек @ 04.01.2015 - время: 15:15)
Продавцу верить-себя не уважать!Проверено!
Абсолютная неправда. Есть такое понятие профессиональная честь и работников торговли это тоже касается.

Я всю жизнь работаю в торговле продуктами питания (и в оптовой работала и розничной) и никогда никому еще ничего "не впаривала", никогда не продавала и не буду испорченный товар или товар ненадлежащего качества. У меня неоднократно по этому поводу были конфликты с начальством, а потом уже и с подчиненными.. Я считаю, что "втюхивать" и "травить" людей недостойно..

А вам уважаемый, видимо просто не повстречались уважающие в первую очередь себя работники торговли, или вы слишком предвзяты и судите всех по себе..

(Сама_по_себе @ 05.01.2015 - время: 01:59)
(Масек @ 04.01.2015 - время: 15:15)
Продавцу верить-себя не уважать!Проверено! Абсолютная неправда. Есть такое понятие профессиональная честь и работников торговли это тоже касается.

Я всю жизнь работаю в торговле продуктами питания (и в оптовой работала и розничной) и никогда никому еще ничего "не впаривала", никогда не продавала и не буду испорченный товар или товар ненадлежащего качества. У меня неоднократно по этому поводу были конфликты с начальством, а потом уже и с подчиненными.. Я считаю, что "втюхивать" и "травить" людей недостойно..

А вам уважаемый, видимо просто не повстречались уважающие в первую очередь себя работники торговли, или вы слишком предвзяты и судите всех по себе..
Кислое молоко нет смысла впаривать. У нас всё всегда "с колёс"

Я свое отношение к торговле выразил проголосовав по пункту 4. Это отношение не к рядовым исполнителям (продавцам, кассирам и т. п.), а к тем, кто организует нашу торговлю, к тем, кто определяет цены на товары и услуги. В основу всего этого дела положено лишь желание получить максимальную прибыль.
Еще лично меня возмущает нечестная, навязчивая реклама, отсутствие контроля за этим со стороны государства.

В связи с длительным отсутствием новых сообщений тема закрыта