ВОЛЯ кОбель

я злойе!!
сидела маман смотрела своих 15 каналов на 16 грн и довольна была.. нееее, захотелось ей 100 каналов за 25 грн.. звонит, грит "бери паспорт, иди подключись", а там акция типа была... подюключили, все работало - мама шаслива
через 3 дня они уехали на 2 недели, потом приезжают и звонят мне, мол нихрена не работает.. кароче.. после тыщи звонков диспетчеру и двух поездок с этим декодером к ним в офис, мне выдают фразу "если вы разорвете договор, ВАМ ВООБЩЕ ВСЁ ОТКЛЮЧАТ и будете без ТВ"
обьяснии тем, что в августа аналогового ТВ не будет, будет только кабельное...

кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков..

Ха, дак это не новость.... Воля кабель в силу своего положения всегда отличалось хамством и пренебрежением к клиентам... ИМХО Легче для себя и своих нервов тарелку поставить...

Тарелка классная штука. А Воля... тут и по 10 каналам смотреть нечего, а по 100 каналам, задолбешься клацать. Думал в своё время к нету подключиться по Воле, но теперь смотрю, что много нареканий...

(Neko @ 28.07.2007 - время: 18:34) если вы разорвете договор, ВАМ ВООБЩЕ ВСЁ ОТКЛЮЧАТ и будете без ТВ"
обьяснии тем, что в августа аналогового ТВ не будет, будет только кабельное...


как это аналогового не будет? а кабельное это не аналоговое? скорее всего что они имели ввиду что будет цифровое тв, которое можно будет смотреть через ресирвер, но все равно должно остаться социальное тв каналов так 6,

(Доппельгангер @ 28.07.2007 - время: 19:15) Ха, дак это не новость.... Воля кабель в силу своего положения всегда отличалось хамством и пренебрежением к клиентам... ИМХО Легче для себя и своих нервов тарелку поставить...
у меня тарелЬка стоит
а родители - я задолбалась им долбать...
кстати, насчет хамства..
приезжаю второй раз отдавать им этот чудо-декодер, а менеджер начинает типа "шо вас не устраивает", я рассказываю
а он мне "это не наша вина!!" (громко так), я ему почти так же "а чья?", и он начинает на повышенных тонах обьяснять, что я не шарю кароче, я как вызверилось все менеджеры посбегались я этого п***раса чуть не уволила полчаса извинялся потом

(Веталь @ 28.07.2007 - время: 19:20) Тарелка классная штука. А Воля... тут и по 10 каналам смотреть нечего, а по 100 каналам, задолбешься клацать. Думал в своё время к нету подключиться по Воле, но теперь смотрю, что много нареканий...
ага.. я интернет хотеа через волю подключить, а теперь им

Есть!!, ну может я опять наблондинила и запуталась в странных словах, но мне ясно сказали - либо кабельное 100 каналов, либо вообще никакого.

(Neko @ 28.07.2007 - время: 18:34) я злойе!!
сидела маман смотрела своих 15 каналов на 16 грн и довольна была.. нееее, захотелось ей 100 каналов за 25 грн.. звонит, грит "бери паспорт, иди подключись", а там акция типа была... подюключили, все работало - мама шаслива
через 3 дня они уехали на 2 недели, потом приезжают и звонят мне, мол нихрена не работает.. кароче.. после тыщи звонков диспетчеру и двух поездок с этим декодером к ним в офис, мне выдают фразу "если вы разорвете договор, ВАМ ВООБЩЕ ВСЁ ОТКЛЮЧАТ и будете без ТВ"
обьяснии тем, что в августа аналогового ТВ не будет, будет только кабельное...

кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков..
Neko, сочувствую. У нас такого вообще нет. С кабельным все отлично и очень вежливое обращение с клиентами. Надеюсь, у тебя все образуется или поставь тарелку, подруга моей свекрови утверждает что она классная.

Воля покрыла почти весь Киев своими сетями, вот и фигеют. Они почти монополист.

(Осколок Мечты @ 28.07.2007 - время: 22:38) Neko, сочувствую. У нас такого вообще нет. С кабельным все отлично и очень вежливое обращение с клиентами. Надеюсь, у тебя все образуется или поставь тарелку, подруга моей свекрови утверждает что она классная.
спасибо..
осталось родителей уговорить... когда им все нафик поотключают

Бунтарь, я все равно себя в обиду не дам. Не на ту напали.

(Neko @ 28.07.2007 - время: 18:34)
кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков..
а шо тут комментировать? Воля - кабель - ацтой...да и все...

(SEX_DRUGS_ROCKnROLL @ 29.07.2007 - время: 01:05) (Neko @ 28.07.2007 - время: 18:34)
кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков.. 
а шо тут комментировать? Воля - кабель - ацтой...да и все...
не удивила

(Neko @ 28.07.2007 - время: 20:41) (Веталь @ 28.07.2007 - время: 19:20) Тарелка классная штука. А Воля... тут и по 10 каналам смотреть нечего, а по 100 каналам, задолбешься клацать. Думал в своё время к нету подключиться по Воле, но теперь смотрю, что много нареканий...
ага.. я интернет хотеа через волю подключить, а теперь им

Есть!!, ну может я опять наблондинила и запуталась в странных словах, но мне ясно сказали - либо кабельное 100 каналов, либо вообще никакого.
тарелка то хорошо , но при определённом матерьяльном доходе ......у меня за полгода оплата 1800 гр по тарелке ...... разница с кабельным довольно существеная .

(Direktor @ 30.07.2007 - время: 09:29) тарелка то хорошо , но при определённом матерьяльном доходе ......у меня за полгода оплата 1800 гр по тарелке ...... разница с кабельным довольно существеная .
я вкурсе..
у меня тарелка..

а родители напрочь отказываются, хотя вроде бы и финансы позволяют, но их совковые замашки..... я рехнусь, если еще начну уговаривать их на какое-то чудо техники..

Neko , а ты не пробовала на них жаловаться в "Захист споживачів"? Это оч неприятная контора, по себе знаю.

(Semchik @ 30.07.2007 - время: 10:49) Neko , а ты не пробовала на них жаловаться в "Захист споживачів"? Это оч неприятная контора, по себе знаю.
вот потому, что неприятная и не лезу пока что... бывала уже у них не раз

(Neko @ 30.07.2007 - время: 11:50) (Semchik @ 30.07.2007 - время: 10:49) Neko , а ты не пробовала на них жаловаться в "Захист споживачів"? Это оч неприятная контора, по себе знаю. 
вот потому, что неприятная и не лезу пока что... бывала уже у них не раз
Ну, судя по твоим словам, тебя просто разводят и нагружают. Как лоховку, извини на слове. Получается, что тебе навязывают услугу в виде 100 каналов. Да и не могут они дать либо 100 либо 0, ибо в законе оТВ предусмотрено, что должен быть социальный дешевый пакет, к-рый должен транслировать ВСЕ эфирные каналы, принимаемые в данной местности.

Так что сходи туда, или пригрози им, по крайней мере. Если у них там есть блат (наверно, есть), то этот блат заключается не в отмазке от споживача, а в предупреждении, что споживач пожаловался, решайте миром.
Так что-вперёд и с песней!

(Semchik @ 30.07.2007 - время: 11:21) ибо в законе оТВ предусмотрено, что должен быть социальный дешевый пакет, к-рый должен транслировать ВСЕ эфирные каналы, принимаемые в данной местности.

Так что сходи туда, или пригрози им, по крайней мере. Если у них там есть блат (наверно, есть), то этот блат заключается не в отмазке от споживача, а в предупреждении, что споживач пожаловался, решайте миром.
Так что-вперёд и с песней!
вот завтра и нагряну к ним с приветом с утра возьму договор и декодер и после работы заеду спасибо за совет...

(Neko @ 30.07.2007 - время: 12:25) вот завтра и нагряну к ним с приветом с утра возьму договор и декодер и после работы заеду спасибо за совет...
Всегда пожалуйста Я с этим всем по работе связан, на нас не раз жаловались, даже в суды таскали.... Так что с клиентом надо решать всегда полюбовно, разве что 100 пудов уверен в своей правоте. Но у тебя не тот случай.

Кстати, а отчего просто эфирную антену не поставить? Или тарелку с Фергюсоном каким-то, прошил его раз в 6 месяцев за 10-20 грн, и смотришь 35-40 рос-укр каналов! Мы такой комплект ставим по 600-650 грн. И никакой абонплаты!

(Semchik @ 30.07.2007 - время: 11:35) Кстати, а отчего просто эфирную антену не поставить? Или тарелку с Фергюсоном каким-то, прошил его раз в 6 месяцев за 10-20 грн, и смотришь 35-40 рос-укр каналов! Мы такой комплект ставим по 600-650 грн. И никакой абонплаты!
папе!!! папе моему скажи об этом!!!

(Neko @ 28.07.2007 - время: 18:34) я злойе!!
сидела маман смотрела своих 15 каналов на 16 грн и довольна была.. нееее, захотелось ей 100 каналов за 25 грн.. звонит, грит "бери паспорт, иди подключись", а там акция типа была... подюключили, все работало - мама шаслива
через 3 дня они уехали на 2 недели, потом приезжают и звонят мне, мол нихрена не работает.. кароче.. после тыщи звонков диспетчеру и двух поездок с этим декодером к ним в офис, мне выдают фразу "если вы разорвете договор, ВАМ ВООБЩЕ ВСЁ ОТКЛЮЧАТ и будете без ТВ"
обьяснии тем, что в августа аналогового ТВ не будет, будет только кабельное...

кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков..
не все так плохо с Волей. Просто действительно нужно было разобраться в чем проблема, если оно вам нужно было. Но похоже оно вам не нужно. По поводу интернета, то по скорости и цене только ОГО от укртелекома может конкурировать и то с большими минусами. Так что от Воли деваться практически некуда. Я ими пользуюсь с самого их появления и понял, чтобы не тратить нервы, нужно просто как можно меньше общаться с их службой поддержки. :)
Кстати, для Киева альтернатива Воле - максимум тв, https://www.maximumtv.com.ua/
По Киеву поключить можно всюду и дешевле чем НТВ+