10 минут устного общения

Министр внутренних дел Рашид Нургалиев утвердил административный регламент, в котором подробно разъясняется новый порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан в полицию. Согласно вводимым правилам, полицейские теперь должны будут принимать все жалобы, а устно общаться с гражданами не более 10 минут. Приказ МВД РФ опубликует в среду "Российская газета".
взято отсюда https://www.pervo.ru/news/politik/12521-nur...seh-zhalob.html
Я в задумчивости. Вспоминая общение с заявителями - порой, 10 минут уходило на то, чтобы человека просто успокоить и начать уже спрашивать по существу. Так что ж это за новые правила? Очередное наплевательство на граждан?...
Кто что думает?

вот если бы установили для полиции время прибытия на место происшествия по первому звонку потерпевшего 10минут это было бы логично.

у нас к примеру от дежурного можно услышать следующие ответы:
1. нет бензина, приехать сможем только завтра.
2. вот если вас действительно убьют, то мы приедем, а так на угрозы мы не выезжаем.

(Sarita @ 04.04.2012 - время: 13:43)
взято отсюда https://www.pervo.ru/news/politik/12521-nur...seh-zhalob.html
Я в задумчивости. Вспоминая общение с заявителями - порой, 10 минут уходило на то, чтобы человека просто успокоить и начать уже спрашивать по существу. Так что ж это за новые правила? Очередное наплевательство на граждан?...
Кто что думает?
я думаю ИБД, прием граждан в полиции идет обычно по более сложным ситуациям, чем сдать запрос или отчет в налоговую

Не знаю. Заявители бывают разные. От иных порой сами менты не знают, куда деваться. У нас такие соседи были. Семья, причем пьющая. Они порой подерутся, друг на друга заявления писали, потом примирения подписывали, бабка ихняя все время писала заявления на своих детей, что они пьют, дебоширят. Участковый в конце концов начал их обращения игнорировать. Совершенно обосновано - решать семейные свары к компетенции правоохранительных органов не относится. А бабка голосистая - приходила и орала на всю ментовку.
Из моих обращений в милицию, когда я становился жертвой преступлений, не помню, что меня надо было успокаивать. Попадаешь на оперативного дежурного, пишешь или приносишь ему ранее написанное заявление, сдаешь, получаешь талончик. Потом ждешь долго вызова к оперуполномоченному, с которым и начинается уже разговор по существу, потом следователя, если предварительное следствие положено.

Я думаю, что это все пустые слова. Установленный регламент у нас в стране никем не соблюдается! Для примера, попробуйте сходить по какому-либо вопросу в отделение СоцЗащиты...

Это от непонимания ситуации в возглавляемом ведомстве и от бессилия. Строго юридически копы и сейчас обязаны принимать от граждан любые заявления. Ну а про 10 минутное общение - это очередной шедевр...типа уроков милосердия,наладонных компьютеров каждому менту,состоявшейся победы над коррупцией...и тд.
Глава МВД давно превратился в клоуна в собственной структуре, без грустной улыбки его невозможно слушать

Кого-то таким образом превращают в роботов. То ли полицаев, то ли в нас. Интересно, а чтобы засекать время разговора введут специальных учетчиков или полицай посмотрев на часа скажет - Все Ваши 10 минут истекли, продолжим завтра, хоть мы и становились на самом интересном месте. Вы не успели назвать фамилию преступника?

правила... инструкции... а люди в полиции когда будут правильные?

Когда их поправят наверное)

(prokaznik @ 08.04.2012 - время: 06:45) правила... инструкции... а люди в полиции когда будут правильные?
А как остаться правильными тем немногим, что еще есть? При таком-то дурдоме...
Вот не могу я это новвоведение воспринимать иначе нежели провокацию для сотрудников не работать, а именно имитировать деятельность.

(Sarita @ 11.04.2012 - время: 13:50) (prokaznik @ 08.04.2012 - время: 06:45) правила... инструкции... а люди в полиции когда будут правильные?
А как остаться правильными тем немногим, что еще есть? При таком-то дурдоме...
Вот не могу я это новвоведение воспринимать иначе нежели провокацию для сотрудников не работать, а именно имитировать деятельность.
А может наоборот. В течении 10 минут сложно уговорить человека не подавать заявление и убедить его в бесполезности обращения, в то же время в виду нынешнего тотального контроля вполне возможно проверить, а сколько СП общался с заявителем, почему превысили лимит и почему гр-н так и ушёл не подав заявления.
Скажете ерунда? Может быть, с милицейской спецификой я не знаком не сильно, но в других сферах госвласти это работает.