Что такое "качество"?
dogfred
Акула пера
7/15/2016, 1:18:29 AM
Мы все время слышим упреки в качестве изделий, которые мы покупаем, в качестве услуг, что нам оказывают. Да и качество жизни - не последняя наша проблема.
Не нравится качество автомобиля, тостера, мобильника. Не устраивает качество обслуживания в поезде, отеле, магазине. Вызывает недоумение качество работы чиновников, депутатов, прокуратуры и полиции.
Что же такое качество изделия, работы, услуги, руководства? Есть разные определения, но о них спорят люди веками. Например, "Современный толковый словарь русского языка Т.Ф.Ефремовой - "КАЧЕСТВО"
качество 1. ср. 1) Одна из основных логических категорий, являющаяся определением предмета по характеризующим его, внутренне присущим ему признакам; то, что делает предмет таким, каков он есть (в философии). 2) Совокупность свойств и признаков, определяющих соответствие образцу, пригодность к чему-л. (о лицах и вещах). 3) Степень ценности, пригодности, соответствия тому, каким следует быть." (с)
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
И должны ли мы задумываться об этом, или качество нашей жизни всегда в чужих руках?
Не нравится качество автомобиля, тостера, мобильника. Не устраивает качество обслуживания в поезде, отеле, магазине. Вызывает недоумение качество работы чиновников, депутатов, прокуратуры и полиции.
Что же такое качество изделия, работы, услуги, руководства? Есть разные определения, но о них спорят люди веками. Например, "Современный толковый словарь русского языка Т.Ф.Ефремовой - "КАЧЕСТВО"
качество 1. ср. 1) Одна из основных логических категорий, являющаяся определением предмета по характеризующим его, внутренне присущим ему признакам; то, что делает предмет таким, каков он есть (в философии). 2) Совокупность свойств и признаков, определяющих соответствие образцу, пригодность к чему-л. (о лицах и вещах). 3) Степень ценности, пригодности, соответствия тому, каким следует быть." (с)
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
И должны ли мы задумываться об этом, или качество нашей жизни всегда в чужих руках?
Ramse$
Грандмастер
7/15/2016, 1:35:48 AM
(dogfred @ 14.07.2016 - время: 22:18)
Можем. Для этого нужно:
1. не покупать;
2. не голосовать;
3. не смотреть/читать;
4. не жить.
Понятно, что серьёзен только пункт № 1.
Помнится, «кАмедиант» Слепаков пел: «Купи говно!».
Так вот - не надо. ))
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
Можем. Для этого нужно:
1. не покупать;
2. не голосовать;
3. не смотреть/читать;
4. не жить.
Понятно, что серьёзен только пункт № 1.
Помнится, «кАмедиант» Слепаков пел: «Купи говно!».
Так вот - не надо. ))
Валя2
Акула пера
7/15/2016, 1:38:48 AM
влияние на окружающий мир, активная жизненная позиция, участие в проверке и контроле как качества жизни так и вообще среды обитания человека, личное участие в защите и восстановлении своих нарушенных прав не дожидаясь пока "папа, мама и государство помогут обиженному недееспособному дядечке", и наконец просто адекватное восприятие реальности- ключевой вопрос современного общества.
Ибо несмотря на весь "единый менталитет", на то что росли вместе, на то что вместе растут наши дети, очень не хочется жить среди овощей и овец безропотно согласных на любое ущемление прав, на любое падение качества жизни.
Впрочем те кто агитируют хавать падение качества и ущемление "ради нашей родины"- еще опаснее и гаже.
Влиять можно всегда, есть и прямое и косвенное влияние, и контр-меры, и раскачивание лодки, и итальянская забастовка, и методы "ненасильственного сопротивления" Ганди, и даже управление снизу. Было бы желание.
Ибо несмотря на весь "единый менталитет", на то что росли вместе, на то что вместе растут наши дети, очень не хочется жить среди овощей и овец безропотно согласных на любое ущемление прав, на любое падение качества жизни.
Впрочем те кто агитируют хавать падение качества и ущемление "ради нашей родины"- еще опаснее и гаже.
Влиять можно всегда, есть и прямое и косвенное влияние, и контр-меры, и раскачивание лодки, и итальянская забастовка, и методы "ненасильственного сопротивления" Ганди, и даже управление снизу. Было бы желание.
Т-90
Акула пера
7/15/2016, 2:05:45 AM
У нас люди часто путают ,качество совсем с другим.
Попробую объяснить, например 2 машины.
Запорожец и мерседес!
3 года на них ездим одинаково,но запорожец 1 раз сломался за 3 года, а мерседес 2 раза.
Какая машина качественней сделана?
Попробую объяснить, например 2 машины.
Запорожец и мерседес!
3 года на них ездим одинаково,но запорожец 1 раз сломался за 3 года, а мерседес 2 раза.
Какая машина качественней сделана?
dogfred
Акула пера
7/15/2016, 2:29:19 AM
(Т-90 @ 15.07.2016 - время: 00:05)
Если говорить о качестве автомобиля, то для оценки маловато только одной характеристики. Важно все в комплексе. И удобство нахождения в салоне, обзор с места водителя, ремонтопригодность, стоимость запчастей, наличие таких мелочей, как электро стеклоподъемники, бортовой компьютер , размер багажника, расход горючего...
Всегда ли оправдана погоня за новизной бытовой техники, гаджетов, мобильников, смартфонов? Что важнее - мода на вещь и обладание новинкой, или новые возможности купленной обновки? Кто-то много снимает на телефон, другим это и вообще ни к чему, лишь бы связь давал.
Мода или качество?
У нас люди часто путают ,качество совсем с другим.
Попробую объяснить, например 2 машины.
Запорожец и мерседес!
3 года на них ездим одинаково,но запорожец 1 раз сломался за 3 года, а мерседес 2 раза.
Какая машина качественней сделана?
Если говорить о качестве автомобиля, то для оценки маловато только одной характеристики. Важно все в комплексе. И удобство нахождения в салоне, обзор с места водителя, ремонтопригодность, стоимость запчастей, наличие таких мелочей, как электро стеклоподъемники, бортовой компьютер , размер багажника, расход горючего...
Всегда ли оправдана погоня за новизной бытовой техники, гаджетов, мобильников, смартфонов? Что важнее - мода на вещь и обладание новинкой, или новые возможности купленной обновки? Кто-то много снимает на телефон, другим это и вообще ни к чему, лишь бы связь давал.
Мода или качество?
Т-90
Акула пера
7/15/2016, 2:36:43 AM
(dogfred @ 15.07.2016 - время: 00:29)
А вот здесь то, про что я и написал, комфорт и наличие дополнительных вещей в автомобиле, это называется по другому(комфортабельность, класс авто).
Вот я пишу ,что люди качество путают совсем с другим ,только это я написал и вот.
Если говорить о качестве автомобиля, то для оценки маловато только одной характеристики. Важно все в комплексе. И удобство нахождения в салоне, обзор с места водителя, ремонтопригодность, стоимость запчастей, наличие таких мелочей, как электро стеклоподъемники, бортовой компьютер , размер багажника, расход горючего...
Всегда ли оправдана погоня за новизной бытовой техники, гаджетов, мобильников, смартфонов? Что важнее - мода на вещь и обладание новинкой, или новые возможности купленной обновки? Кто-то много снимает на телефон, другим это и вообще ни к чему, лишь бы связь давал.
Мода или качество?
А вот здесь то, про что я и написал, комфорт и наличие дополнительных вещей в автомобиле, это называется по другому(комфортабельность, класс авто).
Вот я пишу ,что люди качество путают совсем с другим ,только это я написал и вот.
Sorques
Удален 7/15/2016, 2:37:27 AM
(Ramses IV @ 14.07.2016 - время: 23:35)
Песня русофобская, спета для пятой колоны..Не согласны?
Сложно сейчас говорить о едином понятии КАЧЕСТВО, для разных товаров и услуг, оно свое, а где то зачастую и перестает быть нужным..кому нужен мобильник работающий 5 лет? Это не качество, а глупость, так как за его долговечность, платит потребитель, которому оно не нужно..или кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Понятно, что серьёзен только пункт № 1.
Помнится, «кАмедиант» Слепаков пел: «Купи говно!».
Так вот - не надо. ))
Песня русофобская, спета для пятой колоны..Не согласны?
Сложно сейчас говорить о едином понятии КАЧЕСТВО, для разных товаров и услуг, оно свое, а где то зачастую и перестает быть нужным..кому нужен мобильник работающий 5 лет? Это не качество, а глупость, так как за его долговечность, платит потребитель, которому оно не нужно..или кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Ramse$
Грандмастер
7/15/2016, 2:43:24 AM
(Sorques @ 14.07.2016 - время: 23:37)
Мне. Если, конечно, это не войлочные ботинки «прощай молодость» ))
Обувь - не процессор и не мобила. Удобно и прилично? - Буду носить сколь угодно.
...кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Мне. Если, конечно, это не войлочные ботинки «прощай молодость» ))
Обувь - не процессор и не мобила. Удобно и прилично? - Буду носить сколь угодно.
Т-90
Акула пера
7/15/2016, 2:45:51 AM
(Sorques @ 15.07.2016 - время: 00:37)
Вы это серьезно сейчас?
У меня сотовый старый 5 лет ему-менять не собираюсь, нужен только чтобы звонить, ну чисто для прямой его функции.
Поговорка есть-зачем Вы покупаете такую дорогую обувь?
Я бедный человек, и не могу позволить себе купить дешевую обувь.
Не подскажите место ,где продают обувь, которая служит 10 лет?
Это не качество, а глупость, так как за его долговечность, платит потребитель, которому оно не нужно..или кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Вы это серьезно сейчас?
У меня сотовый старый 5 лет ему-менять не собираюсь, нужен только чтобы звонить, ну чисто для прямой его функции.
Поговорка есть-зачем Вы покупаете такую дорогую обувь?
Я бедный человек, и не могу позволить себе купить дешевую обувь.
Не подскажите место ,где продают обувь, которая служит 10 лет?
Sorques
Удален 7/15/2016, 3:52:51 AM
(Ramses IV @ 15.07.2016 - время: 00:43)
Через год надоест, а через 2 вы ее возненавидите, а еще через три она морально устареет, если это не дорогая классика..при условии, что у вас ее на 15-20 пар, а что вы носите 2-3 пары на один сезон, для разных случаев.. а вот техника, как раз менее подвержена таким вещам..у меня больше 8 лет аудио-аппаратуре, а до этого другой набор компонентов служил почти 15 лет..
Мне. Если, конечно, это не войлочные ботинки «прощай молодость» ))
Обувь - не процессор и не мобила. Удобно и прилично? - Буду носить сколь угодно.
Через год надоест, а через 2 вы ее возненавидите, а еще через три она морально устареет, если это не дорогая классика..при условии, что у вас ее на 15-20 пар, а что вы носите 2-3 пары на один сезон, для разных случаев.. а вот техника, как раз менее подвержена таким вещам..у меня больше 8 лет аудио-аппаратуре, а до этого другой набор компонентов служил почти 15 лет..
Sorques
Удален 7/15/2016, 4:01:14 AM
(Т-90 @ 15.07.2016 - время: 00:45)
Вы это серьезно сейчас?
У меня сотовый старый 5 лет ему-менять не собираюсь, нужен только чтобы звонить, ну чисто для прямой его функции.
Вы с телефона в интернет выходите? Фотографируете? Если нет, то и 10 лет тогда нормально..
Не подскажите место ,где продают обувь, которая служит 10 лет?
Гейропа и все страны НАТО или ГУМ второй этаж, там есть магазинчик, где делают замеры ноги и отсылают их в Новый Орлеан, ну а там по размеру делают и присылают в Москву готовый продукт..вечная классика в стиле 30-х..недорого, 800-2500$ (цена зависит от многих нюансов изделия), если поделить на 10 лет, то вообще даром..
Так что можно занимать очередь, за качественной обувью..
Вы это серьезно сейчас?
У меня сотовый старый 5 лет ему-менять не собираюсь, нужен только чтобы звонить, ну чисто для прямой его функции.
Вы с телефона в интернет выходите? Фотографируете? Если нет, то и 10 лет тогда нормально..
Не подскажите место ,где продают обувь, которая служит 10 лет?
Гейропа и все страны НАТО или ГУМ второй этаж, там есть магазинчик, где делают замеры ноги и отсылают их в Новый Орлеан, ну а там по размеру делают и присылают в Москву готовый продукт..вечная классика в стиле 30-х..недорого, 800-2500$ (цена зависит от многих нюансов изделия), если поделить на 10 лет, то вообще даром..
Так что можно занимать очередь, за качественной обувью..
Lileo
Акула пера
7/15/2016, 5:26:22 AM
(dogfred @ 15.07.2016 - время: 00:18)
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
Пока у нас капитализм, влиять мы в общем-то не можем. И не только мы, во всем мире так. Производство направлено на извлечение максимальной выгоды, а не на создание долговечных изделий или экономичное использование ресурсов.
Качество и долговечность техники, например, могут предоставить только за большие деньги, масс-маркет же изначально настроен на то, чтобы через определенное время сломаться, аккурат после окончания срока гарантии.
Просто я сейчас выбираю себе блендер или кухонный комбайн, читаю отзывы и вижу, как все печально. Да, если купишь какой-нибудь Кенвуд за 40 тыщ, то он будет хорошо работать, и дадут 5 лет гарантии. А если что-нибудь в районе 10-ти тыщ или тем более 2-х, то есть очень большая вероятность, что вещь рассыпется через полгода.
Советские же мясорубки и овощерезки были практически вечными. Советского качества очень не хватает.
Не везде так. Одежду, обувь хорошую для масс-маркета делают, но вот с техникой беда.
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
Пока у нас капитализм, влиять мы в общем-то не можем. И не только мы, во всем мире так. Производство направлено на извлечение максимальной выгоды, а не на создание долговечных изделий или экономичное использование ресурсов.
Качество и долговечность техники, например, могут предоставить только за большие деньги, масс-маркет же изначально настроен на то, чтобы через определенное время сломаться, аккурат после окончания срока гарантии.
Просто я сейчас выбираю себе блендер или кухонный комбайн, читаю отзывы и вижу, как все печально. Да, если купишь какой-нибудь Кенвуд за 40 тыщ, то он будет хорошо работать, и дадут 5 лет гарантии. А если что-нибудь в районе 10-ти тыщ или тем более 2-х, то есть очень большая вероятность, что вещь рассыпется через полгода.
Советские же мясорубки и овощерезки были практически вечными. Советского качества очень не хватает.
Не везде так. Одежду, обувь хорошую для масс-маркета делают, но вот с техникой беда.
Юлий Северенко
Удален 7/15/2016, 5:26:45 AM
(Sorques @ 15.07.2016 - время: 00:37)
Мне.
Пятый сезон ношу - не сношу))
А так у меня еще и другие всякие есть.
или кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Мне.
Пятый сезон ношу - не сношу))
А так у меня еще и другие всякие есть.
Lileo
Акула пера
7/15/2016, 5:28:32 AM
(Sorques @ 15.07.2016 - время: 01:37)
Мне.
кому нужен мобильник работающий 5 лет? или кому нужна обувь, в которой можно ходить 10 лет, а ей все сносу нет?
Мне.
Sorques
Удален 7/15/2016, 6:01:10 AM
(Юлий Северенко @ 15.07.2016 - время: 03:26)
Не снимая? А так у меня есть обувь, которой по 10 лет, но я ее ношу 5 раз за год..
Lileo Sonim купите, за 15-20 тыс. можно найти, на 10 лет хватит..у меня был, я эксперименты над ним проводил, когда надоел..все тесты прошел..его явно бездуховные люди делали..
Я не шучу, на 5-7 лет хватит, если позицию, не ниже чем 15 тыс покупать..
Пятый сезон ношу - не сношу))
Не снимая? А так у меня есть обувь, которой по 10 лет, но я ее ношу 5 раз за год..
Lileo Sonim купите, за 15-20 тыс. можно найти, на 10 лет хватит..у меня был, я эксперименты над ним проводил, когда надоел..все тесты прошел..его явно бездуховные люди делали..
Я не шучу, на 5-7 лет хватит, если позицию, не ниже чем 15 тыс покупать..
Sorques
Удален 7/15/2016, 6:04:02 AM
(Lileo @ 15.07.2016 - время: 03:26)
Советские же мясорубки и овощерезки были практически вечными. Советского качества очень не хватает.
Неправильно вопрос поставлен..не советские, а в те времена ВСЕ делали качественно, продукция от Бош, так же была иной в 70-80 х и на порядок лучше отечественной, от которой всегда что то отваливалось или не закрывалось...
Советские же мясорубки и овощерезки были практически вечными. Советского качества очень не хватает.
Неправильно вопрос поставлен..не советские, а в те времена ВСЕ делали качественно, продукция от Бош, так же была иной в 70-80 х и на порядок лучше отечественной, от которой всегда что то отваливалось или не закрывалось...
Lileo
Акула пера
7/15/2016, 6:49:28 AM
(Sorques @ 15.07.2016 - время: 05:04)
(Lileo @ 15.07.2016 - время: 03:26)
Соглашусь. Но сейчас качество и долговечность - это весьма редкий зверь.
И мне эта тенденция очень не нравится, как и в принципе культ потребления, который ее и породил.
(Lileo @ 15.07.2016 - время: 03:26)
Советские же мясорубки и овощерезки были практически вечными. Советского качества очень не хватает.
Неправильно вопрос поставлен..не советские, а в те времена ВСЕ делали качественно
Соглашусь. Но сейчас качество и долговечность - это весьма редкий зверь.
И мне эта тенденция очень не нравится, как и в принципе культ потребления, который ее и породил.
Sister of Night
Удален 7/15/2016, 9:45:58 AM
А я всем назло аккуратно пользуюсь и редко покупаю.
Агроном 71
moderator
7/15/2016, 2:31:30 PM
Качество не самая сильная сторона сегодняшних производителей
У покупателей есть выбор
У покупателей есть выбор
lozdok
Акула пера
7/15/2016, 2:44:37 PM
(dogfred @ 14.07.2016 - время: 23:18)
можно сказать проще, качественный продукт, это продукт отвечающий своим заявленным характеристикам.
чо касаемо борьбы с не качеством - я себе не изменяю и повторяю, что никакой борьбы быть не может в принципе у нас в России.
Мы потребители. Можем ли мы влиять на изготовителя, менеджера, депутата, врача, продавца, политика, если нас не устраивает качество их творений, услуг, помощи, продаваемых вещей?
И должны ли мы задумываться об этом, или качество нашей жизни всегда в чужих руках?
можно сказать проще, качественный продукт, это продукт отвечающий своим заявленным характеристикам.
чо касаемо борьбы с не качеством - я себе не изменяю и повторяю, что никакой борьбы быть не может в принципе у нас в России.