Срочно нужна помощь!

У моей сестренки телефон Samsung S6802 Galaxy Ace Duos. В последний наш с ней разговор она стала жаловаться, что с мобильника быстро расходуются деньги. Я позвонила в справочную оператора, мне ответили, что у нее частые выходы именно УСТРОЙСТВА в интернет для обновления своих настроек. Выходы краткосрочные, но частые: до 10 раз в сутки по 10-15 минут. Я ей перезваниваю, она мне отвечает что мобильным инетом не пользуется, ей выдает какую-то там ошибку. Вообщем специалист компании сотового оператора мне посоветовал позвонить в техподдержку модели телефона, чтобы отключить самостоятельные обновления настроек телефона через инет. Возможно ли это отключить без техподдержки данной марки телефона!

(Chertёnok @ 08.12.2013 - время: 18:20)
У моей сестренки телефон Samsung S6802 Galaxy Ace Duos. В последний наш с ней разговор она стала жаловаться, что с мобильника быстро расходуются деньги. Я позвонила в справочную оператора, мне ответили, что у нее частые выходы именно УСТРОЙСТВА в интернет для обновления своих настроек. Выходы краткосрочные, но частые: до 10 раз в сутки по 10-15 минут. Я ей перезваниваю, она мне отвечает что мобильным инетом не пользуется, ей выдает какую-то там ошибку. Вообщем специалист компании сотового оператора мне посоветовал позвонить в техподдержку модели телефона, чтобы отключить самостоятельные обновления настроек телефона через инет. Возможно ли это отключить без техподдержки данной марки телефона!
если она инетом не пользуется врубить в телефоне Мобильные инет сети и всё. В инет он никак не выйдет.


У меня HTС. Я так и сделал.И всё.Никаких интернетов пока сам не врублю.

Пусть лучше позвонит по телефону 8-800-555-55-55
Очень хорошая служба, всегда помогают и вместе с абонентом все сделают - шаг за шагом.

А ещё, Маш попробуйте настройки - доп настройки - снимете галочку автономный режим, там же в доп настройках снемите галки со всего что есть в мобильные сети, и там же со всего, в модем и точка доступа... больше не должно проблем быть у меня галакси кор дуо, примерно такой же как айс)

У меня тоже такой телефон, только с 1 симкой. Там пока разберешься - заблудишься. У меня решение кардинальное. В Маркете есть программулька APNdroid. Она полностью блокирует все попытки выхода в интернет. Один минус - невозможно принять ММС-сообщения при включенной программе. Пока будете экспериментировать с отключением разных галочек (мобильные сети, автономный режим, пакетные данные, mobile AP), программа будет блокировать. Сейчас у меня вообще не стоит ни одной галочки в разделе "Настройки" - "Беспроводные сети".

(Chertёnok @ 08.12.2013 - время: 20:20)
отключить самостоятельные обновления настроек телефона через инет.
Сейчас зашла в меню, где обновляется ПО телефона. Там нужна учётная запись Самсунг (логин и пароль). Вообще там принудительное обновление, оно автоматом не обновляется. С версией прошивки то же самое.
Самостоятельно обновляются новостные ленты, погодные виджеты... Надо понимать, что установлено и постоянно в процессах висит.
Можно ещё заглянуть в раздел "Настройки" - "Сведения о телефоне" - "Состояние". Там есть состояние мобильной сети, у меня стоит отключено.

Как отключить интернет и фоновую синхронизацию...

(Angelofdown @ 08.12.2013 - время: 20:55)
Сейчас зашла в меню, где обновляется ПО телефона. Там нужна учётная запись Самсунг (логин и пароль). Вообще там принудительное обновление, оно автоматом не обновляется. С версией прошивки то же самое.
Самостоятельно обновляются новостные ленты, погодные виджеты... Надо понимать, что установлено и постоянно в процессах висит.
Можно ещё заглянуть в раздел "Настройки" - "Сведения о телефоне" - "Состояние". Там есть состояние мобильной сети, у меня стоит отключено.
Она мне говорила, что у нее погода обновляется на телефоне, но оператор утверждал, что там именно устройство выходит в сеть. Короче жопа, она теперь симку хочет сменить, думает, что все беды от нее, хотя я проверяла, у нее там никаких контентов не подключено.

(Chertёnok @ 09.12.2013 - время: 20:29)
Короче жопа, она теперь симку хочет сменить, думает, что все беды от нее, хотя я проверяла, у нее там никаких контентов не подключено. а зачем ещё симку менять то?!... просто напросто выключить интернет в самом телефоне и всё...

(кучeрявый @ 10.12.2013 - время: 13:14)
а зачем ещё симку менять то?!... просто напросто выключить интернет в самом телефоне и всё...

скрытый текст

1. Для полного отключения пакетных данных нужно открыть меню настроек, далее выбрать "Беспроводные сети", затем открыть пункт "Мобильные сети" и снять флажок активности с пункта "Пакетные данные". При отключенной передаче данных MMS-сообщения так же будут недоступны.
2. Если у Вас будет осуществлен выход в интернет через точку доступа Wi-Fi, GPRS-соединение работать не будет. Выставить приоритет в предустановленном ПО нельзя.

Я ей Вашу ссылку кинула, спасибо!

самый простой способ, сьрос настроек, помогает, скорец всего вирусняк.