Помогите советом

У меня на ноуте слетел "скайп" и "медиаплеер". И если я с последним пока не разбиралась, то по установке скайпа было сделано попыток 10, но все они оказались провальными.
Такое ощущение, что где-то в недрах (в коих я нифига не смыслю) остались неудаленные "хвостики", а после того, как я пробую установить скачаную программу, мне комп выдает сообщение, что эта же программа "не отвечает".

И ещё. Понадобилось сегодня установить программу Adobe Flash Player. Система выдала, что она у меня уже установленна, ибо все мои попытки загрузить её ещё раз ничем не увенчались, кроме, опять таки, аналогичного, сообщения о том, что и эта программа "не отвечает".

Посоветуйте, как мне самой можно с ней разобраться и как к ней правильно подойти?
Или же все таки такие моменты нужно решать только со специалистом? А простому пользователю, попросту, не справиться?

Марго, самый поверхностный вариант - поиск неудаленных "хвостиков" вручную.
На диске и в реестре.
Насколько ты в состоянии проделать эту работу - заранее сложно сказать...
Если реестр ты сама еще ни разу не чистила, то скорее всего все-таки лучше принести спецу... - желательно первые разы хотя бы посмотреть, как это делается)

(capri_wsw @ 26.04.2015 - время: 23:10)
Марго, самый поверхностный вариант - поиск неудаленных "хвостиков" вручную.
На диске и в реестре.
А то, что я попробовала это сделать программно через Soft Organizer - этого недостаточно???((

Ну...., если в результате свежая скачаная версия "виснет", значит скорее всего нет(

(capri_wsw @ 26.04.2015 - время: 23:34)
Ну...., если в результате свежая скачаная версия "виснет", значит скорее всего нет(
Ладно, буду думать...

Пуск - панель управления - удаление программ... удалить программу скайп.
Пуск - выполнить - regedit - HKEY_CURRENT_USER - Software ... удалить папку скайп.
В C:\Program Files (x86) ... удалить папку скайп.
Если есть программа CCleaner, в ней есть исправление реестра... нажать и исправить.
Перезагруз компьютера.
Ну и ... скачать и установить скайп.

Скайп слетает по-разному. Загляни на форум Скайподрочеров (официальный форум: есть 2 ветки - на англ. и русском). Там есть похожие проблемы и способы их решения более "тюнинговым" методом, чем самопальная чистка реестра и системных папок.
Мне помогло.

(neon_mud @ 27.04.2015 - время: 18:29)
Загляни на форум Скайподрочеров
Ого) одно название чего стоит.

Я уже подумала, что мне наверное проще ОС переустановить и вуаля.

(Margo_sha @ 28.04.2015 - время: 00:19)
Я уже подумала, что мне наверное проще ОС переустановить и вуаля.
Не, ну если у тебя есть бекап ноута и можно все в один клик восстановить в исходное состояние, то это безусловно выход)

Всем откликнувшимся - #спасибо !

В итоге - пошла по пути наименьшего сопротивления)).
Переустановила ОС. Теперь - всё летает и всё работает.
Как оказалось, это был для меня самый оптимальный вариант безо всяких заморочек.

* До переустановки все нужное с диска С перенесла на D. Даже разобралась с виртуальными закладками - помогла "помощь друга", а вернее - совет и Google Chrome. Теперь осталось всё вернуть обратно, разобрав по полочкам то, что сложено в одном файле.

Огромная просьба!
Не закрывайте, пожалуйста, этот топик!

Все свои возникающие вопросы я буду писать непосредственно в этой теме. Думаю, им есть место быть.

Для чистки и удаления всяких хвостов пользую Revo Uninstaller. Отличная вещь, советую

Спасибо всем . тоже взял для себя много .но самый надежный переустановка ОС.

ICQ - десятка.
Кто пользуется?
У меня по ней есть ряд вопросов.
С кем можно их обсудить?

ICQ на смартфоне не имеет кнопки "выход", и, соответственно, при следующем заходе в эту программу - никакого барьера в виде пароля нет, т.е. вход беспарольный.
Подскажите, а есть ли вообще какие-нибудь версии ICQ (желательно из плеймаркета), чтобы программа имела ограниченный (личный) доступ?