Помогите! Черный экран.

Всем доброго времени суток! Народ взываю о помощи, уехал надолго муж который все всегда чинил, а тут...Включаю комп, загружается 7 винда нормально (вроде), а потом, вместо рабочего стола черный экран и курсор мыши...всё. В Три клавиши вызываю диспетчер задач, но вот что потом с этим делать не знаю...не вникала. Подозреваю проблемы с дровами (интуитивно))), но как их туда засунуть, если ничего не видать-то. Если кто с таким сталкивался, помогите , пожалуйста! А если еще не будет напряжно аки первокласснику - по полочкам и по пунктикам, так моя признательность, в пределах разумного, не будет иметь границ. С уважением.

попробуй при загрузке нажать f8 и выбери режим загрузки, но я думаю, что не поможет.

Я в данном вопросе - непрофессионал, но ведь, пока профессионалы проснутся...

Во-первых. От того момента, когда появляется окошко с указанием системной платы, и до загрузки самой Windows 7, проходит действительно несколько минут (например, в моём случае, с Windows 7 "Профессиональная", от чёрного экрана "Запуск Windows" и до приветствия на синем, для "Профессиональной"-то, фоне, проходит именно несколько минут; все эти минуты - чёрный экран плюс курсор мыши). На мой взгляд, это зависит и от операционной системы (Windows XP - более шустрая, чем Windows 7), и от "железа" (в особенности - "а какие у Вас жёсткий диск и модуль оперативной памяти").
Во-вторых. По умолчанию компьютер загружается с сменного диска (CD, DVD) или с жёсткого (HDD)? Это прописывается в настройках BIOS, изменить их можно, нажав на какую-то из клавиш "F...", пока экран не чёрный.
В-третьих. Есть ли у Вас "под рукой" "аварийный диск" какого-либо антивируса (например, применительно к продукции "Лаборатории Касперского" - Kaspersky Rescue Disk)? Если в настройках BIOS прописан запуск со сменного диска, то такой "аварийный диск" вполне сгодится в качестве загрузочного. Если вдруг у Вас нет аварийного диска, но зато есть купленный (из "коробочного издания") диск с дистрибутивом какого-либо антивируса, то этот диск наверняка можно использовать в качестве аварийного (но он будет жаловаться на слишком старые базы), а значит, и загрузочного.

Раз диспетчер задач вызывается, то дело не в дровах.

Панель задач с кнопкой "Пуск" на рабочем столе видна?

Система реагирует на клик правой кнопкой мыши на рабочем столе? Контекстное меню появляется?

На трех клавишах выберите "новая задача", вбейте explorer.exe

Что покажет?

Контекстное меню не вызывалось и меню пуск также отсутствовало. Не мудрствуя лукаво, утром позвонила другу, чтоб пришел и посмотрел че делать, переставили винду, но вот в чем же дело было, так и не разбирались, а мне на данный момент все равно интересно, что же там такое произошло и по какой причине. Если были у Вас прецеденты, расскажите пожалуйста.

Что было теперь не поймешь,вариантов много.
Но все же на будущее-Загружаетесь в безопасном режиме (описано выше,F8 при загрузке),и запускаете восстановление системы, процентов 80 проблем решается подобным путем. Второй вариант-система восстановления при загрузке. Вставляете загрузочный диск винды (Семерка),начинаете установку. В определенный момент выбираете восстановление загрузки винды-либо также восстановление системы если не получается загрузиться в безопасном режиме.

Странно, что одновременно и черный экран и значков на рабочем столе нет, а на троеперстие реагирует.

Есть некоторые винлокеры, которые подменяют стандартную графическую командную оболочку explorer.exe собой. После "лечения" такого винлокера некоторыми недосредствами, наподобие CureIt! от Dr.Web, значки и панель задач не появляются. Но вот обои отображаются. Потому что эти настройки хранятся в разных местах реестра:

Обои и их настройки хранятся в разделе HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop в ключах Wallpaper, TileWallpaper, WallpaperStyle.

А путь к командной оболочке в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon в ключе Shell или может перекрываться аналогичным ключем из раздела HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

(Antares0401 @ 18.02.2013 - время: 06:16)
Второй вариант-система восстановления при загрузке. Вставляете загрузочный диск винды (Семерка),начинаете установку.
На некотором этапе это наверняка бесполезно (если в настройках BIOS прописана первоначальная, в списке приоритетов, загрузка с HDD; пока я не изменил эти настройки, мне и "аварийные диски" не помогали...). Это наверняка зависит от настроек (по умолчанию) драйвера системной платы.

(Cherryty @ 17.02.2013 - время: 23:50)
но вот в чем же дело было, так и не разбирались, а мне на данный момент все равно интересно У вас была проблема с оболочкой Windows Explorer, которая и отвечает за папочки-иконки-контекстное меню-etc. Прибейте в диспетчере задач процесс explorer.exe, получите ту же картину, от которой пытались избавиться. Не бойтесь, перезагрузка или ручной запуск эксплорера все вылечит.

Но какого уха этот процесс не загружался при включении компа, нужно было смотреть по факту.

(Алексеев @ 18.02.2013 - время: 22:02)
Прибейте в диспетчере задач процесс explorer.exe, получите ту же картину, от которой пытались избавиться. Не бойтесь, перезагрузка или ручной запуск эксплорера все вылечит.
Все то так ... Да вот обоина при этом на картину Малевича не сменится ...

(sxn2756166426 @ 18.02.2013 - время: 16:54)
На некотором этапе это наверняка бесполезно (если в настройках BIOS прописана первоначальная, в списке приоритетов, загрузка с HDD; пока я не изменил эти настройки, мне и "аварийные диски" не помогали...). Это наверняка зависит от настроек (по умолчанию) драйвера системной платы.
На новых мамках есть выбор с чего загружаться (F12 или другая клавиша,в зависимости от производителя),а на тех что нет переключить в БИОСе проблем не составляет.

Не сменится. И не факт, что она вообще менялась. Может автор внезапно приобрел поддельную копию программного обеспечения, например.

В любом случае, теперь только гадать...

как говорит любимый герой моего младшего сынули Пин (из Смешариков):"карошо то, что карошо канчацца!"))))

Нууу... если с ходу сразу видну накатывать))