Нужна помощь по сбросу настроек Lenovo

Всем здрасьте! Мне очень нужна помощь. Сбросила телефон Lenovo A2010 к заводским настройкам. Начала восстанавливать данные. При входе в смартфон, после выбора языка, просит ввести данные аккаунта гула. а я не помню ни логин, ни пароль, ни имя на котрое я его регила. А без этого телефон кусок пластмассы, ничего не могу делать! Как мне теперь отвязать этот аккаунт гугл, синхронизированный к этому телефону. Причем ввожу другие акки гугла - не принимает. Пишет введите данные акка, которые принадлежат хозяину телефона! Помогите пожалуйста!!!

https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser
Попробуй здесь, может получится...
У меня была аналогичная ситуация, но с Виндовс. Ноутбук вдруг запросил Майкрософтовский аккаунт, а он у меня был в ноутбуке записан. Но я то хоть логин помнил. Восстановил с другого компа. А в твоем случае скорее всего "Кирпич". Но попробуй... попытка не пытка...

Если совсем ничего не помнишь, но есть номер телефона, ан который регнут аккаунт, то остается последний шанс - служба поддержки гугль.

Есть и по телефону, но проще написать в рабочее время, отвечают относительно быстро.

уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем

На такой случай обычно просят запасной адрес электронной почты. На него могут прислать логин или пароль. Или и то, и то.

(Jelen@ @ 25.01.2016 - время: 23:30)
На такой случай обычно просят запасной адрес электронной почты. На него могут прислать логин или пароль. Или и то, и то.
я уже пробовала и резервную почту. из тех ящиков, что есть сейчас ничего не подходит. гугловский аккаунт у меня древний очень. никогда практически им не пользовалась.

(capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20)
уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем
Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ!

(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:16)
(capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20)
уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ!
На всякий случай - точную модель напиши сюда плз

(~Валерий~ @ 25.01.2016 - время: 22:35)
https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser
Попробуй здесь, может получится...
У меня была аналогичная ситуация, но с Виндовс. Ноутбук вдруг запросил Майкрософтовский аккаунт, а он у меня был в ноутбуке записан. Но я то хоть логин помнил. Восстановил с другого компа. А в твоем случае скорее всего "Кирпич". Но попробуй... попытка не пытка... Прошу модеров простить за мультипостинг!

Я уже проходила через это сегодня. Резервного адреса нет, имя при регистрации не помню)

(capri_wsw @ 26.01.2016 - время: 00:17)
(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:16)
(capri_wsw @ 25.01.2016 - время: 23:20)
уточню завтра у коллег на работе, может что и придумаем Буду очень признательна, если твои коллеги помогут. У меня в телефоне все контакты, фотки семьи, ребенка - короче ВСЕ! На всякий случай - точную модель напиши сюда плз
Lenovo А2010

(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 00:18)
(~Валерий~ @ 25.01.2016 - время: 22:35)
https://www.google.com/accounts/recovery/verifyuser
Попробуй здесь, может получится...
У меня была аналогичная ситуация, но с Виндовс. Ноутбук вдруг запросил Майкрософтовский аккаунт, а он у меня был в ноутбуке записан. Но я то хоть логин помнил. Восстановил с другого компа. А в твоем случае скорее всего "Кирпич". Но попробуй... попытка не пытка... Прошу модеров простить за мультипостинг!

Я уже проходила через это сегодня. Резервного адреса нет, имя при регистрации не помню)
может по номеру телефона попробовать?)

Вроде бы для того, чтоб войти в аккаунт гугл, достаточно ввести адрес gmail и пароль.

https://support.google.com/mail/answer/185710?hl=ru

в низу, смотри внимательно, указывается, что есть возможность ответить на проверочные вопросы. Если не помнишь адрес и номер которые вводила при регистрации.

(Jelen@ @ 26.01.2016 - время: 01:08)
в низу, смотри внимательно, указывается, что есть возможность ответить на проверочные вопросы. Если не помнишь адрес и номер которые вводила при регистрации.
Это если я забыла пароль. Когда выбираю этот пункт меня просит ввести адрес почты. А я ничего не помню!

А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет?

(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 07:51)
А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет?
Нет Маш,это не поможет.Тебе лучше спросить на 4pda.ru Там очень грамотные специалисты.

Ты пробовала звонить в Гугл поддержку?
Или писать?

Они могут затребовать фото тебя с паспортом, в крайнем случае, но найдут адрес, если телефон к нему привязан был. Телефон ведь был привязан, коль синхронизация шла?

(Chertёnok @ 26.01.2016 - время: 07:51)
А если прошить телефон этот аккаунт гугл синхронизированный с телефоном пропадет? Маш, то, что произошло - это защита гугла в системе Андроид 5. Даже при сбросе к заводским настройкам, при включении телефона срабатывает защита, которая не дает, типа злоумышленникам, воспользоваться телефоном. Сомнительность этого удобства, как говориться, на лицо..

Так вот.. Для начала, скорее всего у тебя там был зарегистрирован аккаунт типа что-то@gmail.com
Есть такой? Пароль от него помнишь?

Бо если нет, то в данной ситуации, тебя просто дальше не пустит.
Если не помнишь аккаунта, то или ищи умельцев в кругу твоих знакомых, которые могут перепрошить телефон через ПК. Или прямая дорога в сервисный центр. По-другому решить твою проблему не получится. Решения другого нет. Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит.
А от себя добавлю - на Андроид 5.0 выше - ВСЕГДА УДАЛЯЙТЕ АККАУНТ ГУГЛА перед сбросом!

Инструкцию по прошивке с помощью ПК и саму прошивку могу скинуть, но сама, без опыта, ты ее воплотить не сможешь.

Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит.

Влад Привет,да Мне кажется Маша и так всё удалила когда сбросила всё к заводским настройкам.Если только не хранила фото на карте памяти.Так что прошиваться ....и то не факт что что Она опять не вернётся к тем же танцам с бубном.Если только брать бекап чей либо прошивки и ставить его,но опять же нужно кастомное рекавери.

а с каких это пор, чтобы зайти в телефон, нужно обязательно логинится под гугл аккаунт?
там же просто-напросто можно пропустить этот шаг... а потом, если понадобится можно будет и залогиниться...

(Rokeer63 @ 26.01.2016 - время: 16:23)

Но.. прошивка через Flashtool с ПК полностью все удалит.
Влад Привет,да Мне кажется Маша и так всё удалила когда сбросила всё к заводским настройкам.Если только не хранила фото на карте памяти.Так что прошиваться ....и то не факт что что Она опять не вернётся к тем же танцам с бубном.Если только брать бекап чей либо прошивки и ставить его,но опять же нужно кастомное рекавери.
Привет!
Хм.. По идее Factory reset не должен трогать файлы типа фоток.. Только установленные приложения.
Флештул точно поможет, ибо перепробовано уже много раз. Не нужно танцев с чужими прошивками... Единственное, перед прошивкой с ПК, тем же флэштулом, на всякий случай, нужно сделать бэкап NVRAM, чтоб имеи не потерялись.
А если фотки были на карте памяти, то вообще никаких проблем. На время прошивки карту вытащить можно, а потом вставить.

Мне просто интересно, что это Машу потянуло сброс делать? Обновление прошивки через WiFi? Обычно люди редко вайп делают, разве только если им об этом кто-то расскажет.