Не работают все броузеры
Пивован
Профессионал
9/16/2015, 11:52:45 AM
Приходится сталкиваться с тем, что у людей перестают работать все броузеры - запускаются, но ничего не показывают. Здесь я привожу чужой (копи-паст :) и немного своего опыта - авось, кому пригодится
Проверка на правильность файла hosts
Часто вирусы прописывают себя в файле hosts. Чтобы посмотреть его, проделаем следующие операции. Во-первых, зайдите в: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найдите в последней папке etc файл hosts и откройте его с помощью блокнота (кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Открыть» и выбираем программу Блокнот двойным щелчком).
Удаляем абсолютно все строки, которых не должно быть там. Можно сделать совсем пустым.
Пример моего:
# © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
Проверка на правильность файла hosts
Часто вирусы прописывают себя в файле hosts. Чтобы посмотреть его, проделаем следующие операции. Во-первых, зайдите в: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найдите в последней папке etc файл hosts и откройте его с помощью блокнота (кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Открыть» и выбираем программу Блокнот двойным щелчком).
Удаляем абсолютно все строки, которых не должно быть там. Можно сделать совсем пустым.
Пример моего:
# © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
Пивован
Профессионал
9/16/2015, 12:41:17 PM
Вирусы – постоянная проблема
Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, ладе если на вашем компьютере установлен нормальный антивирус, не вредно скачать и проверить компьютер одной из утилит: Dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool, найдете их на сайтах производителей.
Как их скачать, если нет Инета? Голь на выдумки хитра, у придумаете Помощь друга, ноут и смартфон, в конце-концов, качать раз в 2 недели копию себе на комп, на всякий пожарный.
Гадость в реестре
Прописываются левые библиотеки в реестр. С реестром работать не так страшно, если с осторожностью использовать редактирование. Набираем в поисковой строке меню «Пуск» команду regedit. В открывшимся реестре нроходим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и находим справа параметр AppInit_DLLs. Он должен быть пустой. Если там прописана какая-то DLL – это левак. Правая кнопка мыши - Изменить. Строку Значение стереть до пустой. А путь с ранее указанному файлу запомнить, и стереть с диска руками. После этого - перегрузиться.
А есть ли Интернет?
Вообще-то, с этого надо начинать при любых проблемах с сетью.
1. Пигуем заведомо доступный узел. В командной строке набрать
ping 8.8.8.8
Правильным ответом должно быть Ответ от 8.8.8.8: число байт ***время=** TTL***
В случае неправильного ответа разбираться с сетью: все ли подключено, смотреть соседние копмы, если есть, трясти провайдера и т.д.
2. Проверяем работу DNS трассировкой. В командной строке набрать
tracert yandex.ru
Правильный ответ
Трассировка маршрута к yandex.ru
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink
и т.д.
Если ответ что-то про невозможность разрешения имени узла - не работает DNS.
Проверить свойства Сетевого соединеия в Панель управления-Сети-Свойства адаптеров. Стоять должно (обычно) либо Получать адрес автоматически, или цифирки, которые дал провайдер. Что-то другое - поправить. Можно прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это ДНС это Гугла.
Вирусы и левые прокси
И еще один возможный вариант, который тоже встречается. Возможно, вредоносной программой были внесены изменения в свойства обозревателя Вашего компьютера (эти свойства распространяются на все браузеры). Антивирусы спасают не всегда.
Заходим в панель управления – Свойства обозревателя (Свойства браузера — в Windows 8). Открываем вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «настройка сети». Следует обратить внимание, чтобы там не был прописан какой-либо прокси сервер, а также сценарий автоматической настройки сети (берущийся, как правило, с какого-то внешнего сайта).
Антивирус
Он тоже может не пускать. Во многие антивирусы включены драйвера, обрабатывающие Интернет-трафик - надо же ему как-то вредин искать! При неправильных настройках вас просто не пустят на нужные адреса, это может касаться даже DNS. Проверить настройки сетевого экрана, отключить антивирус, на крайний случай - снести (не забыв, что потом восстанавливать придется :). Некоторые антивирусы зубами вгрызаются в систему и удаляются только спец. утилитами от производителя. McAfee, Dr.Web были замечены в таком. Причем у последнего как-то разок утилитой удалилось не все, остались как раз сетевые драйвера, которые заблокировали трафик. Удалить удалось только руками при загрузке системы с внешнего носителя. Но это для продвинутых ;(
Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, ладе если на вашем компьютере установлен нормальный антивирус, не вредно скачать и проверить компьютер одной из утилит: Dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool, найдете их на сайтах производителей.
Как их скачать, если нет Инета? Голь на выдумки хитра, у придумаете Помощь друга, ноут и смартфон, в конце-концов, качать раз в 2 недели копию себе на комп, на всякий пожарный.
Гадость в реестре
Прописываются левые библиотеки в реестр. С реестром работать не так страшно, если с осторожностью использовать редактирование. Набираем в поисковой строке меню «Пуск» команду regedit. В открывшимся реестре нроходим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и находим справа параметр AppInit_DLLs. Он должен быть пустой. Если там прописана какая-то DLL – это левак. Правая кнопка мыши - Изменить. Строку Значение стереть до пустой. А путь с ранее указанному файлу запомнить, и стереть с диска руками. После этого - перегрузиться.
А есть ли Интернет?
Вообще-то, с этого надо начинать при любых проблемах с сетью.
1. Пигуем заведомо доступный узел. В командной строке набрать
ping 8.8.8.8
Правильным ответом должно быть Ответ от 8.8.8.8: число байт ***время=** TTL***
В случае неправильного ответа разбираться с сетью: все ли подключено, смотреть соседние копмы, если есть, трясти провайдера и т.д.
2. Проверяем работу DNS трассировкой. В командной строке набрать
tracert yandex.ru
Правильный ответ
Трассировка маршрута к yandex.ru
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink
и т.д.
Если ответ что-то про невозможность разрешения имени узла - не работает DNS.
Проверить свойства Сетевого соединеия в Панель управления-Сети-Свойства адаптеров. Стоять должно (обычно) либо Получать адрес автоматически, или цифирки, которые дал провайдер. Что-то другое - поправить. Можно прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это ДНС это Гугла.
Вирусы и левые прокси
И еще один возможный вариант, который тоже встречается. Возможно, вредоносной программой были внесены изменения в свойства обозревателя Вашего компьютера (эти свойства распространяются на все браузеры). Антивирусы спасают не всегда.
Заходим в панель управления – Свойства обозревателя (Свойства браузера — в Windows 8). Открываем вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «настройка сети». Следует обратить внимание, чтобы там не был прописан какой-либо прокси сервер, а также сценарий автоматической настройки сети (берущийся, как правило, с какого-то внешнего сайта).
Антивирус
Он тоже может не пускать. Во многие антивирусы включены драйвера, обрабатывающие Интернет-трафик - надо же ему как-то вредин искать! При неправильных настройках вас просто не пустят на нужные адреса, это может касаться даже DNS. Проверить настройки сетевого экрана, отключить антивирус, на крайний случай - снести (не забыв, что потом восстанавливать придется :). Некоторые антивирусы зубами вгрызаются в систему и удаляются только спец. утилитами от производителя. McAfee, Dr.Web были замечены в таком. Причем у последнего как-то разок утилитой удалилось не все, остались как раз сетевые драйвера, которые заблокировали трафик. Удалить удалось только руками при загрузке системы с внешнего носителя. Но это для продвинутых ;(
- Vampire -
Акула пера
9/17/2015, 11:03:07 PM
Спасибо, буду знать, но пока с таким никогда не сталкивался и надеюсь в дальнейшем не столкнусь.