Комп не видит телефон..помогите

Ребята мой комп не видит samsung galaxy s3.
Я догадалась, что нужна сторонняя программа, но и сих помощью тож не видит.
Не могу перетащить в тел. ни музыку, ни фотки, помогитееее!!!! плизззз!!!

(Дина - малина @ 22.10.2013 - время: 14:44)
Ребята мой комп не видит samsung galaxy s3.
Я догадалась, что нужна сторонняя программа, но и сих помощью тож не видит.
Не могу перетащить в тел. ни музыку, ни фотки, помогитееее!!!! плизззз!!!
В настройках телефона найдите опцию подключение к ПК и там установите подключение в виде съемного диска.

а киес записан?

(кучeрявый @ 22.10.2013 - время: 13:16)
а киес записан?
да записан, я открывала киес, но результат прежний........
не видит и все тут.

(Дина - малина @ 22.10.2013 - время: 13:08)
(кучeрявый @ 22.10.2013 - время: 13:16)
а киес записан? да записан, я открывала киес, но результат прежний........
а обновлен до последней версии?

В настройках телефона, тип подключения, что стоит? После поключения телефона к компьютору, залезь в диспетчер устройств и посмотри, виден ли он. Далее, удалить все драйвера самсунг и весь софт связанный с ним, перезагружай систему и заново подключай телефон.

(wl1980 @ 22.10.2013 - время: 15:08)
В настройках телефона, тип подключения, что стоит? После поключения телефона к компьютору, залезь в диспетчер устройств и посмотри, виден ли он. Далее, удалить все драйвера самсунг и весь софт связанный с ним, перезагружай систему и заново подключай телефон.
Спасибо, попробую сделать теперь именно так.....
Еще раз спасибо!!

А еще попробуй провод, который шел с телефоном. Пробовал самсунговским проводом неродным подключать s3 - не вышло. Нашли родной провод из комплекта - все сразу определилось через Kies

S3 не подключается как съемный диск, только как MTP устройство (из коробки). Установите Windows Media Player поновее.

Спасибо огромное за помощь, обязательно попробую шнур из коробки и обновлю плеер. Может и увидит наконец то.....