Туристическая отрасль

В декабре 2015 года на долю Таиланда приходилось 23,8% запросов на поиск и бронирование туров, сделавших страну самым популярным направлением на российском туристическом рынке, следует из данных аналитического отчета Ассоциации туроператоров России (АТОР) и системы бронирования sletat.ru. По сравнению с ноябрем доля Таиланда выросла на 5,3 процентного пункта. В пятерке лидеров по числу запросов также оказались Вьетнам (10%), Индия (9,4%), ОАЭ (6,5%) и Доминиканская Республика (3,7%). В конце 2014 года самым популярным туристическим направлением, по расчетам АТОР, был Египет, на который приходилось 26,4% запросов, следом шли Таиланд (14,3%), Испания (9,2%), Вьетнам (8,2%) и Индия (4,8%).

Эту тенденцию подтверждают и турагенты. По словам представителя "Онлайнтура" Игоря Блинова, Таиланд фактически занял треть рынка: на эту страну сейчас приходится 28,4% запросов, в то время как год назад показатель составлял 6,4%. Индия формирует 11,7% спроса (1,9% в 2014 году), а Вьетнам 6,8% (2,4%). Стоимость туров в Таиланд за год практически не изменилась, уточняет господин Блинов: сейчас средняя минимальная стоимость недельной поездки составляет 24,5 тыс. руб., что на 7,9% дешевле, чем год назад. Туры в Индию подорожали на 56% (до 33,7 тыс. руб.), во Вьетнам — на 70% (до 58,6 тыс. руб.).

Цены на туры в Таиланд за год скорректировались незначительно, соглашается директор по продажам НТК "Интурист" Сергей Толчин. "Речь в первую очередь об арифметическом факторе: в Таиланде недорогое размещение, которое составляет незначительную долю в составе пакета, основная часть расходов приходится на перелет, но в страну летают национальные авиаперевозчики, у которых большая часть расходов номинирована в рублях",— объясняет он.

Резкий рост популярности Таиланда и других азиатских стран не стал сюрпризом для рынка. Эту тенденцию туроператоры начали отмечать еще с конца октября, после введения фактического запрета на прямое авиасообщение с Египтом (см. "Ъ" от 4 декабря). По словам господина Блинова, число туроператоров, которые предлагают путевки в Таиланд, немного выросло. Если год назад такие туры в зависимости от сезона продавали шесть-семь компаний, то теперь агентам стабильно доступны предложения от восьми игроков.

В ближайшее время туроператорам также придется искать замену самому популярному направлению летнего сезона — Турции. По данным АТОР, летом прошлого года на нее приходилось 25,6% от общего числа запросов. В ноябре на отправку в эту страну организованных туристов был введен фактический мораторий, сейчас ездить в Турцию россияне могут только самостоятельно. По данным турецкого Министерства культуры и туризма, за 2015 год число российских путешественников сократилось на 19%, до 4,5 млн человек.

Господин Толчин полагает, что самыми популярными направлениями выездного туризма этим летом станут Греция, Болгария и Испания. "Неплохие шансы в случае возобновления авиасообщения будут и у Египта, но очевидно, что мгновенно спрос на страну восстановиться не сможет",— добавляет он. Те же страны называет гендиректор "Пегас туристик" Анна Подгорная. "Греция, Болгария и Испания подходят россиянам по формату отдыха, предполагают недолгий перелет и относятся к среднему ценовому сегменту",— резюмирует она.

02.02.2016. Спиcок самых популярных зарубежных направлений 2015 г., которые выбирали российские путешественники, крайне разнообразен. Как и в прошлые годы, в списке представлены классические европейские города, экзотические азиатские острова и ближневосточные страны.

Hotels.com, портал онлайн-бронирования отелей по всему миру, составил список основных зарубежных направлений, которые выбирали российские путешественники в 2015 г.

На протяжении двух последних лет первые 6 мест в списке занимают одни и те же направления: тайские курорты Пхукет (1-е место) и Паттайя (2-е место), а также одни из самых популярных и богатых культурным наследием мировых столиц: Прага, Рим, Париж и Стамбул (3-е, 4-е, 5-е и 6-е места соответственно).

Самым же популярным регионом у россиян по-прежнему была Европа: в списке 30 самых посещаемых направлений 2015 г. представлено сразу 17 городов из этой части света. Однако это на 2 города меньше, чем в 2014 г.

Приближаются по данному показателю азиатские страны: один только Таиланд забронировал себе в 2015 г. сразу 4 места в списке.

Всего же в списке представлено 9 азиатских направлений, что на одно направление больше, чем в 2014 г.

Ближневосточные страны представлены в рейтинге 2 направлениями (+1 к показателю 2014 г.).

Северная Америка показала такой же результат: два направления (+1 к показателю 2014 г.).

Южная Америка вполне может оказаться в рейтинге 2016 г., так как Летняя Олимпиада-2016 будет проходить в Бразилии (россияне, к слову, могут пребывать на территории Бразилии без визы до 90 дней).

Место в 2015 году | Место в 2014 году | Направление | Страна
1 1 Пхукет Таиланд
2 3 Патайя Таиланд
3 5 Прага Чехия
4 4 Рим Италия
5 2 Париж Франция
6 6 Стамбул Турция
7 10 Самуй Таиланд
8 13 Бали Индонезия
9 8 Берлин Германия
10 7 Барселона Испания
11 9 Нью-Йорк США
12 12 Вена Австрия
13 15 Милан Италия
14 11 Мюнхен Германия
15 19 Будапешт Венгрия
16 27 Бангкок Таиланд
17 18 Рига Латвия
18 14 Амстердам Нидерланды
19 17 Тенерифе Испания
20 16 Лондон Великобритания
21 25 Фантхьет Вьетнам
22 - Тель-Авив Израиль
23 - Майорка Испания
24 20 Хельсинки Финляндия
25 21 Нячанг Вьетнам
26 - Сеул Южная Корея
27 24 Дубай ОАЭ
28 23 Гонконг Гонконг
29 22 Таллин Эстония
30 - Майами США


Данные представлены в рамках подготовки к запуску регулярного исследования Hotel Price Index, публикуемого компанией Hotels.com.

Hotels.com является ведущим порталом онлайн-бронирования отелей по всему миру: от международных сетей и курортов, работающих по системе "все включено", до локальных отелей и гостиниц категории bed & breakfast, а также предлагает всю необходимую информацию для бронирования идеального отеля.

Тем временем в Мурманск, в сезон белых ночей, ежегодно заходит 10-13 океанских лайнеров. В период летнего навигационного сезона 2015 года зашло 13 кораблей с туристами. На их борту около 5 тысяч туристов.

Однако многопалубные красавцы пока причаливают к докам Мурманского рыбного порта. Реконструкция морского вокзала в Мурманске, возможно, будет завершена к сентябрю 2016 года, сообщали в Росморречфлоте накануне Нового года. По проекту "Арктическая гавань", нацеленного на превращение Мурманска в крупный международный центр круизного туризма, в порту уже провели реконструкцию пирса дальних линий, а также дноуглубительные работы у морского вокзала.

Кстати, согласно Закону "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" иностранцы, прибывающие на круизных паромах, имеют право на безвизовый въезд на 72 часа в большой порт Санкт-Петербурга, порт Владивосток, Выборг, Калининград, Корсаков, Новороссийск и Сочи.

О резком росте спроса на пакетные туры со стороны иностранных покупателей "Ъ" рассказали несколько участников рынка. По словам представителя "Онлайнтура" Игоря Блинова, с ноября по февраль зарубежным клиентам было продано 364 тура с вылетом из Москвы, тогда как ранее речь шла лишь о единичных случаях. "В основном это русскоговорящие жители Прибалтики и Германии, которые помимо иностранных документов имеют российские паспорта или получили ранее многократные визы",— объясняет он. Основное направление — Юго-Восточная Азия, в частности, Таиланд: стоимость на российские туры в эту страну начинается от 27 тыс. руб. (€313), в Европе аналогичная путевка в полтора-два раза дороже.

"Интерес к покупке туров с вылетом из крупных городов России у иностранцев действительно есть, но реальных продаж пока немного: скорее люди знакомятся с ассортиментом, прицениваются",— осторожен президент Альянса туристических агентств Андрей Гаврилов. По его мнению, оценить количество продаж можно будет только через пару недель. "Говорить об интересе агентов к новому рынку можно начиная с продажи нескольких тысяч туров, пока до этого еще далеко",— рассуждает он.

Интерес путешественников из-за рубежа к полетам из Москвы и Санкт-Петербурга начали отмечать и системы самостоятельных бронирований. Доля иностранных клиентов в структуре продаж с декабря прошлого года выросла на 4%, отмечают аналитики DaTravel. По словам представителя компании, если раньше большую часть зарубежных клиентов составляли граждане СНГ, то теперь выросло число бронирований гражданами Бельгии, Чехии, Черногории, Испании и Китая.

Число поисков и броней от зарубежных клиентов выросло, подтверждает директор "Связного Трэвел" Алексей Дорош, но, по его словам, каждая из близлежащих стран — Эстония, Латвия, Литва и Финляндия — занимает не более 1% в структуре спроса. "По ряду популярных направлений из России сейчас шире предложение: например, рейсов из Москвы в некоторые азиатские города больше, чем из Киева или Таллина, и перелет может оказаться на 20-40% дешевле",— рассуждает он. Рост числа клиентов из-за рубежа в любом случае будет больше характерен для туроператоров, вынужденных работать на азиатских направлениях с близкой к нулю рентабельностью, резюмирует господин Дорош: сервисы бронирования обычно продают билеты на регулярные рейсы, стоимость которых регулярно пересчитывается и напрямую зависит от курса валют.

Рынок въездного туризма в России начал расти со второй половины 2015 года на фоне резкой девальвации рубля. По данным Росстата, за первые девять месяцев прошлого года число иностранных туристов выросло на 13%, до 2,54 млн человек. Это самый значительный скачок за последние семь лет. Половину въездного потока обеспечили граждане Китая, Германии, США, Турции и Великобритании. Тем временем спрос на турпутевки в зарубежные страны со стороны россиян продолжает падать: число отправляющихся за границу путешественников за первые девять месяцев 2015 года упало на 31,8%. По данным Росавиации, пассажиропоток российских перевозчиков на международных маршрутах по итогам 2015 года сократился на 15,8%, до 39,5 млн человек.

Последним ударом для туроператоров стало фактическое закрытие в ноябре двух самых массовых направлений организованного туризма — Турции и Египта, на которые за девять месяцев прошлого года пришлось 40% выездного потока из России. Теперь самым популярным направлением для россиян стал Таиланд, на который приходится более 20% туристических запросов (см. "Ъ" от 21 января).

Спрос на программы раннего бронирования в этом году на 15–20% выше прошлогоднего, отмечает Ломидзе, ссылаясь на данные членов ассоциации. Подписание договоров «по наземной части турпакета» близко к завершению: выкуплены не все объекты, но на 25% больше, чем в 2015 г., уверяет она. Туроператоры активно вышли на рынок в этом году и выкупили на летний сезон существенную часть номерного фонда – около 70%, а в некоторых отелях черноморского побережья выкуплено 100%, говорит сооснователь и директор по продукту Onlinetours.ru Константин Победкин. Год назад в это же время было выкуплено меньше, утверждает он. У НТК «Интурист» в этом году спрос в рамках раннего бронирования по Сочи вырос в 5 раз, по Крыму – в 3 раза, говорит его директор по продажам Сергей Толчин.

Ценообразование теперь диктуют туроператоры, большинство отелей (среди них объекты, ориентированные на массовый туризм, и объекты среднего класса) не завышали цены, говорит Толчин. Рост цен в Сочи ниже инфляции, а по крупным объектам в Имеретинской низменности цены даже снижаются, уверяет он. По сравнению с прошлым годом цены выросли не очень сильно, подтверждает Победкин, у туроператоров они ниже, чем при бронировании на специализированных отельных сервисах (Ostrovok, Oktogo, Booking и проч.).

Туроператоры расширяют число отелей, с которыми работают, – кто-то на 5%, кто-то на 30%: они спешат зарезервировать выгодные цены, рассказывает Ломидзе. НТК «Интурист» дополнительно в этом сезоне забронировала 2000 номеров, говорит Толчин. Но новичкам на рынке туризма Краснодарского края не достанется подходящих для массовой продажи пакетов условий или объектов размещения, отмечает Ломидзе, приоритет у тех, кто работает на рынке не первый год: «Сейчас новые туроператоры с самостоятельным формированием пакетов не пытаются выйти на рынок».

Красную Поляну за 14 дней каникул посетило более 392 000 отдыхающих (с учетом однодневных посетителей и экскурсантов) – на 6% больше, чем годом ранее

В отелях горнолыжного курорта «Роза Хутор», в этом году еще не запустившего акцию раннего бронирования, зарезервировано около 20% номеров, в прошлом году бронировать стали позже, говорит представитель курорта Виктория Вергельская.

Многие отели, особенно небольшие, отказываются работать с туроператорами: это позволяет сильнее повышать цены. Апарт-отели Forward в Адлере и Сочи не работают с туроператорами – те сильно демпингуют по ценам, говорит их управляющий Алексей Кутчер. Загрузка отелей сейчас на уровне прошлого года – около 50%, в сезон она была 100%, уверяет он. В Forward цены повысились на 5–7% в этом году, говорит Кутчер.

Красноярский природный заповедник "Столбы" поразит воображение видами скал высотой от 55 до 600 метров. Отдых здесь можно совместить со скалолазанием, походами в тайгу и плаванием на лодках.

Великий Новгород The Guardian характеризует как "место зарождения России". И отправляет туристов в один из старейших в стране кремлей, музей зодчества "Витославлицы".

Среди топовых мест - Петропавловск-Камчатский, где бьют горячие гейзеры, есть каяки и можно попробовать камчатского краба. Владивосток поможет узнать, как течет жизнь на границе с Китаем. Отмечены и Алтайские горы - туда надо ехать, чтобы насладиться чистейшим воздухом, заняться каякингом, услышать местные легенды.

В Казань авторы приглашают туристов, чтобы оценить смешение русской и татарской культур, узнать вкус чая с чак-чаком. На Байкал зовут, чтобы искупаться в самом глубоком и чистом озере мира. Ессентуки презентуют как один из старейших городов-курортов России. Калининград - как "кусочек" России в Европе. Для каждого направления эксперты издания дают рекомендации по выбору отелей, транспортному сообщению.

Спрос самостоятельных зарубежных путешественников на поездки в Россию летом этого года увеличился на 30%, говорится в исследовании сервиса Momondo. По данным поисковой системы, наибольшее число бронирований сейчас приходится на путешественников из Германии (спрос вырос на 34,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), США (+11%), Дании (+37,9%), Норвегии (+127,9%), Израиля (+55,5%) и Великобритании (+143,9%).

Максимальным спросом со стороны иностранных туристов в период с июня по август будут пользоваться Москва и Санкт-Петербург, популярность городов увеличилась на 26,6% и 35,6% соответственно. Число путешественников, планирующих поехать в Симферополь, выросло на 33,4%, в Новосибирск — на 25,9%, в Краснодар — на 53%, в Сочи — на 58,2%, в Екатеринбург — на 38,6%, в Иркутск — на 99,5%, в Минеральные Воды — на 1,8%. Резкий рост популярности Иркутска в Momondo связывают с расположенным неподалеку озером Байкал, популярным у туристов.

Похожие данные приводят в Skyscanner. По данным системы, количество ранних бронирований с вылетом в Россию из зарубежных стран в июне этого года на 35% выше аналогичного показателя прошлого года.

Среди направляющихся в Россию иностранцев в первом полугодии 2016 года наиболее популярны два города — Москва (53% запросов) и Санкт-Петербург (21%), отмечают в компании. Третье место занимает Владивосток (5%), востребованность которого выросла почти в 2,5 раза, а замыкают пятерку Екатеринбург и Новосибирск (оба — менее 2%). Популярность Иркутска, по расчетам Skyscanner, выросла на 25%. Рост числа иностранных клиентов заметили и на гостиничном рынке. По словам регионального директора HotelTonight в России и Восточной Европе Алексея Ланкина, в феврале, традиционно слабом месяце для тех, кто хочет отдохнуть в России, рост составил 30%. «Преимущественный тип поездки для иностранных гостей по России — выходные в Санкт-Петербурге или пара дней в Москве. В основном через нас бронируют американцы, англичане, немцы»,— поясняет он. В Booking.com и Airbnb на запросы “Ъ” не ответили.

Представитель Momondo Ирина Рябовол связывает увеличившийся спрос иностранных туристов на Россию с девальвацией национальной валюты. По сравнению с докризисными значениями цены на авиаперелеты в Россию и из нее несколько выросли, хотя и не равнозначно с ростом валютных курсов, поясняет она. «Еще один немаловажный фактор — психологический: если в самом начале кризиса (в конце 2014 года) многие иностранцы скептически относились к путешествиям в Россию и даже опасались приезжать в страну, то за 2015 год ситуация преломилась, интуристы стали рассматривать российские города в качестве новых интересных и не слишком дорогих мест для поездок»,— говорит госпожа Рябовол.

Популярность России как туристического направления начала расти с прошлого года. По итогам девяти месяцев Росстат зафиксировал увеличение числа зарубежных путешественников на 13%, это самый значительный результат с 2008 года. Но предварительные темпы роста бронирований на летний сезон показали взрывное увеличение по сравнению с зимними цифрами. Так, по данным Momondo, в период новогодних праздников спрос самостоятельных путешественников на Россию вырос на 5%, наибольшей популярностью страна пользовалась у туристов из Германии (+35,5%), Армении (+44,4%), Турции (–16,6%), Китая (+807,1%) и Израиля (65,9%). В Skyscanner говорят о 14-процентном росте, сравнивая периоды с 1 января по 15 февраля 2015 и 2016 годов. Число клиентов OneTwoTrip, приезжающих в Россию из-за рубежа, выросло в полтора-два раза, уточняют в компании. Продажи билетов из Франции выросли на 75%, из Италии — на 44%, из Испании — на 29%, из Израиля — на 24%.

Популярность России выросла и у транзитных путешественников. С начала этого года турагенты отмечают резкий рост спроса на пакетные туры с вылетом из Москвы со стороны иностранных путешественников. Чаще всего жители Прибалтики и Германии покупают туры в Юго-Восточную Азию, в частности в Таиланд, из-за девальвации рубля полететь в эту страну в полтора-два раза дешевле, чем из европейских стран (см. “Ъ” от 8 февраля).

Российскую делегацию в Тегеране возглавляет руководитель Ростуризма Олег Сафонов. В церемонии открытия офиса приняли участие посол РФ в Иране Леван Джагарян, заместитель руководителя Организации культурного наследия, народных промыслов и туризма Ирана Муртаза Рахмани Мовахед, министр по туризму и народным художественным промыслам Республики Дагестан Магомед Исаев, Председатель Государственного Комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов.

Выступая на открытии Национального офиса по туризму Visit Russia, Сафонов заявил, что активизация российско-иранских отношений в сфере туризма не раз приветствовалась на переговорах с иранской стороной. Задачей открывающегося офиса станет продвижение не только уже знакомых иранским туристам российских направлений — Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Сочи, но и новых турпродуктов и маршрутов, разрабатываемых для иностранных гостей.

В ходе рабочей поездки в Иран Сафонов также подписал программу совместных действий на 2016-2018 годы по реализации соглашения между правительствами Российской Федерации и Ирана о сотрудничестве в области туризма.

"Выбор Тегерана как места открытия шестого по счету офиса Visit Russia за рубежом не случаен: прошедший год ознаменовался значительным ростом туристического потока из Ирана в Россию, впервые войдя в топ-20 стран-лидеров международных прибытий в Россию" — отметила директор головного офиса Visit Russia Юлия Мохова.

В результате реализации летней программы чартерных рейсов в 2015 году (из Тегерана в Москву, Сочи, Санкт-Петербург) въездной поток туристов из Ирана увеличился в два раза, сообщили в Ростуризме. В 2016 году предполагается увеличение регулярных рейсов между Москвой и Тегераном до девяти с пяти в неделю, в результате чего ожидается увеличение количества индивидуальных туристов.

Если смотреть на него невооруженным глазом - это обычная карта с расставленными на ней фигурками Спасской башни, храма Василия Блаженного, арки главного входа ВДНХ, Большого театра, храмов Христа Спасителя и Вознесения Господня, стадиона "Открытие Арена", музеев-заповедников "Коломенское" и "Царицыно". Но стоит надеть прилагающиеся к макету 3D-очки - и все эти достопримечательности обретают цвета и природные "интерьеры" текущего времени года, а между ними начинает курсировать транспорт.

Однако макет создавали не ради одной красивой картинки. Очки, наведенные на конкретную достопримечательность, покажут ролик о том, какие события происходят на этой площадке. Ролики транслируются на трех языках: русском, английском и китайском.

Как рассказали "РГ" в пресс-службе департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма Москвы, впервые жителям и гостям столицы 3D-макет презентуют на 11-й Международной туристской выставке, которая пройдет в "Крокус Экспо" с 19 по 22 марта. Уже определено и постоянное место "прописки" карты - туристический мультимедийный центр в парке "Зарядье", который планируется построить к августу 2017 года. "До этого времени макет будет передвижным - мы планируем возить его на все крупные туристические мероприятия", - говорит пресс-секретарь главы департамента Владимир Яковлев.

Документ предусматривает создание резервного фонда туроператоров, которые занимаются выездным туризмом. При этом размер взноса в объединение, получившее название "Турпомощь", дифференцирован. Для туроператоров с количеством выезжающих туристов не более 10 тысяч в год взнос составит 50 тысяч рублей, не более 100 тысяч - 100 тысяч и далее вплоть до 500 тысяч. При этом размер вступительного взноса в "Турпомощь" для новых операторов установлен в 100 тысяч рублей. Согласно закону, резервный фонд используется для финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам. Имеется в виду перевозка туриста из страны временного пребывания или иные действия, осуществляемые объединением туроператоров в связи с неисполнением туроператором своих обязательств по перевозке или размещению туриста.

Помимо этого закон предполагает установление ежегодного взноса в фонд персональной ответственности туроператора, размер которого составит 1% от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год. Фонд формируется для выплаты денежных средств, причитающихся туристам, в целях возмещения ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором своих обязательств.

МОСКВА, 26 Февраля 2016, 14:16 — REGNUM. В результате предпринятых мер по реализации туристских возможностей Северо-Кавказских регионов туристический поток в них в последние годы увеличился более чем вдвое: с 1,2 млн человек в 2014 году до 2,7 млн человек по итогам 2015 года. При этом туристический потенциал регионов Северного Кавказа — около 10 млн туристов в год. Такова оценка Федерального агентства по туризму, представленная на заседании правительственной комиссии под председательством заместителя председателя правительства РФ Александра Хлопонина.

Основными препятствиями для развития туристической отрасли в Северо-Кавказских регионах сегодня является низкая транспортная доступность, недостаточное качество сервиса и инфраструктуры, а также слабое продвижение уникальных туристических возможностей. В этой связи Ростуризмом были даны предложения по организации комплекса мер по продвижению потенциала макрорегиона в качестве перспективной зоны горнолыжного, сельского, этно‑ и экотуризма, альпинизма, лечебно-оздоровительного, пляжного и познавательного отдыха.

«Для развития туристической индустрии и увеличения турпотоков в Северо-Кавказский регион необходим комплексный подход, объединяющий усилия федеральных и региональных органов власти и частного бизнеса в сочетании с развитием туристской инфраструктуры, увеличением качества обслуживания и обеспечением высокого уровня безопасности», — подчеркнул замглавы Ростуризма Николай Королев.

Напомним, в Северо-Кавказском ФО реализуется масштабный проект по созданию туристско-рекреационного кластера, включающего 9 особых экономических зон. В Дагестане, Ингушетии, Кабардино-Балкарии и Ставропольском крае ведется работа по созданию четырех туристических кластеров. Сейчас на Северном Кавказе принимают российских и иностранных туристов два современных горнолыжных курорта международного уровня — Архыз и Приэльбрусье.