Проблема со входом в систему
SaidMamed
Мастер
12/21/2014, 6:42:08 PM
Народ, нужна помощь. Имею новый ноутбук hp 4540s c ОП windows 8.
Всё началось с того что установил пароль от ребёнка, не знаю как получилось, но войти по паролю не получилось, раз 100 пытался и всё пишет неверный пароль, потом один умелец пообещал переустановить систему через рекаури диск (в комплекте к ноутбуку) но не получилось и сейчас войти в систему вообще не возможно при включении пишет: Boot Device Not Found" и выводит на HP PC Hardware Diagnosics UEFI, после прохождения Memory Test Hard и Drive Check ничего не происходит снова всё повторяется проходил тестирование раз 10. Вход в биос возможен, к сожалению меню на русском языке в данной модели не предусмотрено.
Народ подскажите что делать? Ноутбук новый данных на нём нет, поэтому сохранять нечего.
может переустановить систему, но как, кто знает?
Всё началось с того что установил пароль от ребёнка, не знаю как получилось, но войти по паролю не получилось, раз 100 пытался и всё пишет неверный пароль, потом один умелец пообещал переустановить систему через рекаури диск (в комплекте к ноутбуку) но не получилось и сейчас войти в систему вообще не возможно при включении пишет: Boot Device Not Found" и выводит на HP PC Hardware Diagnosics UEFI, после прохождения Memory Test Hard и Drive Check ничего не происходит снова всё повторяется проходил тестирование раз 10. Вход в биос возможен, к сожалению меню на русском языке в данной модели не предусмотрено.
Народ подскажите что делать? Ноутбук новый данных на нём нет, поэтому сохранять нечего.
может переустановить систему, но как, кто знает?
Алексеев
Мастер
12/21/2014, 8:08:43 PM
Для начала посмотрите, виден ли в биосе ваш жесткий диск
SaidMamed
Мастер
12/21/2014, 8:55:26 PM
как это посмотреть? всё на английском...........При входе в биос есть три категории: File, security и System Configuration но ни где не нашёл что то похожее..............
Алексеев
Мастер
12/22/2014, 5:14:41 AM
File? Вы уверены? 0_о
Скорее всего в System Configuration или где-нибудь с надписью boot
Скорее всего в System Configuration или где-нибудь с надписью boot
Ugols.law
Новичок
12/30/2014, 4:13:44 PM
но после того, как пытались не удачно переустановить винду это и началось
Boot Device Not Found
Такая ошибка может появляться в 3-х случаях: поврежден сам жесткий диск, стоит неправильное устройство в "загрузочных устройствах по умолчанию", нет загрузочных файлов.
1) Жесткий диск вряд ли перестал видеться.
2) При загрузки ноута надо нажимать спец. кнопку для вызова "boot menu" или "boot device options" (список устройств, с которых можно загрузиться). Если не путаю, то в HP эта кнопка - "F9". Может быть "Esc", F8, F12... она должна подписываться в начале загрузки.
Вызываете это меню и выбираете ваш жесткий диск(заодно узнаете показывается он или нет). Если ос начнет загружаться, то надо будет лезть в биос и ставить загрузку с HDD по умолчанию. Потом решать вопрос с паролем(не проблема).
Если же нет, то читайте следующий пункт.
3) Скорей всего повредились файлы, отвечающие за загрузку винды, т.к. вы пытались её восстановить/переустановить. Можете еще раз попробовать скинуть на заводские настройки. Если не ошибаюсь для hp делается так: при загрузки ноута жмете "esc" (startup menu) -> в списке должен быть пункт "F11 System recovery" -> появится меню, где надо будет выбрать пункт «Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя» -> Щёлкаем на «Восстановить без создания резервной копии файлов» и нажимаем Далее. Не забудьте отключить все внешние устройства (принтеры, сканеры...).А также при этом способе уничтожиться вся личная информация с ноута(но вы и так пытались переустановить винду.)
shambambukly
Грандмастер
1/2/2015, 1:52:02 PM
(Пивован @ 31.12.2014 - время: 09:38)
Ну, в рассматриваемом случае - комп девственно чист ))))
Так что можно и по простому через восстановление.
Восстановление системы на производителя снесет всю информацию, что была нажита. Можно просто снести пароль, путем получения доступа к командной оболочке, но писать про это долго, и кроме меня это кое-кто проделал. Способ не для даунов.
Ну, в рассматриваемом случае - комп девственно чист ))))
Так что можно и по простому через восстановление.