Уважение за деньги.

Мне вот что не ясно. Конкуренция товаров и брендов в стране как бы есть.
Но вот покупаешь замок от дядюшки Ляо из знаменитой шанхайской стали а к нему приложен установочный шаблончик. Понятно что замок дрянь, но уважение приятно.
А вот замок "Эльбор" он как бы с сертификатами и патриотичен по самое не могу, но шаблона к нему нету . И пусть 20 минут на разметку погоды не сделают, но ведь обидно.
Про западные бренды и говорить не приходиться. Почитаешь , поговоришь - такое ощущенье что в Россию сваливают отбраковку с автозаводов Европы.
Да и так, по мелочи. Скажем захотелось на шуруповёрте аккумуляторы поменять и понимаешь что проще добавить тысячу-полторы и купить новый.
При этом цены то ведь не демпинговые. Благотворительностью никто не занимается. И при этом уважать тебя как потребителя отказываются напрочь.

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 13:17) И при этом уважать тебя как потребителя отказываются напрочь.
Это потребитель в своей массе не заставляет себя уважать. А раз так, то продавцу это без надобности.

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 13:17) Мне вот что не ясно.
В чем вопрос?

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 13:17) И при этом уважать тебя как потребителя отказываются напрочь.
Да бог с вами, когда это и где потребителя уважали? Потребитель должен потреблять и точка! А всякие шаблончики и вкусности нужны для его заманивания :-)))

(Котенок. @ 19.06.2012 - время: 13:41) (ih5656 @ 19.06.2012 - время: 13:17) И при этом уважать тебя как потребителя отказываются напрочь.
Да бог с вами, когда это и где потребителя уважали? Потребитель должен потреблять и точка!
Причем, желательно, чтобы к шуруповерту не подходили аккумуляторы другой фирмы, к принтеру - "чужие" картриджи и так далее...

(Котенок. @ 19.06.2012 - время: 13:41) Да бог с вами, когда это и где потребителя уважали? Потребитель должен потреблять и точка! А всякие шаблончики и вкусности нужны для его заманивания :-)))
Можно не уважать, но оказывать уважение - это обязательно. Но это есть только при самоуважении потребителя.

(avp @ 19.06.2012 - время: 13:43) Причем, желательно, чтобы к шуруповерту не подходили аккумуляторы другой фирмы, к принтеру - "чужие" картриджи и так далее...
Во во, любимая тема :-))) И еще поломки "за программируемые" внедряют, что б опосля гарантии вылетал аппарат

Можно не уважать, но оказывать уважение - это обязательно. Но это есть только при самоуважении потребителя.

С какой стати??? Тут. как говорится, хозяин барин....

QUOTE
Можно не уважать, но оказывать уважение - это обязательно. Но это есть только при самоуважении потребителя.



С какой стати??? Тут. как говорится, хозяин барин....

Имеется ввиду, что на западе продавцы всегда улыбаются покупателю, даже если готовы перегрызть ему горло.
А касаемо качества товара, то чему удивляться, если телевизор отработал 6 лет, когда на задней крышке его написано, что рассчитан на 5. И то хорошо!

(Rimo @ 19.06.2012 - время: 14:38)

Имеется ввиду, что на западе продавцы всегда улыбаются покупателю, даже если готовы перегрызть ему горло.

Не совсем так. Именитые бренды продают в России откровенную дрянь абсолютно не заботясь о своей репутации. Или продают нормальную продукцию, но на условиях которые заставляют искать другие варианты.
Ну например всеми некогда любимый и уважаемый Бош. У самого есть небольшая коллекция электроинструмента и ручная отвёртка под биты. Которая служит мне уже лет 15. Причём реально работая , а не пылясь на антресолях. И посмотрите на наборы отвёрток этого же производителя сейчас. Китайцы научились делать лучше.
Отношение к покупателю как к папуасу, только вместо стекляшек подсовывают раскрученные логотипы.
Мне интересно это политика по отношению к России или общемировая тенденция?

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 21:19)
Не совсем так. Именитые бренды продают в России откровенную дрянь абсолютно не заботясь о своей репутации.




Кроме замков, какие еще примеры? Ты начал не верно...Не только в Россию поставляют дрянь, а большинство компаний стали делать дрянь в принципе, в Европе эта же китайская мутатень в магазинах...
Но есть динозавры, которые продолжают выпускать качественный товар, как и 20 лет назад, это как правило компании средней величины...
Ну например всеми некогда любимый и уважаемый Бош. У самого есть небольшая коллекция электроинструмента и ручная отвёртка под биты. Которая служит мне уже лет 15. Причём реально работая , а не пылясь на антресолях. И посмотрите на наборы отвёрток этого же производителя сейчас.
Так почти вся продукция Бош, давно "китай"...
Мне интересно это политика по отношению к России или общемировая тенденция?
Общемировая...но там есть альтернативные локальные бренды, качественным товаром, но в несколько раз дороже...

(Sorques @ 19.06.2012 - время: 22:00)
Так почти вся продукция Бош, давно "китай"...

"Дело техники" , "Арсенал" - Китай . "Кинг Тони" - Тайвань . Но качество там достойное. И насколько я понимаю собственного производства у "Арсенала" и "Дело техники" нет. Выбрали завод поприличней, заказали изделия со своим логотипом , проконтролировали качество на выходе. Для Боша это непосильная задача?

Теперь про начальный пост. Эльбор замки неплохие. Стоят достаточно дорого. Почему нельзя в изделие за тысячу с лишним рублей положить грошовую картонку шаблон? Да не надо даже отдельную картонку, напечатайте на упаковке. В чём проблема? Я считаю только в неуважении к потребителю. Его времени потраченному на разметку и подгонку.

(Sorques @ 19.06.2012 - время: 22:00)

Но есть динозавры, которые продолжают выпускать качественный товар, как и 20 лет назад, это как правило компании средней величины...

Название которых что либо говорит только специалисту или человеку чьё хобби пересекается с их полем деятельности.

Самое смешное что среди китайской продукции ввозимой в Россию небольшими компаниями под своими логотипами попадаются образчики стоимость которых в разы ниже аналогов раскрученных брендов при лучшем качестве.
Значит всё упирается не в сложность - дороговизну изделия а в жадность ?

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 22:38)
"Дело техники" , "Арсенал" - Китай . "Кинг Тони" - Тайвань . Но качество там достойное. И насколько я понимаю собственного производства у "Арсенала" и "Дело техники" нет. Выбрали завод поприличней, заказали изделия со своим логотипом , проконтролировали качество на выходе. Для Боша это непосильная задача?


Есть производство по лицензии, а есть собственное , но выведенное заграницу...различия значительные...
Теперь про начальный пост. Эльбор замки неплохие. Стоят достаточно дорого. Почему нельзя в изделие за тысячу с лишним рублей положить грошовую картонку шаблон? Да не надо даже отдельную картонку, напечатайте на упаковке. В чём проблема? Я считаю только в неуважении к потребителю. Его времени потраченному на разметку и подгонку.
Я ничего не могу сказать про замки, знаю только что за в Москве ставят и по 50 000 руб замки, но их нехорошие люди, с той же скоростью открывают, что и за 300 руб...

(ih5656 @ 19.06.2012 - время: 22:52)
Название которых что либо говорит только специалисту или человеку чьё хобби пересекается с их полем деятельности.



В какой то мере, это так, но еще на местный контингент покупателей...
Значит всё упирается не в сложность - дороговизну изделия а в жадность ?
Конечно.

я вот что обнаружил: отдельные комплектующие в изделиях ввезённых из-за бугра и приобретённых в России резко отличаются параметрами. Такое ощущение что в предназначенных для России стоит выбраковка.
И тоже самое говорит знакомый занимающийся автомобилями. В "иномарках" собранных в России зачастую выходят из строя детали чей срок службы должен равняться сроку службы самого авто.

В связи с длительным отсутствием новых сообщений тема закрыта